药店药师挂证自查报告（通用9篇）

药店药师挂证自查报告（通用9篇）

　　在人们素养不断提高的今天，报告的使用频率呈上升趋势，不同种类的报告具有不同的用途。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发？以下是小编精心整理的药店药师挂证自查报告 ，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　药店药师挂证自查报告 1

　　为贯彻落实药品监管部门关于打击药师挂证行为的工作要求，切实规范执业药师执业行为，我单位开展了全面深入的药师挂证专项自查工作，以确保药品经营活动合法合规，保障公众用药安全。

　　一、自查工作组织与实施

　　成立由单位负责人任组长，质量管理部门、人事部门相关人员为成员的自查工作小组，制定详细的自查方案，明确自查范围、内容和时间节点。本次自查覆盖单位所有注册执业药师，通过查阅人事档案、考勤记录、排班表、工作台账等资料，结合现场实地核查，对药师的.执业资质、在岗履职情况进行全面排查。

　　二、自查发现问题

　　经严格排查，暂未发现存在药师挂证行为。但在自查过程中发现部分药师存在考勤记录不完整的情况，个别药师因工作安排冲突，未能及时在考勤系统中录入上下班信息；同时，药师在岗履职的工作记录不够规范，部分处方审核、用药指导等工作内容记录简略，未能详细体现服务过程和结果。

　　三、整改措施与计划

　　针对考勤记录不完整问题，人事部门立即完善考勤管理制度，采用指纹打卡与电子签到相结合的方式，加强对药师在岗情况的监督管理，要求各部门负责人每周对本部门人员考勤情况进行核查，确保考勤记录真实、准确、完整。对于工作记录不规范问题，质量管理部门组织全体药师开展专项培训，明确工作记录的填写要求和规范，统一制定标准化的工作记录模板，要求药师在日常工作中详细记录处方审核、用药咨询等服务内容，做到有据可查。计划在一个月内完成整改，并将整改情况形成书面报告上报相关部门。

　　药店药师挂证自查报告 2

　　为进一步加强药师管理，杜绝药师挂证现象，保障药品经营质量管理规范有效实施，我单位开展了以药师在岗履职情况为重点的专项自查工作，现将自查情况汇报如下。

　　一、自查工作开展情况

　　自查小组通过调取监控录像、查看处方审核记录、随机询问员工和顾客等方式，对药师在岗履职情况进行全方位核查。重点检查药师是否在规定时间内在岗执业，是否认真履行处方审核、用药指导、药品养护等工作职责，是否存在人证不符、脱岗等违规行为。

　　二、自查结果与问题剖析

　　经检查，绝大部分药师能够严格遵守执业规范，在岗认真履职。但仍发现少数问题：一是部分药师在非工作时间存在未及时注销执业注册的情况，虽未实际从事执业活动，但存在潜在风险；二是个别药师在处方审核过程中，对一些复杂用药情况的审核不够严谨，存在审核意见表述模糊的现象；三是药师参与业务培训的积极性不高，部分药师未能按要求完成年度继续教育学分。

　　三、整改与完善措施

　　对于未及时注销执业注册的药师，人事部门逐一通知本人，督促其在规定时间内办理注销手续，并建立执业注册动态管理台账，实时掌握药师执业注册状态。针对处方审核不严谨问题，质量管理部门组织开展处方审核专项培训，邀请药学专家进行授课，强化药师的责任意识和专业能力，同时建立处方审核复核机制，对复杂处方实行双人审核，确保审核质量。为提高药师参与培训的`积极性，单位将继续教育学分完成情况与绩效考核挂钩，制定奖励措施，对按时完成高质量培训的药师给予表彰和奖励，营造良好的学习氛围。

