文|茶涧影


  编辑|茶涧影


——前言——

  近日,一则甘肃高速服务区热水供应区加装合金围栏事件引起了广大网友的热议,运营方回应不予拆除!而网友们却大多数支持运营方的做法,这到底是怎么一回事呢?


  4月6日,一卡车司机发布视频消息,称他在进入甘肃某高速服务区休息,上完厕所准备接瓶热水的时候发现饮用热水区被装上了围栏。


  而饮水机上面还贴着一则20字的告示——“禁止洗刷,仅供饮用!节约用水,杜绝浪费!谢谢合作!”


  卡车司机非常的不解,于是将其发布在社交媒体账号上,没想到引起了广大网友的讨论和争议!


  4月21日,此事被多个媒体披露,而运营方面也作出了具体的回应。


  运营方称,一些人在接水的时候,用大暖瓶或大盆一次性接好多的热水拿去洗衣服或者洗头,造成一些人排队等候却接不到饮用水。


  他们接到一些司机的反映,才决定给饮用热水区装上护栏,这样不影响小水杯接水,是为了“杜绝少数,方便多数”,防止一些人直接拿大盆或大暖瓶取热水。


  据了解,该运营方管理了近40家高速服务区,而且均设置了围栏,他们明确表示不会拆掉围栏。


  此事一经回应,迅速引起广大网友的热议。


  有的网友认为,不应该设置围栏,既然是服务客人,那就要为客人提供良好的服务环境,设置围栏明显是为难人!


  也有网友表示,确实遇到过很多这样的事,有一些大车司机拿几个盆换着接水,排了很长时间,到跟前却没水了,应该设置围栏进行阻挡!


  另一位网友则说,应该效仿河南原阳服务区的做法,看看人家是怎么做的!


  通过查阅公开资料,小编发现河南原阳服务区居然还是个网红服务区,被网友称为“全河南最牛服务区”。


  那么这个服务区为何能被广大网友纷纷称赞和认可呢?这源于该服务区提供的20项免费服务!


  原来该服务区为过往的客人提供免费洗衣、洗浴、理发、休息、缝补衣服、洗车、充气,免费提供热水、免费健身及儿童游乐设施、免费打印复印资料、免费开水、免费手机充电等等共20项免费服务。


  这样的服务简直让人难以相信,让人震惊的同时确实感觉原阳服务区将“服务”做到了极致,这不但让人舒舒服服,而且让人心服口服!


  更让人称赞的是,他们的休息区不是简单的座椅和躺椅,而是规规整整的床位。这样的床位总共设置了9个,床单床套也是每天进行更换和清洗的。


  据悉,该服务区是由一家民营企业运营管理的,免费服务从08年就开始,近年来通过不断的改进和完善服务,为的就是让广大司乘人员有“回家的感觉”!


  据知情者透露,服务区超市里面的饮料和零食等等,它们的价格并不比外面的贵,价格是一样的!


  在免费洗浴方面,光一天的成本就得1000块钱左右,这些免费服务里里外外的花销全部靠加油站撑着。


  当然也有一些收费服务,不过价格也很亲民。比如说司机们免费享受理发服务之后,如果想做头疗按摩,则需要另外收费,费用也很低,20分钟只需要20块钱!


  对于这样的服务,得到了广大司乘人员的一致好评,他们纷纷表示都喜欢在原阳服务区停车休息,有种回家的感觉!


  相比之下,甘肃这家服务区在热水饮用区设置围栏虽事出有因,同时也得到了多数网友的支持!但总体来说,服务还是有待提升!


  当然,甘肃服务区设置围栏的初衷有其现实合理性,但这种“以堵代管”的做法,从本质上没有解决实质性问题,在堵住大件接水容器的同时,也拦住了公共服务应有的温度。


  对此,你们怎么看呢?


本文标题:网友力挺甘肃服务区设置围栏?原阳服务区20项免费服务直接打脸!