搞不清是不是新冠肺炎，别急去医院，先上这几个平台免费咨询

　　当前新型冠状病毒感染肺炎疫情防控形势严峻，

　　为控制疫情发展，

　　保护身体健康和生命安全，

　　医生们都强烈地呼吁大家响应国家和政府的号召，

　　疫情期间应尽量减少外出，

　　尽量避免乘坐公共交通工具，

　　尽量避免去人群密集的公共场所（包括医院）

　　可是新冠肺炎症状越来越复杂多样，

　　拿着对照自己，越对照越怕，总对号入座地感觉自己哪里像，

　　又不敢上医院，怎么办？

　　广东多家医院推出互联网医疗服务，

　　专家在线问诊，为市民提供免费咨询。

　　医生通过症状可初步判断其可能发热原因，

　　减少非新冠肺炎患者到医院的交叉感染几率，

　　更保证疑似新冠肺炎患者可及时到医院接受规范诊疗，

　　避免延误病情。

　　【中山大学附属第一医院】

　　1月26日，中山大学附属第一医院开通免费线上发热门诊。互联网咨询24小时开放，问诊患者较多，还请您耐心等待医生的回复。

　　具体操作

　　2、未注册用户点击【注册用户】，登录后点击【我的】->【诊疗卡】，通过人脸识别实名认证用户

　　3、已注册用户登录后点击首页【云诊室】，选择【发热门诊】

　　4、选择专家，显示金额为0元，选择“就诊人”，录入“病情描述”，点击提交即可与专家进行图文咨询。

　　【中山大学附属第三医院】

　　具体操作

　　1、打开微信-发现-小程序

　　2、搜索小程序“中山大学附属第三医院”

　　3、进入后点“免费咨询”

　　4、按提示和要求输入内容，按“提交”

　　【广东省第二人民医院】

　　具体操作

　　1、微信公众号搜索“广东省第二人民医院”，关注并进入

　　2、点击就医指南栏目，选择叮呗健康；

　　3、点击医生问诊图标，记得先登录个人账号；

　　4、选择在线医生，点击医生头像；

　　5、描述你的情况，进入下一步；

　　6、等待医生接诊。温馨提示：接诊后，可与医生视频，更加准确的了解症状。

　　另外，广州日报全媒体记者采访了广州市第一人民医院口腔科副主任医师童文蔚，童医生提醒大家：口腔科诊疗特殊，近期非急症少去！

　　为什么这么说？看看医生说法：

　　潜伏期患者若就诊，可能导致疫情蔓延

　　据介绍，虽然口腔科的医生看诊治疗时是戴口罩的，但是患者是不戴口罩的，而且是张着嘴的，口腔科一般操作中会使用高速涡轮机，若有潜伏期患者在不知情的情况下就诊并进行口腔诊疗操作，会产生大量的气雾和口水，里面都带着患者的唾液和血液，会直接传染给医护人员，如果有喷溅，也有可能导致其他患者感染，可能导致疫情爆炸式蔓延。

　　如非急症可自行在家处理

　　童文蔚介绍，口腔科的急症一是外伤引起的颌面部出血这类疾病，其次是牙髓炎引起的疼痛和间隙感染引起的颌面部肿痛，一般来说，牙髓炎患者可以在家吃点抗生素和止疼药处理一下，不用太着急去医院，就算是看急诊，医生也只是开药，也不会做操作治疗的。严重的间隙感染特别是引起呼吸不畅的应马上到医院就诊。

　　如果是车祸引起的外伤，就需要去医院看急诊了，家里是没办法做应急处理的。

　　如果是牙疼，可以自己先吃一点止疼药和消炎药，一般药店都可以买到。止疼药一般是芬必得、头痛散等，消炎药有甲硝锉、头孢等，可以买来临时应急一下，也不需要去看急诊。

　　春节期间，大家可能吃得比较热气，有些人会出现口腔溃疡、喉咙痛这些“上火”症状，可以自己在家配置淡盐水，早晚含漱，或者含漱漱口水。口腔溃疡一般不用特殊治疗，注意饮食，一个星期左右可自愈。

　　小病别急着往医院挤

　　保护好自己就是为疫情防控做贡献！

　　广州日报全媒体文字记者任珊珊 、张青梅、何雪华 通讯员彭福祥、薛冰妮

　　广州日报全媒体编辑 王圆媛