上网没意思,无法上网别慌！3步搞定断网问题，小白也能看懂的实用解决方法

　　
网络突然断了别着急，按下面的步骤一步步排查，大部分问题都能解决。不用懂复杂原理，跟着做就行，从简单到复杂，总能找到原因。

　　这些小细节最容易被忽略，先排查一遍

　　看光猫和路由器的灯亮不亮，要是 电源灯 灭了，拔了电源线再插上，等 10秒 以上重启。

　　插网线的朋友，看看两头插紧没，网口的灯是不是闪的，不亮就换根网线试试。

　　连Wi-Fi的话，离路由器别太远， 隔墙多了 信号会变弱，靠近点再试。

　　用手机、平板连同一个网，要是 其他设备也没网 ，问题可能在路由器或服务商；只有自己设备没网，就看设备设置。

二、设备和网络设置调一调

　　软件设置出问题也会断网，简单几步就能修复

　　关闭手机或电脑的 Wi-Fi ，等 5秒 再打开，重新连一次试试。

　　电脑上点 “网络图标” ，找 “网络和Internet设置” ，选 “网络重置” ，按提示操作，完了重启电脑（重置后要重输Wi-Fi密码）。

　　手机上长按Wi-Fi名称，选 “忘记网络” ，再重新输入密码连接，可能是密码错了或缓存问题。

　　关掉电脑里的 防火墙 和杀毒软件，有时候它们会误拦网络，能上网了再重新打开，设成 “信任此网络” 。

三、联系服务商或进一步排查

　　前面都试了还不行，可能是外部问题

　　打服务商电话问问，是不是 区域断网 了，或者自己的网费没交，账号被停了。

　　光猫上要是有 红灯闪 ，可能是光纤线断了或松动，联系师傅来修。

　　路由器用了 1年以上 的，长按后面的 “reset” 键重置，重新设置Wi-Fi（重置后密码会变回初始状态）。

　　电脑连网时提示 “无IP地址” ，手动改一下：点网络属性，选 “自动获取IP” ，或让师傅帮忙设置。

四、日常预防小技巧

　　做好这些，能减少断网次数

　　每周重启一次路由器，长时间开着容易卡，重启能清理缓存。

　　路由器别放 金属盒子里 或离家电太近，会干扰信号。

　　及时更新路由器的 固件 （在设置里找 “更新” ），能修复小bug。

Q&A 常见问题

　　【问】所有设备都连不上Wi-Fi，重启路由器也没用？
【答】先看光猫灯是不是正常，红灯闪就联系服务商；灯正常的话，用网线连电脑和路由器，能上网就是Wi-Fi模块坏了，可能要换路由器。

　　【问】手机能上，电脑连不上同一个Wi-Fi？
【答】右键电脑的Wi-Fi图标，选 “疑难解答” ，让系统自动修复；还不行就卸载电脑的 “网络适配器” 驱动，重启后会自动重装。

　　【问】网络时好时坏，信号满格但加载很慢？
【答】可能是附近有 太多Wi-Fi信号 干扰，进路由器设置改个信道（选1、6、11这三个干扰少的）；或路由器太旧，换个新的会更稳定。

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