农行成都分行借个人消费贷政策“东风” 助力“双十一”消费增长

　　2025年9月1日起，国家个人消费贷款财政贴息政策开始实施，为消费市场注入强劲动力。农行成都分行紧抓政策机遇与“双十一”消费的双重契机，提前布局，通过政策精准落地、消费场景赋能、优惠活动加码的多维举措，助力消费增长。

　　政策落地“加速度” 贴息红利直达民生

　　作为消费贷款贴息政策落地的重要窗口，农行成都分行第一时间启动全方位部署，确保政策红利精准触达消费者。该行通过专题启动会，“晨会+夕会”常态化培训、“政策明白纸”解读、情景模拟问答等多元形式，让客户经理、柜员等一线人员全面吃透政策细节，熟练掌握申请条件与办理流程。

　　同时，为让政策宣传无死角，农行成都分行打出了一套从厅堂宣传到线上推广，从上门宣讲到场景服务的民生服务组合拳。一是厅堂阵地“升温”。网点LED屏滚动播放政策标语，柜台、等候区摆放可视化折页，让惠民政策触手可及。二是线上渠道“破圈”。全行营销人员通过微信朋友圈等线上渠道传递官方解读，提供在线答疑和预约办理服务。三是外拓营销“扎根”。深入周边企事业单位、商会、社区开展宣讲会，将政策送到群众身边。四是重点场景“触达”。在汽车4S店、家具家装（大型卖场、专业市场）、学校、旅游景点等重点消费场景设点宣传，让有需求的客户“享优惠、即时办”。

　　“本来是来店里看家具的，结果正好看到农行成都分行的贴息活动就咨询了下，没想到流程这么简单，客户经理全程指导，很快就办好了！”市民李小姐的体验正是政策落地效率的生动写照。

　　为进一步提升服务体验，农行成都分行不仅推出 “一对一”专属指导服务，从政策解读、资料准备到线上申请全程跟进，同时还依托手机银行、超级柜台等数字化渠道简化流程，节省客户等待时间，实现“数据多跑路，客户少跑腿，让银行成为客户消费升级的‘金融顾问’和‘贴心管家’”，让消费者便捷享受到“真金白银”的政策利好。

　　据悉，农行成都分行9月单月实现消费贷投放6.73亿元，环比8月增长40%，截至目前，消费贴息补充协议累计签署近2万户，系统自动识别享受贴息消费金额2859万元，政策撬动效应显著。

　　消费场景“全覆盖” 优惠活动激活潜力

　　围绕“双十一”消费热潮，农行成都分行在贴息政策基础上持续加码优惠力度，推出“网购狂欢刷不停，百亿积分加倍赠”信用卡活动，以多倍积分回馈消费者，实现“积分当钱花”的实惠体验。“抽中5倍积分太惊喜了，‘双十一’购物更划算，感觉每笔消费都在薅羊毛！”市民何先生的分享道出了众多消费者的心声。

　　不止于购物节专属活动，农行成都分行打造的“四乐”品牌活动持续深耕日常消费场景。该活动携手当地知名美食品牌、好利来、盒马鲜生、全家、711、地标商圈综合体等，推出美食半价、消费满立减、便利店随机减、商圈满减等多元化活动，构建“天天有优惠、周周享特惠”的消费生态。

　　“无论是买蛋糕、逛超市，还是和闺蜜吃大餐，都能享受到优惠，太划算了！”正在便利店购物的市民王女士对活动赞不绝口。农行成都分行坚持把优惠融入到日常生活中，通过线上线下全渠道覆盖，打造便捷高效的“便民生活圈”，让金融服务深度融入消费全场景。下一步农行成都分行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，持续创新金融产品和服务模式，为居民消费升级与消费市场高质量发展注入更多金融动能。

　　（文：徐姝涵、曾沛然、曾丹 图：余婷）