供应链管理案例


肖静华,谢康,吴瑶,廖雪华.从面向合作伙伴到面向消费者的供应链转型:电商企业供应链双案例研究[J].管理世界,2015(04):137-154+188.
在战略更新理论和动态能力理论基础上,该文通过两家电商企业及其供应商从传统供应链转型为电商供应链的案例研究发现:(1)电商供应链转型存在重构式和渐进式两种战略更新模式,重构式转型主要通过资源获取形成能力重构,再通过能力重构实现供应链战略更新;渐进式转型主要通过资源整合实现能力拓展,再通过能力拓展实现供应链战略更新。(2)面向消费者与面向合作伙伴供应链协同的差异主要体现在核心价值、成本结构、协同主体和IT应用4个方面。
这一研究将战略更新理论从单一企业视角扩展到供应链视角,提出了从面向合作伙伴到面向消费者的供应链战略转型理论框架,拓展了供应链转型的理论内涵,对中国企业在互联网进程中实现供应链转型具有理论指导,同时也具有一定的实践启示意义,体现为:
第一,对于家具、服装、制鞋和家电等传统行业的企业而言,互联网环境下的转型除自身的转型外,供应链的转型构成其转型的重要一环。在酷漫居供应链案例中,为应对消费者需求的个性化、快速变化、非连续性等特征,酷漫居和供应商共同通过获取新资源、形成能力重构来实现结构性突破,进行重构式的战略转型。其供应链通过研发合适的新产品,改进生产流程和工艺,引进适应电商快节奏的管理人员等,克服组织惯性,实现了成功转型。这对于传统企业在进军互联网、开展电子商务中如何保障供应链的有效转型有重要启示意义。
第二,对于垂直电商企业而言,如何避免“前院开花,后院着火”的被动局面是对其电商运作能力的重要考量。不少电商企业通过在线营销的方式,在线上能快速获得大量订单,但由于后端供应链无法有效支持,往往使其品牌和口碑迅速下降,部分企业甚至因此而倒闭。在梦芭莎供应链案例中,梦芭莎能有效利用其优势资源,适应并逐步推动供应商进行转型,形成共同面对消费者多样性、个性化需求变化的虚拟联盟。在推动供应链转型的初期,一方面帮助传统供应商适应电商小规模、多品种、多变化的生产要求,将大规模生产线改造为适应小单生产的流水线;另一方面,积极培育中小企业成为供应商,在保持其灵活快速的同时,帮助其提升产品质量和管理能力。这对于电商企业如何打造高适应性的供应链具有借鉴价值。
(摘编人:李蕾)
资料来源:《中国管理学年鉴2016》
本文标题:供应链管理案例
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