网友称买年后机票，付款时工商银行直接减了2000元，客服回应：没有查询到减2000元的相关活动，应该不是bug，可能与开户行推出的活动有关

时间：2026-09-23 作者：若水网来源：www.hniuzsjy.cn

　　2月10日，有网友晒图分享，买年后出行机票，“支付宝显示满2000减￥16.88之后工商银行给我-2000！”

　　评论区不少网友惊羡，有网友留言“工行好像bug了”，也有网友留言“好像是下午3000-2000就几分钟就没了”“已经刷到不止一个工行-2000了”。不过，也有网友称自己只减了2元。

　　潇湘晨报记者就此事咨询支付宝与工商银行客服。

　　支付宝客服称，需要以页面显示为准，这个可能是银行的活动，用户一般是有银行立减金才会立减的。

　　随后记者致电工行，客服表示，没有查询到减2000元的相关活动，“应该不是bug，可能与开户行推出的活动有关”。

　　来源：潇湘晨报·晨视频

本文标题：网友称买年后机票，付款时工商银行直接减了2000元，客服回应：没有查询到减2000元的相关活动，应该不是bug，可能与开户行推出的活动有关

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