陈先生反映
前几天去吃饭时
把车停进了一个智能车库
中途让员工去车上拿过东西
没想到
车被卡住了
金华义乌市新纪元大厦智能停车库技术员 缪先生：车从这下去到井道。
记者：这时后备箱已经打开了？
金华义乌市新纪元大厦智能停车库技术员 缪先生：对啊，就是这样。
记者：卡住了？
金华义乌市新纪元大厦智能停车库技术员 缪先生：现在卡住，然后车掉下来了。
金华义乌的新纪元大厦里
有一个智能停车库
陈先生说
9月12号晚上他来这里用餐
把车停了进来
晚上7点46分左右
他想到有一瓶酒忘在了车上
就让员工回来拿
陈先生：我的员工是俄罗斯的，拿酒拿了以后，他这个车锁，他不会收反光镜。完了就有他们这里的工作人员把我这个车钥匙拿去锁门，他可能是不小心碰到我后备箱，后备箱开了一点点上去，没有整个弹上去。车位车升降以后，它移动了以后，把我这个车就是顶住了。
陈先生说
这辆宝马5系
是2012年左右买的
4S店告诉他
后备箱只有在
接收到遥控器的指令后
才会弹起来
他认为是停车场工作人员
最后锁车时误操作
才导致了如今的
后备箱变形上翻
后挡风玻璃破碎
陈先生 ：昨天4S店过来的话是，车损要4万多一点点。
记者：开了单子没有？
陈先生 ：没有开单子。
记者：那保险报过了吗？
陈先生 ：保险也没有报保险，因为是他们的责任，我的保险它是不会赔的。
记者：当时摁了这个键之后，后备箱没有马上弹出来？
陈先生 ：没有，可能是后备箱，那个胶条可能是，有一段时间没有开，可能是粘起来了，它给我碰到了。完了之后通过这个立体车位，它这个震动以后，它（后备箱）就弹上来了。那肯定要赔我车损，因为我在这里第一个，它是收费的，再有，后备箱要弹起来，它要停止运作的，对吧？
对于陈先生的疑问
智能停车库的技术人员表示
停车系统有专门的扫描装置
先判定车辆的高度
再自动将车移进
限高2米05或1米55的
立体库位
金华义乌市新纪元大厦智能停车库技术员 缪先生：这个应该就是1米6，相差5厘米，1米6，他这个后备箱在这，检测的时候后备箱是好的，然后它检测完识别成它是这个小轿车1米55，然后车从这下去到井道。
记者：这时后备箱已经打开了？
金华义乌市新纪元大厦智能停车库技术员 缪先生：对啊，它如果检测是大车，它就从这里进去了，就刮不到了它（后备箱），从中途这样打开的，那我们没法控制它的车辆。
记者：就是这样卡住了？
金华义乌市新纪元大厦智能停车库技术员 缪先生：然后车还掉下来了。
记者：所以在技术上面它是？
金华义乌市新纪元大厦智能停车库技术员 缪先生：对，没问题。
记者：那现在就是要确定，就是你后备箱到底是谁摁的，让它弹起来了？
金华义乌市新纪元大厦智能停车库技术员 缪先生：对，就是要看这个。
陈先生 ：最后这个钥匙是给……他们的工作人员给我摁的。
金华义乌市新纪元大厦碧洁物业 谢经理：这个我问过了，他说，我只按了一个键。
陈先生 ：那天他说我按了，就按这个键啊，我说你碰到这里了吗，他说我也不知道啊。
金华义乌市新纪元大厦碧洁物业 谢经理：这么我就不说了。
记者：就你确定他只按了锁车键？
金华义乌市新纪元大厦碧洁物业 谢经理：现在没法再说了。
陈先生 ：不是，我也问他过的呀。
谢经理介绍
当时帮忙锁车的保安
这会刚值完通宵班回家
联系不上
监控录像显示
晚上7点48分
陈先生的员工从后备箱拿出酒
开始锁车
之后的两分钟里
员工一直在尝试用遥控钥匙锁车
在此期间
驾驶室车窗降了来
车头的大灯也亮起来过
晚上7点50分
员工走出了停车库
向门口的大厦保安寻求帮助
保安接过遥控钥匙
有两次低头查看并按下按钮的动作
车辆随后折叠后视镜
升起了刚降下去的车窗
陈先生：按这个，这个大灯都会亮的。
记者：都会亮吗？
陈先生 ：迎宾灯。
记者：那么让主驾驶玻璃降下来的是哪个键？
陈先生：那我就不知道，有可能就是这一个。
金华义乌市新纪元大厦碧洁物业 谢经理：监控里面看得清清楚楚，他（保安）就按了一下之后，车就反光镜直接折起来了，钥匙直接给了老外。因为你老外在里面已经开开弄弄，开开弄弄好久。
记者：您的那个外国员工，什么时候能过来？
陈先生：他马上就过来。
物业的谢经理认为
车辆后备箱的解锁
应该是陈先生的员工
误操作造成的
物业方面没有责任
记者随后向陈先生的员工
核实了当时的情况
记者：你能说中文或者英语吗？
陈先生的员工 亚历山大 ：只会一点点。
记者：好吧，能看得懂吗，这个翻译，这个键按过吗？
陈先生：他说不知道。
记者：没有？还是不确定？这个按键，是？还是不是？
对于这个摇头的表情
陈先生用俄语确认后表示
亚历山大说
他没有按过后备箱开锁键
双方意见不一
最后在警方的协调下
约好时间再去街道矛调中心调解
本文标题：俄罗斯员工去车上拿酒，“宝马”没锁成功，求助工作人员！结果…
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