　　药店药师挂证自查报告 3

　　为从制度层面杜绝药师挂证行为，建立健全长效管理机制，我单位对现有药师管理制度进行全面梳理和自查，查找制度漏洞，完善管理措施，现将自查情况报告如下。

　　一、制度自查内容与方法

　　自查小组对涉及药师管理的招聘、考勤、绩效考核、执业行为规范等相关制度进行逐一审查，对照国家药品监管政策法规要求，检查制度内容是否完整、合规，执行流程是否明确、合理。同时，通过访谈员工、查阅制度执行记录等方式，了解制度在实际工作中的落实情况。

　　二、制度建设存在问题

　　经自查发现，现有的药师管理制度存在以下不足：一是招聘制度中对药师背景调查不够严格，未明确要求对应聘药师的既往执业经历进行详细核查；二是绩效考核制度对药师执业行为规范的考核权重较低，未能充分体现对合法合规执业的导向作用；三是缺乏对药师挂证行为的明确处罚规定，制度威慑力不足。

　　三、制度完善与优化方案

　　修订招聘制度，在药师招聘环节增加背景调查程序，要求应聘者提供原执业单位的离职证明、执业期间无违规记录证明等材料，并通过相关监管部门查询系统核实其执业信息，确保新入职药师资质真实可靠。调整绩效考核制度，提高药师执业行为规范在绩效考核中的'权重，将是否存在挂证行为、处方审核质量、用药指导服务水平等纳入考核指标体系，与薪酬待遇、职称晋升等挂钩。补充完善处罚制度，明确药师挂证行为的认定标准和处罚措施，对查实存在挂证行为的药师，依法依规严肃处理，同时追究相关管理人员的责任，强化制度的约束力。

　　药店药师挂证自查报告 4

　　为提高药师管理的精准性和效率，有效防范药师挂证行为，我单位依托信息化手段，对药师执业信息管理系统进行自查和优化，现将相关情况报告如下。

　　一、信息化管理自查情况

　　自查小组对单位现有的药师执业信息管理系统进行全面检查，包括系统功能完整性、数据准确性、操作规范性等方面。检查发现，系统能够实现药师注册信息登记、考勤记录、培训学分管理等基本功能，但存在数据更新不及时、部分功能模块操作复杂等问题。此外，系统与药品监管部门的信息平台尚未实现有效对接，无法实时获取药师执业状态的动态信息。

　　二、信息化管理改进措施

　　针对系统存在的问题，安排专业技术人员对药师执业信息管理系统进行升级改造，优化系统操作界面，简化操作流程，提高系统易用性。建立数据定期更新机制，明确各部门数据录入和维护的责任，确保系统数据与实际情况同步。积极与药品监管部门沟通协调，推进单位信息系统与监管平台的`对接工作，实现药师执业信息的实时共享和动态监管，以便及时发现和处理异常情况。同时，利用信息化手段加强对药师在岗履职情况的实时监控，通过人脸识别、电子定位等技术，确保药师真实在岗执业。

　　药店药师挂证自查报告 5

　　为增强药师的法律意识和职业道德，杜绝药师挂证行为，我单位组织开展了药师执业规范专项培训，并对培训效果和药师合规意识进行自查评估，现将自查情况报告如下。

　　一、培训开展与自查方式

　　邀请药品监管领域专家、资深执业药师进行授课，培训内容涵盖《药品管理法》《执业药师职业资格制度规定》等相关法律法规，以及药师执业行为规范、职业道德准则等。培训结束后，通过理论考试、案例分析、座谈交流等方式，对药师的学习掌握情况进行考核评估，同时开展问卷调查，了解药师对挂证行为危害性的认识和自身合规执业的意识。

　　二、自查评估结果与问题

　　从考核和调查结果来看，大部分药师对培训内容有较好的掌握，能够认识到药师挂证行为的违法性和危害性，但仍有少数药师存在对法规理解不深入、合规意识淡薄的情况。部分药师在案例分析中，对一些复杂的`挂证情形判断不准确，未能充分认识到挂证行为可能引发的严重后果；在问卷调查中，个别药师对自身执业行为的规范程度存在侥幸心理。

