4月16日，海南三亚市市场监督管理局发布情况通报：4月15日，有网民在抖音平台反映其在三亚林某记海南风味餐厅就餐时，店内服务态度差，购买的团餐菜品疑似提前做好，须给五星好评才可以就餐等问题，引发网民关注。接报后，三亚市市场监督管理局已联合三亚市综合行政执法局立即开展调查，现正在调查中。


　　图源：澎湃新闻


　　从法律上该如何看待此事？


　　头条号作者“胡萝卜说法@胡萝卜说法 对此进行了分析。


　　律师：若情况属实商家将被处罚


　　依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》开展工作，首先相关部门会对投诉内容进行审查，符合规定的予以受理，然后进行调查，收集相关证据。


　　如果查证餐厅确实存在强制好评、菜品质量欺诈等违法行为，将依照《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》等相关法律法规进行处罚。


　　可能的处罚措施包括责令改正、警告、罚款，情节严重的还可能责令停业整顿、吊销营业执照等 ，并且会将处理结果告知投诉的消费者。


　　（零度时评综合澎湃新闻、头条号作者@胡萝卜说法 ）


　　仅代表律师观点，不代表零度时评立场


本文标题：三亚通报餐厅须给五星好评才可就餐：正在调查 律师：若情况属实商家将被处罚