爱日租网,Airbnb模式鹿死谁手?找到痛点,小步快跑

近日,引爆全球不思议住宿体验Airbnb在东方明珠发布了一场“奇屋一夜”活动(Night At)。活动以“环游世界、精彩无国界”的概念,将塔内旋转餐厅打造成三个展现纽约、东京、伦敦三座城市特色的房间,配合玻璃帷幕特殊投影,一夜穿越纽约、伦敦、东京三座大都会,同时居高临下饱览外滩绚丽夜景享受魔幻入住体验。
这一次,Airbnb把版图伸向了中国。
Airbnb:无人能敌的业内佼佼者
说起Airbnb,大家恐怕并不陌生,这家成立于2008年8月,总部设在美国加州旧金山的创业公司,在全球190个国家的34000多个城市拥有6000多万个房客、1400多个城堡,估值高达255亿美,成为仅次于Uber的全球估值第二高的共享经济公司。2014年,它还入围全球品牌500强,和Dropbox一道被并称为全世界最著名的初创公司孵化器Y-Combinator迄今为止最为成功的两个项目。

Airbnb是什么?我们可以把Airbnb更好地理解为一个在线的社区市场,用户通过网站或手机软件发布自己的闲置房源,灵活设定可供租用的时间和租金,同时搜索和预订世界各地的其他房源。Airbnb主要采取的是经纪人模式,根据房屋出租总价向房东收取3%的佣金,向租客收取6%-12%的佣金。由于商业模式相似,Airbnb被福布斯杂志称为“住房市场的EBay”,一时之间风靡全球。
创新者与模仿者之间的较量
①HomeAway

当然,提及Airbnb,就不能忽略另一家大名鼎鼎的公司HomeAway,成立于2004年,位于德克萨斯州奥斯汀,在全球190多个国家拥有100多万房源。公司2015年前三季度营业收入3.76亿美元,同比增长11.57%。
一个是时下最为流行的分享经济的典型代表(Airbnb),一个是曾经的民宿一哥(HomeAway),一个是短租O2O领域无人能敌的内业佼佼者(Airbnb),一个是曾独霸江湖12年之久的行业巨头(HomeAway)。除了涉足领域外,两家公司在网站架构上也较为相似,不过Homeaway的主页背景采用的是动态的视频,而Airbnb的主页背景则是静态的图片,视觉体验效果上Homeaway显然要更胜一筹。
好在HomeAway和Airbnb的业务定位并不完全相同,HomeAway初期定位主要针对的是郊外度假的相对成熟的用户,通常是家庭或团队,房源以中介和房地产公司为主,并提供整套度假别墅出租,而Airbnb针对的大多是想在城市里租住的年轻旅行者,房源多为个人。不过,如今Airbnb已进入HomeAway的核心业务领域,同时HomeAway业务范围也扩展到了Airbnb的大本营,无论是房屋来源、房屋类型、收费模式等方面两者之间的区分越来越小。
在主营业务竞争激烈的情况下,HomeAway采取的一大特色运营战略就是通过不断的并购、投资扩大自己的业务规模,HomeAway先是以现金方式收购Travelmob 100%的股权,以扩充自己在亚太地区的竞争力,之后又在澳大利亚运营HomeAway.com.au和Stayz,在新西兰运营Bookabach,另外还有地区性的HomeAway Asia。除此之外,HomeAway还对途家网进行了小额投资,与旅游搜索引擎Wego以及Tripvillas也有分销合作,还收购移动端度假租赁搜索平台Dwellable。
值得玩味的是,如今的HomeAway已被全球最大的在线旅游公司Expedia作价39亿美元收购。Expedia希望借助HomeAway房源进军欧洲非标准住宿市场。
在HomeAway大肆并购的同时,Airbnb也没有停下脚步,先是收购了德国的一家类似的创业公司Accoleo,后收购了照片分享类的创业公司DailyBooth、最近又收购了俄罗斯一家设计和生产智能硬件产品的工作室Lapka,可能正为进军智能家居领域做准备。
与其说Airbnb是个房屋预订网站,不如说是一种全能型的商业运营模式。Airbnb创造了一种高效的资源利用方式,就是所谓的分享经济,并且试图将这种方式应用在更多更广的领域,进而改变传统经济的运行。Airbnb的另一大优势就是学习借鉴了Ebay的信用评价模式,网站两端连接的不仅仅是房东和租客,还连接起了一个自由选择、双向评价的信任体系,这些是用户最需要,也是最看重的信息之一。
除了与HomeAway的正面交锋外,Airbnb还遭遇到一大波Airbnb模式的袭击。
②Wimdu