　　三、后续教育与强化措施

　　针对存在的问题，制定个性化的培训方案，对考核成绩不理想、合规意识薄弱的药师进行重点辅导和再培训，通过增加案例分析、模拟执法检查等实践教学环节，加深其对法规的理解和应用能力。定期组织药师开展合规警示教育活动，通过通报典型违法案例、观看警示教育片等方式，强化药师的法律意识和职业道德观念，引导药师自觉抵制挂证行为，做到依法执业、诚信执业。

　　药店药师挂证自查报告 6

　　为防止药师挂证问题反弹，巩固本次自查工作成果，我单位着手建立健全长效监督机制，现将相关情况报告如下。

　　一、长效监督机制构建思路

　　坚持 “预防为主、防治结合” 的原则，从组织领导、制度保障、监督检查、责任追究等方面入手，构建全方位、多层次的长效监督机制。明确各部门在药师管理工作中的职责，形成齐抓共管的工作格局，确保监督工作常态化、规范化。

　　二、具体监督措施与安排

　　成立专门的监督小组，定期对药师执业情况进行抽查，检查内容包括在岗履职、处方审核、制度执行等方面，对发现的问题及时督促整改，并跟踪复查整改落实情况。设立举报信箱和举报电话，鼓励员工、顾客对药师挂证等违规行为进行监督举报，对举报属实的给予奖励，形成全社会共同监督的良好氛围。定期对药师管理工作进行总结评估，分析存在的问题和风险隐患，及时调整和完善监督措施，不断提高监督工作的`有效性。同时，将药师管理工作纳入单位年度考核目标，对工作不力、导致出现严重问题的部门和个人进行问责。

　　通过本次系列自查工作，我单位全面排查了药师管理工作中存在的问题和风险隐患，并制定了切实可行的整改措施和长效管理机制。在今后的工作中，将严格落实各项管理要求，持续加强药师队伍建设，确保药师依法执业、规范执业，为保障公众用药安全做出积极贡献。

　　药店药师挂证自查报告 7

　　我们接到通知后，全体员工行动起来，在我部负责人的带领下，对门店内部进行了全面的检查，检查用了一天的时间，最终我们汇总了检查结果发现有如下问题：

　　1、门店提示、警示顾客的牌子老化，失去美观了。我们及时进行了更改，此刻已经更换了新的警示牌。

　　2、整体药店卫生还能够，但有些死角卫生打扫不够干净。比如各柜台的最下头一格，里面卫生打扫不彻底。当场对售货员进行了批评教育，并要求他以后必须改正。

　　3、近效期药品没有及时关注，以至顾客看到时才发现了问题。以后必须认真进行陈列检查。

　　4、温湿度记录书写不够规范，字体有的潦草看不清。

　　总之，经过这次检查，我们发现了我们工作中存在的.这样和那样的问题。我们必须要以这次检查为契机，认真整改，努力工作，把我门店的经营工作做的更好，让顾客满意，让群众真正用上放心药。

　　药店药师挂证自查报告 8

　　根据《药品管理法》、《药品经营质星管理规范》等相关法律法规及规章制度的要求，保证我门店所经营药品的质量合格、使用安全，我门店药品经营的相关环节进行自查，其自查情景如下：

　　一、企业基本情景

　　企业负责人:xxxx，在xxxx系毕业，职称：职业药师。经营地址：xxxxx，经营范围：生化制品、中药材、中药饮片、生物制品(不含预防性生物制品)、中成药、化学药制剂、抗生素制剂。经济性质：连锁门店。“以质量求生存，以诚信求发展”的企业宗旨，遵循互惠互利，共同发展，诚信至上，依法经营的道德规范。

　　二、人员配备情景：

　　按照经营药品的相关法律法规及规章制度的要求，我们店建立以企业法人xxx为主要职责人;质量负责人、质量机构负责人：为主的质量领导小组，验收、养护人员：xxx;医药导购：xxx。门店共有xxx名员工。

