济南第二家“胖东来”式超市明天正式开业,就在这个位置
永辉超市在济南的第二家调改升级门店——历下区龙湖奥体天街店,将于明天(9月30日)正式开业。据了解,该店是济南市历下区首家践行“胖东来式”服务与运营理念的“胖永辉”。
“三个月的时间,我们的销售额同比增长超3倍,客流提升幅度突破100%,顾客复购率显著上升。”永辉超市济南龙湖北宸天街店负责人告诉记者。永辉超市济南龙湖北宸天街店是济南首家“胖永辉”,调改后于今年5月30日开业。
据了解,针对济南CBD办公人群密集、消费需求多元且注重便捷与品质的特点,永辉超市龙湖奥体天街店进行了系统性商业规划,商品体系重构方面,新增商品比例近40%,整体商品结构与胖东来标准的贴合度达到80%,进口商品占比提升至20%。
记者走访发现,永辉超市济南龙湖奥体天街店将从购物环境、人性细节及社区服务三方面提升体验。卖场通过优化动线、降低货架营造开阔空间;同时,食品区增加放大镜、连卷袋区增加湿手器等贴心配置,水果区提供免费现切等服务;此外,该店还打造了集30余项便民设施与宠物安置区于一体的服务区,全方位满足社区生活需求。
渠道布局方面,永辉超市济南龙湖奥体天街店针对CBD人群“即时性”消费习惯,强化全渠道服务能力,周边3公里消费者可通过“永辉生活”APP、小程序及美团、饿了么、京东等主流平台下单,搭配专业冷链配送方案,确保冰淇淋、冰镇西瓜等低温商品全程保鲜送达。
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