新零售是什么意思
新零售是什么意思推荐文章2:“新零售”是什么概念,企业如何做好新时代的零售行业?
“新零售”的概念最早是在2016年被提出来的,当时国内的几大商业巨头雷军、刘强东和马云也相继提到新零售的概念,新零售实际上是在互联网流量时代下引发的传统零售市场的变革。
一、“新零售”的概念
相信大家对近十年来,传统市场在互联网流量的推动下发生的翻天覆地的变化都有目共睹。一边是线上消费盛行,一边是线下实体经济惨淡,很多实体店经营人无比痛恨电商,认为是电商把生意都抢走了。但实际上从2017年公布的数据来看,在全国社会消费品零售总额中,电商仅占10-20%,这就意味着相当大一部分销售额仍然是由实体经济完成的。
创业者和投资人在看到了互联网流量的红利后纷纷进军,不断有新竞争者的加入使得电商行业也越来越难做,为了解决这一危机,互联网的下一个电商目标,就是仍旧占据着80-90%份额的传统零售市场。“新零售”概念,就是互联网电商+零售行业的概念。
二、企业如何做好“新零售”?
1、线上+线下全渠道建设
想要在新零售的道路上高歌猛进,基本标配是做好“线上+线下全渠道”建设,即打通线上和线下的商品、服务、会员渠道,比如消费者通过线上购物,可选择“门店自提”,不仅能享受线上消费的便捷,也能体验线下实体店的服务;用户只要购买会员,线上旗舰店和线下实体店会员资格通用。
2、数据分享
互联网时代没有一家企业不做数据分析的,大数据可以提供精准营销的依据。另外,未来的商业发展不可能离得开数据,企业数字化、门店数字化势在必行。数字化的基础就是交换和共享数据,有助于企业精准营销、决策、管理,大大提升各方面效率,如Prada的RFID技术,Zara的大数据快速响应系统等。
3、提升“用户思维”
让企业在市场上站稳脚跟的最靠谱方法,就是做好产品,提升用户体验,让用户既是产品的购买者,也是产品的“代言人”。还要优化与产品相匹配的服务体验,满足消费者心理。
企业在新时代做好新零售,就是要不断探索“新”的东西,融入到企业营销中,比如大数据、AR体验、多元支付等等新技术。
新零售是什么意思推荐文章3:新零售是什么?新零售有什么商业模式?
自从推出“新零售”这个概念后,新零售就成了当下的热门话题。今天我们从商业模式上进一步的了解什么是新零售吧。
一、什么是新零售?
新零售,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
二、新零售的商业模式:
新零售目前有4大商业模式,一是京东到家为典型的网站商业模式,二是每日优鲜为典型的前置仓商业模式,三是永辉生活APP典型的单店赋能商业模式,四是盒马鲜生典型的新业态便利店商业模式,下文分别分析其盈利模型。
1、网站商业模式
京东到家、饿了么商超频道、美团外卖商超频道都是网站商业模式,区域内的多个商家加盟网站,可称为C2C商业模式。
京东到家与连锁便利店合作,京东到家有3部分收入,一是6000元每年的网站操作费和6万元的保证金。二是3-10%的销售扣点,笔者调研过某便利店,扣点是7%。三是收取顾客的配送费,一般2-8元。
如果京东到家与某连锁便利店合作,扣点7%,收取配送费4元,如果配送综合投入9元,则笔单价要达到71元,收入才足够配送投入,据笔者推测,京东到家目前平均笔单价难到70元,所以京东到家还在补贴中,但补贴的额度在可控范围内。
京东到家如果提高配送费,在模型上是能盈利的,但京东到家目前订单密度比较低,笔者曾在几个区域计算过3公里范围内京东到家的订单量,大概在1-3万单/月,京东到家需要在单量和投入之间掌控平衡。
2、前置仓商业模式