　　三、各岗位人员培训考核制度和定期体检制度管理情景

　　1、根据药品相关管理法律、法规对企业员工的培训要求，门店质量管理负责人每年制定年培训计划，并按计划对门店员工进行法律法规及专业知识的培训，同时建立培训档案。

　　2、为了保证门店所经营药品的质量安全，每年对直接接触药品的营业人员及质量负责人进行至少一次健康体检，仅有体检合格的员工方可继续从事其工作，体检不合格的员工必须立即停止工作，调离岗位。并建立其健康档案。

　　四、质量管理体系文件概况

　　为了执行新版GSP认证的管理工作，我们制定以下质量管理体系文件：

　　1、门店药品进货和验收质量管理制度

　　2、门店药品陈列管理制度

　　3、门店药品销售及处方调配管理制度

　　4、门店药品拆零药品管理制度

　　5、门店药品养护检查管理制度

　　6、卫生和人员健康管理制度

　　7、门店服务质量管理规范

　　8、药品不良反应报告制度

　　9、不合格药品管理制度

　　10、质量管理工作检查考核制度

　　11、门店中药饮片管理制度

　　12、冷藏药品管理制度

　　13、计算机管理制度

　　五、设施设备情景：

　　1、按照经营药品的相关规定及要求，门店经营面积110平方米，店内严格实行分区管理，标志明显。

　　2、门店内干净整洁、干燥、通风良好，周边无污染源，店内配置有适宜药品储存的设施设备：空调、货架、货柜、中药橱、拆零药柜、拆零工具、临方炮制工具、电脑、软件、鼠夹、灭火器、冷柜、直读式温湿度计、称支、避光窗帘。

　　六、计算机系统概况

　　随着GSP认证的推行，我们为了更好的管理与销售，对电脑软件进行升级换代，按照新版GSP认证软件编制了新的记录台帐、记录表格，按GSP要求规定，重新编制质量管理体系文件，建立了健全的质量管理制度，工作程序，并将各项工作纳入现代化微机管理，有效地保证了门店工作的规范运行。

　　七、药品采购、验收、储存、养护、销售等方面的管理情景与运作程序

　　1、药品的购进严格按照本药店的质量管理制度执行，加强对供货企业质量保证体系的审核，要求供货方供给加盖公章的《药品经营许可证》及《营业执照》复印件，建立供货企业档案，加强对供货方药品销售人员的资格审核，并与供货方签订质量保证的协议;购进进口药品要求供货方供给加盖供货单位质量管理机构原印章《进口药品注册证》或《医药产品注册证》、《进口药品检验报告书》的复印件：从源头上把好质量关。

　　2、药品的验收关

　　我们根据相应的法律法规、合同的质量条款以及质量标准，对药品的外观形状、包装及标识严格的验收，不贴合要求的坚决予以拒收。

　　3、规范药品陈列管理

　　药店根据GSP要求，规范药品陈列管理工作，做到按用途分类摆放，同时做好药品与非药品、内服药与外用药、易串味的药品分开存放，处方药与非处方药分柜以及拆零药品专柜存放，并标志明显、清晰。每月对陈列药品进行检查并如实记录。

　　4、重视药品的养护工作

　　根据药店的质量管理制度，我根据药品储存条件对药品进行合理的储存及陈列，每日上午、午时准时记录营业场所的温湿度情景，在温湿度不贴合药品储存要求时，及时采取调控措施。同时按季对库存一般药品进行循检，对重点养护品种每月进行循检，重点养护品种还建立养护档案，养护记录做到真实、完善、规范。

　　5、做好药品的`销售工作

　　为规范药品经营业行为，给消费者供给放心的药品和优质的服务，处方药调配经处方审核复核，其它药品销售人员能坚持问病，做到“三问”，即：问病情、问性别、问年龄的“三交代”，即交代服法、交代用量、交代注意事项，根据顾客所购进药品的名称、规格、数量、价格核对无误后，将药品交与顾客，确保人民用药安全有效。并供给咨询服务，指导顾客安全合理用药。

