湖北银行客服电话推荐文章1:湖北银行:将个人借记卡账户动账提醒短信默认起点金额提高至100元

  3月20日,湖北银行发布关于提升个人借记卡账户动账提醒短信默认起点金额的公告。为向客户提供更优质的服务,该行将于2025年3月27日起将个人借记卡账户动账提醒短信默认起点金额提高至100元,即单笔交易金额100元(含)以下的交易不再发送短信通知,单笔交易金额100元以上的交易照常发送短信通知。


  如客户不同意本次调整的内容,可前往湖北银行任一网点退订短信动账提醒服务。如客户在本次公告发布后仍继续使用短信提醒服务的,视为已充分理解并同意接受本次调整后的规则和服务。


  (湖北银行)


  湖北银行客服电话推荐文章2:湖北多家银行发布声明!

  “您好,我是**银行的,


  请问您有资金周转需求吗?


  现在我们银行贷款利率低到……”


  这样的贷款推销电话


  你接到过吗?


  近期,湖北多家银行发布声明,明确表示未与贷款中介或个人合作,在贷款办理中不收取任何形式的中介费、信息咨询费、介绍费、贷款手续费、代办费等费用。请广大市民提高警惕,切勿轻易相信,以免上当受骗。


  9月7日,湖北省农村信用社联合社发布声明:全省农商行未与第三方贷款中介开展业务合作,如有贷款中介以农商行名义推销贷款业务的,请不要相信,以免上当;如需办理贷款业务,请登录农商行“人码合一获客平台”或到当地农商行营业网点办理,农商行将为您提供便利、快捷的金融服务。


  同一天,恒丰银行武汉分行也公开声明,该行在贷款办理中从未收取或委托任何中介及个人收取任何形式的中介费、信息咨询费、介绍费、贷款手续费、代办费等费用。


  9月8日,中国银行湖北省分行发布声明提醒公众,该行所有贷款业务均未与任何贷款中介或个人合作,在贷款办理中从未收取中介费、介绍费、包过费、代办费,擅自以该行名义或冒充该行员工对外宣传、提供信贷咨询、业务办理的中介机构和个人,该行将依法追究其法律责任。


  9月8日、9月9日,光大银行武汉分行、兴业银行武汉分行也先后发布关于未与贷款中介或个人合作的声明。光大银行武汉分行表示,未委托任何第三方机构及个人开展贷款业务营销宣传,在贷款业务办理中不收取任何形式费用。兴业银行武汉分行在声明中表示,“我行未与任何机构、个人以及中介开展办理贷款业务的合作,不会以任何短信、微信介绍他人代办方式进行宣传。”


  9月11日,为保护金融消费者合法权益,防范不法中介机构和个人以银行名义对外宣传受理信贷业务,浦发银行武汉分行就贷款业务相关事项发出声明,请广大客户办理贷款业务时通过营业网点、手机银行、官方微信公众号等正规渠道进行咨询办理,请勿相信任何第三方的短信、微信介绍、他人代办等渠道。


  除此之外,此前的9月6日,中国建设银行发布《关于防范冒用监管部门名义实施诈骗的风险提示》,近期,有不法分子伪造国家金融监督管理总局红头文件,预留66279113信访咨询电话号码,冒充监管部门工作人员实施诈骗,以退款清退、资金解冻为由,诱导客户支付欠款,导致客户经济受损。中国建设银行提醒广大客户,遇到上述问题要主动联系监管部门或者商业银行(建设银行客户服务热线:95533)加强甄别,确保通过正规渠道办理银行业务,避免上当受骗。


  湖北银行客服电话推荐文章3:湖北银行全面提升支付适老化服务质效

  极目新闻记者 刘闪


  通讯员 黄兴


  作为省属法人银行机构,湖北银行是如何落实适老化便民支付服务的?4月26日,在人民银行湖北省分行第二季度例行新闻发布会上,湖北银行党委委员、副行长杨子英介绍,该行制定了一系列解决老年人金融服务需求的工作方案,不断提升老年客户群支付服务的获得感和满意度。


  杨子英指出,湖北银行作为湖北人自己的银行,一直以来认真贯彻党中央、国务院决策部署,落实省委、省政府优化支付服务提升支付便利性政策要求,制定了一系列解决老年人金融服务需求的工作方案,通过开展智能终端及系统改造、优化柜面个人业务流程、加大养老产品创新、加强助老便民服务设施配置、打造“适老助残示范服务网点”等举措,狠抓落实,不断提升老年客群支付服务的获得感和满意度,肩负起国有金融企业“服务民众”的社会使命。


  其中,针对老年客户看不清、走不便的问题,湖北银行持续优化网点适老和无障碍环境建设。目前,全行200余家网点都设置了无障碍通道或相当功能的服务设施,提供求助电话等无障碍服务。办理业务时,可以为老年客户提供老花镜、放大镜、大字版计算器等助老服务设施,并设立了爱心窗口,为老年人等特殊群体提供优先服务。


