物业欠费致小区停电推荐文章1：业主该咋办？颐馨花园小区收到60余万电费欠款单 两家物业各执一词很快就要停电

　　一个小区同时有两家物业，都在收取电费，可近期小区突然收到一封来自供电部门的停电通知书，称小区拖欠电费60余万元，10月15日就将停电，这让业主们慌了神。

　　小区里两个物业都在收电费

　　如今欠了费业主不知该找谁

　　西安市民陈先生家住西安市未央区颐馨花园小区。近日，他向华商全媒体反映称，该小区因新旧物业纠纷导致电费缴纳出现问题，供电部门通知小区，将于10月15日上午10时中止供电。

　　“听说明早10点小区要停电，不少业主都很担心。”10月14日，陈先生告诉记者，颐馨花园小区由西安市投资公司开发，此前一直由西安颐馨物业负责管理。

　　“去年小区换了新的物业，但新物业进驻后，原物业迟迟没有撤场，这一年多的时间里，小区实际上有两个物业。”陈先生说，小区新聘用的名叫旭辉物业，因双方纠纷未平无法交接，小区里一直处于混乱的管理状态。“我们的电费一直都是由物业代收交给供电部门，但面对这个情况，业主们无法统一，有人把钱交给了颐馨物业，有人交给了旭辉物业。现在小区突然收到通知说欠了电费，我们都不知道该找哪家物业。”

　　2023年小区解聘原物业选聘新物业

　　时隔一年半原物业仍未撤场交接

　　10月14日上午，华商报大风新闻记者来到位于龙首北路西段的颐馨花园小区。小区内张贴有一封《西安市投资公司（颐馨花园小区）欠费停电通知》，落款为国网西安市北供公司高铁新城中心供电所。

　　通知中提到，截至10月10日，该小区已拖欠2024年7月至9月电费本金62万余元，根据相关规定，将于10月15日上午10时起对小区中止供电。

　　颐馨花园小区业委会主任杨女士告诉记者，该小区业委会于2022年成立，因颐馨物业不作为，根据业主意愿，启动了物业解聘程序，并履行投票表决等相关流程，最终决定于2023年3月17日起解聘颐馨物业，并发送撤场告知函。后经招标选择旭辉物业作为小区新物业，并在未央区行政审批局备案，4月23日，与其签订了物业服务合同。

　　“但颐馨物业拒不撤场，我们之后又多次发送撤场告知函，所在辖区的未央宫街道办和未央区住建局也多次下发限期退场通知书，但还是没有结果。”杨女士说，无奈，小区业委会只好将颐馨物业诉至法院，今年6月，经未央区人民法院一审判决，责令其在判决生效之日起30日内退出颐馨花园小区，并向业委会移交相关资料。“之后颐馨物业提出上诉，目前二审已开庭，正在等待判决。”

　　杨女士认为，新物业合法合规进驻小区，理应正常收取小区电费，但颐馨物业却仍在继续收费，导致小区业主分别将电费交至两家物业公司。

　　对于供电部门停电通知中提到的60余万电费欠款，杨女士称，一是由于新旧物业无法顺利交接，导致目前旭辉物业仍未将小区供电户名变更，因此收取业主电费后无法向供电部门缴纳。二是颐馨物业收取电费后未能如数交给供电部门，因此出现大额欠费。

　　原物业称新物业违规售电

　　新物业称因供电户名未更改无法给电网缴费

　　记者从小区业主处拿到了两份针对供电部门停电通知的声明和情况说明，分别来自于两家物业。

　　颐馨物业的声明中称，旭辉物业在未取得供电局售电合同的情况下，私自向业主盗卖电能，目前已经启动诉讼程序，正在诉讼中。旭辉物业的情况说明中称，因颐馨物业拒不移交小区资料，导致颐馨花园小区供电户名未能更改，目前供电户名仍为西安投资公司，导致该公司无法缴纳小区供电费用。两份文件中均表示正在同有关单位积极协调，尽力保障业主正常生活。

　　在走访中，记者发现，颐馨花园小区的业主们对新旧物业纠纷一事众说纷纭，有业主认为物业更换后，原物业理应如期退场，不该在小区滞留长达一年之久，并应及时与新物业变更供电户名；也有业主对新物业选聘存在质疑，不认可该物业的进驻，同时认为旭辉物业在未获得购电资格的情况下，不应向业主收取电费。但所有业主的共同心愿，是小区能早日回归正常的管理秩序，不要出现停电问题。

　　颐馨花园原物业：

　　物业撤场一事仍在打官司

　　供电相关事宜正积极协商

　　在颐馨花园小区院内，记者看到一个简易遮阳篷，张贴的横幅上写着“旭辉物业颐馨花园服务点”。对于小区电费拖欠、即将面临停电一事，记者向工作人员进行了解，对方表示拒绝接受采访。

　　随后，记者拨打了旭辉物业客服电话，接通后记者向其表明采访诉求，但对方未作回应并挂断了电话。之后该工作人员向记者回电称，物业经理已和相关部门就该小区供电一事进行了协商，后续会向记者回复。但截至发稿，记者未收到回复。