　　6、退货药品管理

　　1、退货药品专人保管，专区存放，专帐记录。

　　2、所有退换药品均应重新验收，明确结论，合格后方可再销售。

　　3、凡不合格药品或有问题药品应及时与供方联系，妥善处理。

　　4、有问题的退货药品应存放于退货区或待处理区。

　　5、退货记录完整、准确、规范、手续、签名齐全，并按规定保存。

　　7、投诉处理

　　药店在营业店堂内明示服务公约，公布监督电话和设置顾客意见簿;认真对待处理客户意见，及时采取有效的改善措施。

　　质量查询、投诉，药品退货和供给服务项目等记录真实、完整，并妥善保管。

　　8、药品不良反应报告制度

　　1、概念明确、职责清晰、程序规范。

　　2、有效收集药品的不良反应信息。

　　3、发现药品不良反应及时上报。

　　4、记录齐全、准确、规范。

　　八、票据管理制度

　　1、加强票据管理，杜绝单据遗失，谁领用谁负责，因票据遗失造成的经济损失由职责人赔偿。

　　2、合规票据材料办理结算，财务有权拒绝持非正式票据的报销。

　　3、票据的领用和注销必须按规定办理交接登记签收手续。

　　4、票据控制有效，分类存档，妥善保管。

　　九、主要问题及整改措施

　　为更好的实施GSP，我店经过汇报、看现场、查资料、调查询问等方式进行了全面自查。经过自查，我们认为已基本贴合《药品经营质量管理规范》及其《实施细则》的要求，但在某些方面仍然存在着必须的差距：(如：一是药店人员对业务缺少自觉性，二是服务质量还不够规范)。

　　对上述存在的问题，我店做了认真的分析研究，制定了措施，要求各岗位人员加强业务学习自觉性，力争在较短的时间内熟悉掌握各项业务知识，努力提高服务质量，同时我们将以这次GSP认证为契机进一步增强质量管理意识，加大质量管理的工作力度，对全店硬件建设和软件管理不断加强和完善，努力使我店的质量管理工作逐步走向现代化、规范化和制度化，为确保广大人民群众用药安全有效作出应有的贡献。

　　药店药师挂证自查报告 9

　　一、企业概况

　　本企业成立于20xx年3月，是一家个体药品零售企业。本企业以GSP为准则，编制并完善企业质量管理体系。

　　目前本企业员工4人，其中药师2人、药士1人，药学专业技术人员占总人数的100%。药学技术人员配置能适应药品经营质量管理的要求。

　　二、GSP组织人员机构

　　企业设置企业负责人、采购、养护员、仓管员为XX；质量负责人为XXX；质理管理员、验收员为XXX；审方员为XXXX、XXX；营业员为XXX、XXX明确专职质量人员的质量职责。

　　三、人员与培训

　　为了不断提高全体员工的专业技术素质，制定了学习培训计划，定期的组织全体员工学习药品管理法律法规和专业技术知识，每六个月进行一次考核，并建立培训档案。

　　四、设施与设备

　　本企业根据新版GSP要求配备了电脑及贴合相关管理要求的药品进销存管理软件，在营业场所配置了检测温湿度的设备，现备有温湿度计、空调。并配置了防鼠、防虫、防火设备等。营业场所清洁、明亮，营业货架、柜台齐备。

　　五、药品进货、验收管理

　　根据《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等有关法律法规要求，对购进药品进行质量与合法资格的审核，并索取加盖企业公章的药品GSP认证书、药品经营许可证（批发）和营业执照复印件，委托书应明确规定授权范围和授权期限；药品销售人员的身份证复印件；购进进口药品，向供货单位索取《进口药品注册证》、《进口药品检验报告书》复印件，并加盖供货单位质量管理机构的原印章；进口药品应有中文标识的说明书。对首营企业和首营药品实行审核制度。企业建立了药品购进台帐，台帐真实、完整地记录药品购进情景，做到票、帐、物相符，再根据相关程序录入电脑做好各项基础工作。

