胖东来销售额破百亿
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胖东来销售额破百亿

胖东来销售额破百亿推荐文章1:胖东来商业密码

  胖东来,以“人本主义”重构商业文明,用“反套路”颠覆行业逻辑的典范!


  在零售业陷入“价格战”与“流量焦虑”的当下,胖东来以年营收超百亿、员工年均收入超10万元、顾客复购率90%的成绩,成为行业“逆袭样本”。其核心密码并非商业技巧,而是对商业底层逻辑的彻底重构——将“人”的价值置于利润之上,用“反人性管理”赚“最人性的钱”。


一、利润分配:让员工成为“商业合伙人”

  胖东来打破“资本优先”铁律,将利润的30%用于社会捐献、30%投入次年运营,剩余40%中员工分红占比高达30%-50%。


  例如,2024年其净利润4.5亿元,人均分红2.8万元,店长最高分红达43万元。这一机制下,员工时薪57元(行业平均23元),人均产出却是行业3倍,生鲜损耗率仅0.3%(行业平均5%)。


  底层逻辑:用“动态股权”替代固定薪酬,将员工从“打工人”变为“利益共同体”,彻底解决“内耗”与“躺平”问题。


二、服务革命:把顾客宠成“商业上帝”

  胖东来将“顾客体验”推向极致:


  ? 细节狂魔:七种购物车适配不同人群,老年车配放大镜;商品标签标注进货价、毛利率;蔬果折价区每日更新;


  ? 信任背书:影城观影不满意退50%票款,商品不满意全额退款,甚至为顾客代购稀缺商品;


  ? 场景革命:设置“礼品包装专区”“健康饮食科普区”,将购物行为转化为情感体验。


  数据佐证:其单位获客成本仅0.8元(行业平均4.5元),自然流量占比超70%,营销费用占比仅0.3%(行业平均2.1%)。


三、组织进化:用“反内卷”激活生产力

  胖东来颠覆传统管理范式:


  ? 强制休息:每周二闭店,员工每年休假140天(含40天带薪年假、5天“不开心假”);


  ? 反KPI管理:取消销售提成,用“文化理念考评”“专业知识考评”替代业绩考核;


  ? 员工赋能:提供带薪出国游、30天带薪年假、高额委屈奖(最高5000元),员工主动创新提案年均4.6条/人(行业平均0.3条)。


  结果:员工满意度95%,创新催生“代客遛狗”“宠物寄存处”等增值服务,客单价达180元(行业平均95元)。


四、社会共生:让商业成为“文明载体”

  胖东来将商业价值升维为“社会价值”:


  ? 产业赋能:通过中央厨房倒逼供应链升级,带动本地农产品加工、物流业发展;


  ? 城市治理:其“极致服务”理念被许昌政府采纳,城管部门推出“西瓜地图”,为瓜农提供免费热水、充电服务;


  ? 文化输出:2024年“五一”假期,胖东来3家门店日均客流量31万人次,外地游客占比85%,成为许昌“商超+文旅”新地标。


五、长期主义:用“慢笨重”对抗“短平快”

  胖东来拒绝资本化扩张,坚守“单店极致化”:


  ? 拒绝上市:拒绝百亿估值,坚持“不跨省开店”,将90%利润用于员工、社区、公益;


  ? 慢工出细活:用十年打磨一家店,生鲜采购团队直接对接农户,生鲜直采比例超80%;


  ? 风险对冲:设立“社会公益基金”“员工幸福基金”,将企业抗风险能力与员工、社区利益深度绑定。


结语:胖东来不是“商业神话”,而是“人性觉醒”

  当行业还在争论“效率”与“人性”孰轻孰重时,胖东来用实践证明:真正的效率来自对人性的尊重,真正的利润来自对价值的坚守。其模式不可复制,但可借鉴——让员工有尊严地赚钱,让顾客有温度地消费,让商业有灵魂地生长。这或许正是中国商业文明未来十年的终极答案。