熟悉了Airbnb,自然也会对Wimdu一见如故。这是一家由国际团队在2011年3月开始运作的公司,经过五年的发展,如今已经迅速成长为一个在全球拥有250名员工的集团。从纽约的顶层公寓、马略卡岛的度假豪宅、巴黎的休闲工作间,Wimdu已在100多个国家拥有300000多个房源。
Wimdu并不是一家背景简单的山寨Airbnb,他背后是有着狼族之称的德国桑威尔(Samwer)三兄弟的资金支持,这使得Wimdu在最短时间之内成为占领欧洲市场,成为当之无愧的欧洲版Airbnb。
③HouseTrip

House Trip也是一家欧洲公司,不过背景则要简单得多,2010年1月推出,由Index Ventures公司和各类商业天使投资资助,并在瑞士(洛桑)、葡萄牙(里斯本)和英国(伦敦)设有办事处。房源数量并不算特别多,目前网站上有5.5万个租赁条目。HouseTrip还在不断添加新住宿,每天在全球有超过350个目的地的房源涌现。House Trip声称是欧洲最大的P2P(点对点)度假公寓预订网站。
④Misterbnb

能够复制Airbnb神话的毕竟只是极少数。随着Airbnb估值的不断飙升,越来越多的企业生搬硬套照抄Airbnb,将分享经济看作制胜法宝,而这其中有一家名为Misterbnb的公司不走寻常路,从一众模仿者中脱颖而出,值得投资者关注。
这家创始于巴黎的家庭旅馆网站Misterbnb,把目标市场放在了男同性恋群体上,走出了一条差异化的Airbnb模式。Misterbnb帮助全球同志社区相互连接,它让同志出租空房来获得收益,使他们以经济实惠的方式环游世界,而且不论走到哪里都能受欢迎。Misterbnb目前在全球130个国家拥有30000个房源。天使谷(AngelVest)、华创资本(China Growth Capital)、500 Startups、MicroVentures、Jacky Leclerc等众多资本机构和个人参与了投资。
除上述以外,法国的MorningCroissant.com,韩国的bnbhero等模式也都万变不离Airbnb。
谁会成为中国版的Airbnb?

根据艾瑞统计数据显示,预计2015年中国国内游总消费达4万亿元,其中休闲度假为17378亿元,占总消费的43.4%;这一数额远超过商旅市场消费;出游人数方面,中国休闲度假出游者从2009年的9.9亿人次升至2014年的20.3亿人次,占2014年中国国内游人数的56.2%,预计2015年这一数字将上升至22.8亿人次。

2015年中国在线度假短租市场交易额预计达到42.6亿元,较去年增长122.0%。2016年下半年至2017年,因出境游的带动,出境度假短租市场将实现高速增长。2017年预计整个中国在线度假短租市场的交易规模将达到103.0亿元。
在中国的在线度假短租市场中,潜在的、庞大的市场规模和简单粗暴的模式复制,使得Airbnb的中国学徒们数不胜数。
①爱日租
2011年7月,爱日租网获得200万美元天使投资。作为国内第一家Airbnb模式的创业公司,在创立之初可谓是抢尽了风头。“爱日租”又是一家由Rocket Internet创始人Samwer三兄弟投资的公司。鼎盛时期,Homeaway打算以3000万美元的整体估值收购爱日租90%以上的股权,中国在线旅行服务提供商艺龙也开出了2000万美元的收购价,但Samwer认为估值过低,先后错失Homeaway和艺龙的收购邀约。之后,国内在线度假短租市场风起云涌,蚂蚁短租、小猪短租和游天下等竞争者相继崛起,爱日租的商业价值大幅缩水,唯一性不复存在。在烧光了千万美元的融资后,爱日租正式宣告倒闭。
爱日租三个联合创始人之一的张若愚把创业失败原因归结于受限于资方、不能自由施展经营理念,在爱日租倒闭后,他决定独立创业,并推出了在线房屋租赁网站优美家。