　　验收管理：验收人员对购进的药品，根据原始凭证及税票，严格按照有关规定逐批检查验收并记录。主要检查验收的药品是否贴合相应的外观质量标准规定。

　　（1）外包装是否牢固、干燥；封签、封条有无破损；外包装是否注明通用名称、规格、生产厂商、批准文号、注册商标、批号、有效期。对于特定储运标志是否贴合药品包装要求。

　　（2）内包装每件中是否有产品合格证，容器是否合理，有无破损，封口严密是否合格，包装字迹应清晰，品名、规格、批号等不得缺项；瓶签要粘贴牢固。

　　（3）药品标签说明书上明确印有药品的通用名称、成份、规格、生产企业名称、批准文号、生产批号、生产日期、有效期等。标签或说明书上还应有适应症或功能主治、用法用量、禁忌、不良反应、注意事项以及贮存条件等。

　　（4）验收进口药品其包装的标签以中文注明名称、主要成份以及注册号，有中文说明书，并附有《进口药品注册证》、《进口药材批件》和《进口药品检验报告书》，并加盖供货单位质量管理机构红印章的复印件。及时收集药品不良反应情景，出现不良反应立刻上报药监部门。

　　六、药品储存、养护与陈列（零售）管理。

　　我企业在始建时就严格按GSP要求，高标准地营造了储存及陈列环境，按市局最新标准装修了营业区，做到了营业场所宽敞明亮。购物方便，标志醒目，根据经营情景和GSP的要求，对药品进行了分类。并根据药品性能和性质进行了分区，分类、实行了色标管理，将仓库划分为待验区（黄色）合药品区（绿色）不合格药品区（红色）和退货区（黄色），做到了药品与非药品、外用药与内服药分区存放，做到了便于操作、防止差错、污染事件发生。添置了货架，温室度仪，避光设施（窗帘），防鼠设施（门缝密封）到达了“七防”（防尘、防虫、防鸟、防鼠、防潮、防霉、防污染）要求。安装了贴合照明要求的照明设备。营业区都置有空调可保证适宜的空气湿度和温度。在工作中按照本店的“药品储存、养护与陈列管理制度”进行管理，如药品与非药品分开陈列、非处方药品与处方药分开陈列、内服药与外用药分开陈列等“四分开原则”分类陈列，含麻黄制剂类特殊制剂专柜陈列，并标明警示标语，拆零区专柜配备相关拆零工具。另外每一天上午时测量营业区及库房的温湿度，出现不贴合要求时及时采取措施进行调控；每月定时对库存及陈列药品进行养护检查，并按要求记录等等。这些措施能够确保药品的`储存质量

　　七、销售与售后服务

　　为了给消费者供给放心的药品与优质的服务，企业对从事药

　　品零售工作的营业员，进行业务培训考核。销售药品，针对顾客要求所购药品，核对无误后将药品交与顾客，并开具销售凭证，同时详细向顾客说明药品的服用方法及禁忌等；在营业场所明示服务公约、公布监督电话和设置顾客意见簿。对顾客的评价和投诉及时加以解决，对顾客反映的药品质量问题，认真对待，详细记录，及时处理。

　　八、计算机软件系统

　　计算机系统为国内知名大公司。相关模块贴合新版GSP应用要求，每一天对库存量自动提醒，每月对库存近效期产品可做催销提醒，到期企业及到期药品自动限制相关采购验收销售等活动，对含麻制剂可自动进行限量及登记姓名和身份证销售等。

　　九、自查情景

　　我药房成立自查组，由XXX带队、质量负责人主抓，对本店实施GSP管理情景进行自查和整改：

　　一是对有关档案、记录进行科学地归纳和整理；二是对货架上销售标签规范填写；三是对店面卫生重新打扫；四是对分类管理的情景进行进一步检查并规范。经过自查自纠活动GSP管理水平得到进一步提高。

　　经过GSP自查，我们认为已初步到达标准要求，现提出认证申请，欢迎各位领导前来检查指导。