网格化管理总结,网格化管理工作计划与总结

　　近日，高庄镇持续深化网格化服务管理，组织辖区全体网格员开展全覆盖走访服务、矛盾调解及安全排查工作，切实把服务延伸至基层“神经末梢”，全力夯实基层治理基础。

　　开展返乡人员排查走访。临近春节，外出务工人员陆续返乡，网格员深入各村组、小区开展“敲门行动”，逐户核对返乡人员基本信息、务工城市、返乡时间及交通方式，同步摸排留守家庭困难诉求，全面掌握返乡人员动态，为精准开展后续服务提供数据支撑。

　　抓实矛盾纠纷源头化解。网格员立足岗位，主动排查辖区群众矛盾纠纷，积极充当矛盾调解“中间人”，及时介入、耐心调处。新庄村两名群众因浇地产生争执，该村网格员第一时间介入，分别对接双方了解情况、实地核查，经多次调解促成双方达成共识、握手言和。新庄村网格员总结形成“及时发现、及时介入、及时回访”的矛盾调解三步走工作法，推动群众矛盾在初发阶段得到化解。

　　推进安全隐患全面排查。网格员协同镇消防所工作人员，对辖区商铺、库房、废品回收站等场所开展拉网式安全排查，重点检查消防设施完好有效性、疏散通道畅通情况、电气线路规范程度及易燃易爆物品存储合规性，对发现的问题当场下达整改通知，逐一记录并跟踪整改进度，确保隐患清零。同时，通过发放宣传资料、现场讲解等方式，向群众普及用火、用电、用气安全知识，提醒落实“三清三关”要求。

　　网格员既是基层治理的排查员、调解员，也是服务群众的宣传员、服务员。下一步，高庄镇将持续加强网格队伍建设，督促网格员履职尽责，以务实作风抓实网格化服务管理各项工作，不断提升基层治理效能，切实增强群众获得感、幸福感、安全感。