不幸地是,优美家后来更名安寓网,并正式宣告并入优帕克体系,创业团队和模式均发生调整。随着爱日租、优美家的相继失败,Airbnb模式在中国是否意味着水土不服?
②游天下网

爱日租的火爆,让众多企业都红了眼,好在乱世出英雄。2011年9月,游天下正式上线,作为全球最大的房地产家居网络门户搜房网旗下专门从事房屋日租、短租服务与交易的平台,游天下拥有大量的房源优势,Airbnb模式更是不用多说。现在的游天下,甚至推出了“酒店合伙人”计划, 即游天下与业主进行房屋托管合作,将业主托管的房屋按照酒店星级标准进行布草,成立游天下SKY酒店,进行专业的管理运营,并凭借成熟的短租平台和专业的市场推广,提升酒店入住率,使酒店合伙人获得可观的收益分红,不得不让人惊叹其创新意识。
③蚂蚁短租

也是成立于2011年的蚂蚁短租,号称是国内最大的公寓民宿在线短租平台,致力于为休闲度假旅游提供高性价比的公寓、别墅、木屋等特色房源,配备厨房、客厅等设施,可满足用户洗衣、做饭等需求,是家庭出游新选择。蚂蚁短租和赶集网有着唇齿相依的关系,可谓是赶集网的重要战略规划之一,2012年6月,赶集网两大高管陈驰和王连涛同时离职。离职前,王连涛和陈驰共同负责蚂蚁短租,新任CEO美团网创始团队成员翟光龙做了大胆尝试,主打家庭旅游新选择,在过往积累了大量的房源,创新“优中选优”,把好房源挑选出来,即现在的蚂蚁优选。
经过多年发展,蚂蚁短租在中国300多个城市及旅游目的地,拓展超过30万套房源,还获得了优点资本、蓝驰创投、红杉资本近千万美元的联合投资。但分拆后的蚂蚁短租独立控制能力较弱,网络营销也不尽如人意,团队成员配备上仍显单薄。
④途家网

2011年,注定不平凡,途家网12月1日正式上线。
Airbnb 的轻资产模式在国内存在着一定的供给和信任硬伤,途家网的模式虽然也是在线短租,但本质上提供的是酒店类似的产品,途家网既做线上平台,也做线下个人房屋托管,但这种全托管模式,可能会对财务上造成一定的负担,风险比较大。好在途家给投资者交出了一份满意的答卷:
2012年5月,获得来自国际著名投资机构“光速创投”、国内著名投资机构“鼎晖创投”,以及国内旅游业巨头“携程网”、全球度假公寓行业巨头“HomeAway”的首轮注资。
2013年2月16日,途家网已完成第二轮融资,投资方为携程、GGV、光速、Homeaway、鼎晖、启明以及宽带资本。这意味着,途家一年内已完成两轮4亿元人民币融资。
2014年6月17日,途家网获得1亿美元C轮融资。前两轮的七家投资机构,包括纪源资本、光速安振、鼎晖投资、启明创投和宽带资本及携程、HomeAway等均跟进此轮投资。
2015年8月3日,途家网宣布完成D及D+轮融资。新一轮融资3亿美元,估值超10亿美元,正式进入代表“独角兽”互联网公司的10亿美元俱乐部。雅诗阁、无忧我房等众多产业链合作伙伴的携手,标志着途家致力打造的中国民宅分享生态圈正在逐步形成。
如果我们把蚂蚁短租的模式称作C2C,只做平台收佣金,那途家网则是B2C模式,不仅有线下合作的个人房源,还有合作的品牌酒店公寓入驻。如果说蚂蚁短租是淘宝网,那途家网就是京东。途家要做的是构建民宅分享的生态系统,当然,这样的分享一定要体验至上、品质至上。
⑤小猪短租