  针对老年客户行动不便或由于疾病、突发事件无法前往网点办理业务的问题,湖北银行坚持以人为本,开辟了金融服务“绿色通道”,在业务实质风险可控及合规的前提下,灵活安排专人为客户提供上门服务,将有“温度”的服务送到客户身边,有效提升老年客户业务办理体验。


  此外,湖北银行还积极开展系统改造,推出了“幸福版”手机银行,对老年客户放大页面字体,在模块设置、功能推荐等方面进行“适老”完善。同时,优化客服热线快速接入人工流程,实现了系统自动识别60岁以上客户,优先提供一键转接人工服务功能,向老年客户提供有温度的“陪伴式”电话客服服务。


  (:极目新闻)


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  湖北银行客服电话推荐文章4:端午节武汉这些银行网点营业时间公布

  招商银行武汉分行


  2024年6月8日至2024年6月10日,公司银行业务均不办理。


  各自助银行假日期间为24小时营业,可办理存取现金、小额转账、信用卡还款等业务。


  中信银行武汉分行


  尊敬的客户:


  为方便业务办理,现将中信银行武汉分行端午期间各营业网点营业时间公布如下:


  浦发银行武汉分行


  尊敬的客户:


  为了持续提供优质、高效、安全的金融服务,满足广大客户端午假日期间的金融服务需求,现将浦发银行武汉分行端午期间营业安排公布如下:


  休假期间,浦发银行网点自助银行设备正常运转,可办理存、取款及查询等相关业务。浦发银行网上银行、电话银行、手机银行等移动金融渠道正常开放。2024年6月11日,各网点恢复正常营业。祝大家端午节快乐!客服电话:95528


  广发银行武汉分行


  尊敬的客户:


  为了满足公众节假日期间的银行服务需求,现将广发银行武汉分行2024年端午假期期间网点营业时间公告如下,敬请留意:


  一、公司业务:2024年6月8月-6月10日暂停对外营业


  二、个人业务时间如下图示:


  节假日期间,广发银行自助银行24小时对外服务,如您需要帮助可致电我行客服热线95508、4008308003,您也可通过手机银行,网上银行(


  )办理业务。感谢您的理解和支持!


  交通银行武汉分行2024端午节营业网点


  根据湖北省人民政府通知精神,交通银行对2024年端午节期间的服务时间作出如下安排:


  一、2024年6月8日至2024年6月10日,全辖营业网点仅提供个人业务服务。具体对外服务时间安排详见以下网点营业时间表,未标注营业时间则为不营业。保管箱营业时间与所属中心支行营业时间一致。


  二、放假期间,自助银行、网上银行、手机银行和95559电话银行提供24小时服务。如需帮助,请在手机银行中搜索“我的管家”或关注“交通银行湖北省分行”微信公众号进入“汇服务”点击“联系客户经理”进行业务咨询。


  三、2024年6月11日起,营业时间恢复正常。


  网点营业时间表


  汉口银行武汉分行


  以下为汉口银行营业网点端午节假期营业时间,敬请关注。


  端午节假期,汉口银行自助银行、手机银行、网上银行、电话银行等电子服务渠道正常对外服务。


  由此带来的不便,敬请谅解,如遇疑问,敬请咨询本行客户服务热线:96558(武汉)、40060-96558(全国)。


  网点营业时间安排表


  (:中信银行武汉分行 浦发银行武汉分行 广发银行武汉分行 招商银行武汉分行 汉口银行微银行 交通银行湖北省分行 武汉生活之窗综合)


  【:九派新闻】


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  湖北银行客服电话推荐文章5:武汉多家中小银行下调存款利率,工作人员:未来或继续下降

  近日,河南、云南、湖北等地多家中小银行宣布下调存款利率。经视直播记者注意到,3月31日,武汉众邦银行发布公告称,4月1日起分别调整大额存单三年及五年期存款利率。


  图/众邦银行APP截图


  4月2日,经视直播记者致电武汉众邦银行。客服人员介绍,本次调整仅涉及大额存单产品,其它产品暂未接到调整通知。“三年期大额存单利率下调至2.4%,五年期大额存单利率下调至2.5%,这是银行根据市场情况作出的调整,具体以官方公告为准。”


  随后,经视直播记者以市民身份咨询武汉农村商业银行某支行。工作人员介绍,目前一年期大额存单是1.75%,两年期大额存款利率是1.8,三年期是2.25%,而定期存款一年期是1.7%,两年期是1.8%,三年期是2.25%。“这个利率是从3月19日开始调整的,利率一直在下调。”汉口银行某支行工作人员也表示,他们银行的利率在3月份做出了下调,近两月变动不大。“未来可能会继续下降。”


  据中国商道,中国社会科学院研究生院特聘导师柏文喜表示,考虑到当前银行息差压力并未收敛,存款利率集中调降将为促进实体经济融资成本稳中有降继续腾挪空间。此外,存款利率的调整与市场利率的变化方向紧密相关,如果市场利率继续下行,存款利率也可能随之调整。


  :经视直播


  记者:徐睿


  编辑:谢斯


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