　　对于颐馨花园小区物业交接问题，颐馨物业相关负责人告诉记者，该物业未能撤场是由于小区内有部分业主对业委会选聘新物业一事不认可，在交接过程中阻拦其离场，并表示物业撤场问题目前正在走司法程序，需等待法院二审结果。

　　对于小区供电问题，该负责人称，目前颐馨花园小区只有颐馨物业与供电部门签署了相关服务协议，有资格为业主代收代缴电费，旭辉物业收取电费的行为不合规，且无法将钱交至供电部门并为业主购电。对于供电部门所称的60余万欠款，该负责人表示有待向公司财务进一步了解。“我们公司正在和供电部门积极协商，尽可能保障在我们这边购电的业主保持正常用电。”

　　颐馨花园小区用电问题该如何解决？10月14日下午，记者多次致电未央宫街道办，但电话均未能接通。

　　华商报大风新闻记者 白仲夏 文/图

　　来源：华商网-华商报

物业欠费致小区停电推荐文章2：认为物业服务不到位拒交物业费，物业因此断电，法院这样判

　　随着生活水平不断提高，人们对物业服务的品质要求越来越高，物业公司服务未到位业主能否以此为由拒交物业费？业主未交物业费，物业公司能否停水停电？

　　2021年5月，田某、周某、石某在某商业步行街租赁门面，并通过该商业步行街业主委员会自愿与某物业公司签订了《物业管理服务合同》。过程中，因物业公司存在“公共照明未完全开启孔灯，空调调控温度不足，电梯长时间维修”等服务不到位不及时的情况，三人以此为由拒交物业费，共计30696.72元。物业公司多次派人发出书面通知要求三人交纳物业费，并对三人承包门面采取断电等手段进行催交，进一步激化了矛盾纠纷，形成恶性循环。在多次交谈无果后，物业公司将三人诉至龙山县人民法院。

　　法院判决：

　　法院审理后认为，该物业公司与该商业步行街业主委员会自愿签订的《物业服务管理合同》真实有效，三人作为该商业步行街业主，该合同对其亦具有约束效力，在享受物业服务的同时，应该依据合同约定交纳物业费。

　　被告以物业公司提供的服务存在瑕疵为由，拒绝交纳物业费。法院认为，物业公司提供物业服务由多项内容组成，是一个持续性的动态过程，服务对象是全体业主，具有公共性和长期性的特征，不应根据某一段时期的服务情况或单个、局部问题来否认物业公司所有服务，应根据所有业主的整体服务情况、持续状态、全体业主的利益予以确认。但物业公司在履行物业服务合同过程中，确实存在不到位的情况，对三人经营造成不便；在催缴物业费的过程中，采取停电的方式催收物业费用，侵犯了业主的合法权益。

　　综上，法院判决物业公司对物业费收取费用予以酌减30%，三人于十日内向物业公司及时支付物业服务费用。

　　法官说法：

　　物业费是物业服务企业运营的基础，业主及时交纳物业费是应尽义务，更是维护社区正常运作和提升生活质量的重要手段。物业服务企业有责任按照合同约定提供相应的服务，若其未履行职责，业主可以通过合法途径，如协商、调解、投诉或法律诉讼等方式来维护自身权益。

　　物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业管理费。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。本案中，物业公司存在服务瑕疵，但业主也不能以此为由拒绝交纳物业费。同时，物业公司后续采取断电催收的手段，侵害了业主的合法权益。

　　法官提醒：物业服务既是事关群众幸福感的“生活小事”，也是关系社会和谐稳定的“民生大事”。物业公司与业主之间是互相依存的关系，全体业主应当及时履行交费义务，通过合法途径维护自身权益；物业公司是全体业主的“生活管家”，应当按约提供相应服务，及有效修正与改进业主反映的问题，努力提升自身物业服务水平，避免“管家”变“冤家”。

　　法条链接：

　　《中华人民共和国民法典》第九百四十四条 业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。

　　《最高人民法院关于审理物业纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条 经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。

　　《物业管理条例》第四十一条 业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。

　　来源：湖南省高级人民法院

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物业欠费致小区停电推荐文章3：我为群众办实事|物业以业主电费未交齐为由停电？ 回应：电费差价已补齐

　　2月20日，市民反映，西安市朱雀路合能朱阙小区新物业2个月前入驻后，每月以业主电费没交齐为由停电，但业主都是先买电后使用，压根不存在欠费问题。

　　2月20日，华商报向西安市碑林区相关部门发函咨询，2月25日收到回函称，合能朱阙小区于2024年7月成立业委会，同年9月按照第二次业主大会的授权业委会通过公开招标选聘物业，最终确定了新的小区物业服务中标人。2024年12月30日，在区住建局完成物业合网备案。

　　在小区物业更换期间,原物业拒绝撤场，未正常退出，账目未进行交接，同时继续在小区售电。加之新选聘的物业公司物业费尚未收费,公摊电费未收取，造成小区电费差价未及时缴纳。

　　针对此情况，碑林区住建局和张家村街办已多次进行协调，目前电费差价已补齐,同时区住建局已向小区原物业下发了整改通知单，要求该公司按照规定配合移交撤场,该小区业委会已通过司法途径上诉解决相关问题。

　　华商报大风新闻记者 马群

　　来源：华商网-华商报