每日优鲜的投入包含房租、投入分摊、仓库人力、配送费,每日优鲜的前置仓是暗铺和阴铺,如果每平米每天租金2.5元,一共100平米,每月投入7500元。如果每日优鲜暗仓创建投入价格是30万元,5年分摊,则每月分摊5000元。
如果每日优鲜某前置仓每天200订单,客单价80元,毛利率20%,则每月毛利96000元。如果每单配送费8元,月配送费48000元,如果内仓需要6人,每人月投入6000元,则人力月投入36000元。
综合以上,如果参考以上模型数据,每日优鲜某前置仓每月毛利96000元,投入96500元,结论是每日优鲜前置仓每天200单左右,单仓模型上能盈亏平衡。
按照以上的推测估算数据,每日优鲜前置仓商业模式要盈利,需要前提条件,一是单量超过200单,二是笔单价超过80元,推测经营结果,在北京区域,基本能达到以上指标,而在消费力弱的区域,要达到以上指标并不容易。
每日优鲜目前面临的挑战主要有2个,一是流量投入比较高,二是面临新业态便利店的竞争,今年盒马鲜生、7fresh都会在北京大量开店,在商品丰富性上每日优鲜有不足,每日优鲜面临流失会员的风险。
3、单店赋能商业模式
永辉生活APP、多点、大润发优鲜都是单店赋能商业模式,打开APP直接进入某个实体店的线上商店,而不是先选实体店后再选商品。
永辉生活APP的配送条件是满18元免配送费,多点是满79元免配送费,毛利率20%,履单投入9-13元的,笔单价必须达到60元,毛利才足以支持履单投入。
考虑到还有流量投入和运营投入,多点满79元免运费,这个笔单价,才能整体盈亏平衡,永辉生活APP现在的笔单价应该比较低,每单都在补贴,很可能永辉生活APP满18元免运费的政策不能长期持续。
根据永辉2017年财,永辉云超亏损2.67亿元,到2017年底,永辉云超一共227家实体店,其中一半的实体店是第四季度开业,这样算来,每家实体店每年亏损超过200万,显然,面积只有100-300平米的永辉生活实体店不会亏损200万这么夸张,笔者猜想,这个亏损额一大部分来自永辉生活APP的搭建和运营投入。
4、新业态便利店
根据以上信息可知,便利店快送是否能模型盈利,关键在于笔单价,新业态便利店很大一个价值点在于筛选了顾客,通过实体店定位和商品结构,筛选了高价值顾客,在不收运费,不设起送金额的前提下,也能提高笔单价。
可以把新业态便利店看成2个部分,线下部分和线上部分,线下部分的投入要靠线下销售和盈利支持,线上部分的投入靠线上订单的盈利支持,线下便利店本身是成熟的商业模型,只要选址和内功足够强,是能够靠线下收入养活实体店的。
新零售是线上与线下结合,组合的价值主要是线下为线上引流,降低引流投入,线下成为线上的体验店,提高转化和复购,线上和线下双渠道一起提高周转,提高效率,线上和线下虽然各自核算收入和投入,但相互之间能产生互促效应。
:中研网
新零售是什么意思推荐文章4:新零售是什么意思?
2016年云栖大会上马云说的一句话:“纯商业时代很快会结束,未来十年,二十年,没有电子商务的说法,只有新零售这一说!”
新零售是什么意思
新零售这个概念被提出以后,引起了轩然大波,现在大家也都对新零售有所接触,但是更多的人还是一脸茫然,新零售是什么意思?
新零售是什么意思?新零售其实就是线上和线下的结合,还有一点就是物流,这三点的结合就可以看做是新零售。
新零售是什么意思
传统线下门店的经营方式日渐不行,各方面的开销成本以及行业竞争,再加之受到电商互联网的冲击,使一些传统门店处于倒闭边缘,在这种情况下在做零售额时候线上线下同时兼顾就很有必要了,再加上现代化的物流服务,我们就能把新零售的模式运作起来!
