百年人寿保险险种

　　2025年5月12日，百年人寿聊城中心支公司柜面迎来了一位特别的顾客，客户H女士手捧一面金灿灿的锦旗，感谢百年人寿在其罹患重大疾病时，提供快捷贴心的保险理赔服务，这犹如雪中送炭，为她送去了温暖和希望。

　　今年4月份，百年人寿聊城中心支公司接到客户H女士的理赔报案，报案信息显示H女士于今年2月份不幸罹患急性心肌梗死，向公司申请重大疾病保险金理赔。理赔工作人员立即查询客户保单信息，随后对H女士电话回访表示慰问，并询问出险情况，讲解险种责任并耐心指导客户准备理赔所需资料，后续一直与客户保持主动联系，确保及时协助客户提交理赔申请。

　　4月29日，百年人寿聊城中心支公司理赔人员协助客户申请理赔，经公司审核后，符合保险合同约定的重大疾病保险责任，赔付重大疾病保险金20万元。客户H女士收到理赔款后非常满意，制作了一面锦旗亲自送到公司，表达自己对百年人寿理赔速度和理赔服务的认可，H女士称这份保险不仅解决了自己的燃眉之急，还为后续治疗提供了资金保障，拥有这份保险使自己在今后的治疗过程中减免资金压力，在不确定的生活中拥有了确定的保障底气。

　　客户的认可便是保险从业者工作的追求与不竭动力，百年人寿聊城中心支公司将带着客户的信任与依托，始终坚持以客户为中心的理念，通过“保单服务+增值服务”为客户提供覆盖全生命周期的保险服务保障。

　　（田伟 代荣荣）