更具有戏剧性的一幕发生了,作为蚂蚁短租初创时的负责人,王连涛和陈驰在离开蚂蚁短租半年之后,推出了和蚂蚁短租一模一样的小猪短租,并迅速开始小猪圈地。
2012年第四季度完成近千万美元A轮融资,投资方为晨兴创投;2014年6月16日,完成1500万美元的B轮融资,由君联资本领投,同时得到了以太资本作为财务顾问的全程参与;2015年7月8日,完成6000万美元的C轮融资,由愉悦资本领投,晨兴资本、中信资本、和玉资本跟投。
小猪短租的独特之处在于打造“有人情味的住宿”,目前,小猪短租与58同城、淘宝旅行、住哪网等建立了分流合作关系,并把业务的重点放在小微用户上,通过盘活闲置房屋,帮助房东和房客创造独一无二的社交住宿体验,完善的安全机制和信用评价机制,使分享和信赖悄然发生。
⑥木鸟短租

与上述企业不同,木鸟短租是国内在线短租领域第一梯队中成立较晚的一家,2012年5月上线,房源覆盖全国396个城市, 30 多万套房源,主推“家庭房” 房源,同时,她也是最晚对外公布融资信息的。
2015年7月14日,完成A轮6000万元的融资,由梅花创投领投;2016年2月29日,获得B轮1000万元融资,投资方为达晨创投、梅花天使创投。
可以预见的是,在在线度假短租遍地开花的今天,如果企业细分领域的核心竞争力不够突出,势必会昙花一现。当OTA(在线旅游社,代表:携程网、去哪儿网、同程网)开启非标住宿平台移动端端口,现有的这些非标住宿平台优势是否还在?会不会被逐级弱化,并最终丧失竞争力?
⑦住百家

三年磨一剑,2015年12月28日,住百家的公开转让说明书出现在全国中小企业股份转让系统(新三板)官网上。也许“住百家”的名字并不是十分有名气,但这家业内公认的境外短租第一品牌,确实让投资者眼前一亮。
有意思的是,这家成立于2012年3月专注境外短租市场的创业公司,不到3年时间,融资超6亿,这是不可想象的。
2013年9月,住百家天使轮获得数百万人民币融资;
2014年8月7日,A轮融资获得联想之星百万美金投资;
2015年08月12日,完成近亿元B轮融资,由中信金石领投,Angelababy的AB Capital、香港上市娱乐巨头中星集团、前阿里巴巴集团副总裁创立的优联资本、北京市朝阳区政府参与设立的创新梦工厂、海外华人组织的2049资本合投;
2015年9月23日,住百家获得5亿人民币的C轮融资,投资方为海航旅游。
融资的原因在于产品研发和用户体验改善上,营销投入上更是大手笔,效果如何我们已有目共睹,住百家着实成为了互联网营销的又一经典案例。
一波明星代言,一款H5飞行小游戏、一则创意登机广播、一场“戒不掉的剪刀手”话题讨论,简单的营销方式看似并没有采用过多的铺张宣传,而是精准定位到传播阶层,掀起了全民住百家的高潮,最终落脚点则是用户圈层的锁定和品牌价值的释放。
2015年为了配合公司发展,提高公司知名度,提高用户获取效率,进而实现业务量的增长,公司进行了一系列传统媒体、互联网媒体的广告投放,导致2015年的1-8月的总广告费用高达15,293,165.22元,较2014年增加15,028,643.22元,上升 5681.43%。

通过财务报表可以看出,1-8月,筹资活动现金流入9400万元,确实有底气,不过相比之下,广告投入的占比也确实较大。当然,处于市场份额高速增长阶段为迅速抢占相应的市场份额,而投入较高广告费用也是一种较好的市场策略,目前来看,租客对于住百家有了明显的好感,认可度有所提高。