线上、线下和物流三者必须结合在一起,这样才能诞生真正的新零售,线下的企业必须走到线上去,线上的企业必须走到线下来,线上线下加上现代物流结合在一起,这才能创造出新的零售。
新零售是什么意思
我们在京东、淘宝等网络购物平台购物,这个就是线上销售,而我们去沃尔玛、家乐福之类的商城购物,这个就是线下销售,而这两者结合销售,就是所谓新零售。
新零售是什么意思推荐文章5:新零售商业模式,到底是什么?
马云在杭州云栖大会上提出未来五大新趋势:新零售、新制造、新金融、新技术与新能源,并称未来这五个新的发展将会深刻地影响到中国、世界,及未来的所有人。
其中就第一个新——新零售,他认为:今天电子商务发展起来了,纯电商时代很快会结束,未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售这一说,也就是说线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售,线下的企业必须走到线上去,线上的企业必须走到线下来,线上线下加上现代物流合在一起,才能真正创造出新的零售起来。
“新零售”概念抛出后迅速引起了大众热议,马云口中的新零售为何物?
何为“新零售”?
阿里巴巴集团董事局主席马云:互联网时代,传统零售行业受到了电商互联网的冲击。未来,线下与线上零售将深度结合,再加现代物流,服务商利用大数据、云计算等创新技术,构成未来新零售的概念。纯电商的时代很快将结束,纯零售的形式也将被打破,新零售将引领未来全新的商业模式。
阿里巴巴集团CEO 张勇:利用互联网的思想和技术去全面改革和升级现有的约30万亿社会零售商品总量,使得中国消费者日益升级的消费需求可以得到有效的满足,使得整个商品生产、流通、服务的过程因为互联网、大数据的广泛运用变得更加高效。
小米科技创始人雷军:我觉得不管是电商,还是线下的连锁店、零售店,本质上要改善效率,只有改善效率,中国的产品才会越来越好,中国老百姓的购买需求才会极大地释放出来。
总结起来,新零售的最大趋势是线上线下相结合,电商与线下实体商业,应该由原先的独立、冲突,走向混合、融合,通过精准化、体验为主的模式,去了解消费者,满足并引导消费需求。对零售商而言,也能通过预测消费数据,把控生产,达到零售升级。
马云新零售商业模式趋势和现状是怎样?
1、线上线下趋于统一化、专业化。其实,消费者最开始选择电商消费的主要原因,不外乎零售店的体验不好,且价格昂贵。随着线上线下及物流的融合,未来零售体或将统一价格、质量、体验等方面,打破卖家秀与买家秀的落差,提供专业的服务、产品给消费者。
2、大型零售体或将面临整合重组。过去,品类丰富的大型综合超市拦截了大部分小超市的生意,如今,它们反过来要被社区型小型零售体所影响。随着社区消费趋势铺展开来,社区化将成为零售行业未来发展的重要方向。像沃尔玛、塔吉特,已经在国外开始做小型实体零售门店服务了,人口密集处的邻里社区型门店是它们瞄准的方向,相信很快,这样精细化运营的门店也会在国内出现。
3、体验式消费、个性化服务融入消费者生活。随着用户消费需求的差异明显,一些个性化、创新性的消费模式将更受欢迎,如小众品牌的买手店模式。随着消费体验的优化,消费者购买力会提升,企业也会从中受益。
4、企业生产更智能、科技化。随着线上线下的结合,需求及生产供给信息相互融合,从生产到消费可以通过大数据等科技技术预测,以控制产能,全面消灭企业库存,提高效益。
马云在演讲中首次提出“新零售”概念,希望向传统零售商输出经营管理和信息技术平台,同时充分利用零售商的供应链资源、人力资源以及门店资源,进行线上线下融合,打造线上线下相结合的商业帝国。
新零售概念提出后,在零售行业掀起了一股巨浪,一些首先吃螃蟹的人,已经感受到新零售所带来的变革。服装业、美妆业、家装业等传统零售商纷纷寻求经营模式转型,将线上、线下两种单渠道销售模式相结合,在提升线下零售业的效率的同时,满足消费者需求。
现在是体验经济时代,消费者要的感觉必须不一样,商品有形,服务无形,体验难忘。
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