应看到,住百家在快速发展阶段确实还存在一些问题。公司2013年度、2014年度和2015年1-8月公司的海外短租服务的毛利率分别为23.38%、17.56%和3.90%,2014年度和2015年1-8月公司预定机票服务的毛利率为0.68%和-3.14%,2015年1-8月公司预定酒店服务的毛利率为1.40%,在综合毛利率逐年下降的情况下,营收状况亦没有有效好转,净利润仍存在大幅亏损。且2015年1-8月公司租赁费用较2014年增长3628.59%,产生的技术服务费较2014年上升37520.70%,说明管理费用尚有优化的空间。
总的来说,住百家突破中国版Airbnb的通病,找到了用户痛点,迎合了国内出境游的需求,全力进攻细分领域,线下精选房源、线上照片审核、旅行达人定制、当地语言支持、配套管家服务、房东纠纷处理、海外安全保镖以及24X7紧急预案都是住百家强有力的资源。住百家还有Angelababy订婚婚房以及“世界最性感海滩”和“世界最私密海滩”的特色资源,后者是电影华尔街之狼的取景地,住百家将成为该房源第一次向全球华人开放短租旅游的入口。
可以说,住百家住得不仅仅是百家房,更是优质服务和高品质的出行体验,解决用户在出境游租房过程中遇到的困难,甚至还能为用户提供第一手的当地旅行资料,制定旅行计划,而这套完整的旅行服务体系,住百家并不收取任何服务费用,实现真正意义的“零佣金”,主要靠增值服务和配套服务盈利。
作为住百家创始人的张亨德,经历更是传奇,令人唏嘘。13岁首次创业、为创业两次“辍学”、美国名校毕业,父母和舅舅早年创办的“伟业顾问”如今已成为身名显赫的“我爱我家集团”,20多岁便担任我爱我家集团高管。
住百家的未来在何方?
Airbnb模式免不了烧钱,烧钱为的是规模效应,为的是买市场份额,可烧完之后的路该如何走?我们应该静下来思考。滴滴、快的、Uber,美团、糯米团、大众点评,饿了吗、百度外卖、美团外卖,“前车已覆,后未知更何觉时!”
发展到今天,住百家正好用了四年的时间,凭着敏锐的眼光,发现用户痛点,小步快跑,不仅得到了资本市场的青睐,更是引得明星们争相叫好叫座,而去年年初才刚刚上线的“一家民宿”,无论是主营业务还是服务方式,均不免让人心存疑虑“这是山寨住百家还是又一创新之作?”

一家民宿的房源99%来自国外,通过发掘当地的华人、华裔或者中文较好的外国人,为用户打造全中文的预订平台。不过创始人杨良海表示:我觉得国内的(住宿)共享经济现在才真正开始!
显然,对于一个连续创业者来说,杨良海是足够高产的,2001年9月创立彩通网络,2007年1月创立皮皮网,2007年6月创立乐程科技,2015年1月创立一家民宿,这也许是得益于长江商学院emba创业领袖的魔鬼训练。
不过,虽然在一家民宿平台上可以预订符合年轻消费者性价比较高的个性化民宿,也可以预订针对高端人群的别墅房源,但无论是3万多套房源,还是全球30多个国家200多个地区的覆盖范围,与住百家相比都还只是一个行业新手。

一家民宿的预订模式则没有仿照住百家,而是直接克隆了鼻祖Airbnb,创新能力稍显不足。而房东服务模块,一家民宿仍在探索中。
对一家民宿来说,最明显的对标对象是直接竞争对手住百家,就在刚刚过去的2016年2月24日,一家民宿完成数千万元PreA轮融资,投资方为阿里资本旗下杭州湖畔山南基金、晨兴创投,其中晨兴还投过小猪短租,未来如何,我们拭目以待。
Airbnb模式竞争的惨烈程度如图所示,除了住百家、蚂蚁短租、小猪短租、游天下外、链家地产旗下自如友家等也在不断探索中,更有Airbnb中国的王者归来。
如果说2011年被认为是Airbnb模式在国内诞生的元年,那么经过5年发展,如今已逐渐走向成熟。虽然“爱日租”离我们而去,但“Airbnb模式”却衍生出了千万个新版“爱日租”,2016年,“百租”混战的局面即将全面开启,将更加刺激,同时,也将更加具有挑战性。
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