  胖东来=把员工当家人分钱、把顾客当神宠、把商业当信仰修——用‘反人性内卷’重构人性价值,把‘资本算计’打成‘价值共赢’,让零售业从‘丛林战场’变回‘温暖人间’。”


  胖东来不是商业奇迹,而是人性觉醒——当企业开始‘向善而活’,商业自然‘向死而生’(此处‘向死’指打破旧有丛林法则,迎接新生)。


胖东来销售额破百亿推荐文章2:胖东来爆红背后:一个“反效率”的商业奇迹

  在电商巨头用算法围剿实体商业的时代,河南许昌一家区域商超胖东来,日均客流量突破15万人次,年营收超百亿。这个拒绝资本扩张、不建会员体系、不搞大数据杀熟的传统企业,用最"笨"的方法颠覆了零售业的游戏规则。


  ### 一、把服务做到"反商业"的极致


  胖东来用看似违背商业逻辑的服务细节重构零售本质:海鲜区的员工会帮顾客剪虾脚挑虾线,熟食区配备微波炉随时加热试吃,雨雪天员工跪着擦拭顾客鞋底的水渍。这些服务细节背后是日均3000元/人的运营成本投入,是普通商超的3倍。当其他企业用"降本增效"压缩服务时,胖东来用超预期的服务黏性让顾客产生情感依赖,转化率高达85%,是行业平均值的2.4倍。


  ### 二、把员工当商业伙伴而非成本


  胖东来的薪资体系打破零售业潜规则:保洁员月薪4500元,店长年薪超百万,全员享受"委屈奖"和"不开心假"。这种用人策略带来的是0.3%的行业最低离职率,员工自发性创造300多项服务专利。在郑州暴雨期间,员工自发组成人墙保护顾客财产,用身体筑起防滑通道,这种主人翁精神恰是标准化培训无法复制的竞争力。


  ### 三、用社区温度对抗算法霸权


  当电商平台用算法画像切割消费者时,胖东来在40平方米的社区店配置8名员工,记住每位顾客的购物偏好。其生鲜供应链精确到每个社区的消费习惯,郑州纬五路店的车厘子与许昌八一路店的卤味形成差异供给。这种毛细血管般的社区渗透,创造了单店年均1.2亿的坪效奇迹,是沃尔玛的2.8倍。


  胖东来的成功验证了实体商业的新可能:当技术狂飙突进时,人性的温度才是零售业最坚固的护城河。这个不上市、不融资、不加盟的区域企业,用最传统的商业伦理演绎着最现代的商业哲学——在效率至上的时代,笨拙的真诚反而成为稀缺的竞争力。这或许预示着商业文明正在从流量思维向人心思维进化,当技术红利触顶时,那些被遗忘的商业本真正在重获价值。


胖东来销售额破百亿推荐文章3:胖东来集团这几年收入暴涨,22年70亿元,23年107亿元,24年呢

  本文陈述所有内容皆有可靠信息来源赘述在文章结尾


  被誉为“中国连锁超市第一品牌”的胖东来,2023年以13家门店107亿的销售额排进了中国连锁top100的第46位。


  胖东来


  胖东来凭借着对员工关怀与服务至上为员工设立委屈奖,在下雨天为顾客打伞,送顾客免费雨衣,为其带来了广泛的关注和超高的人气,被网友称为“全年无淡季的6A级景区”。


  胖东来


  不得不说,胖东来已经成为了零售界的一颗新星,散发着耀眼的光芒,它和其他超市有着什么区别,为什么一个超市能成为网红打卡地呢?


  胖东来


2022年胖东来的收入以及为日后崛起做出的铺垫

  2022年,胖东来商贸集团的销售额约为70亿元,在河南本土的企业中,这成绩不算差,尽管在河南本土拥有94家门店的大涨也只有86.83亿元的营收。


  于东来


  但这个成绩放在全国就没有那么好了,像从国外引进的山姆,这年的营收就有660亿元,毕竟在中国这个大环境里比它营收高的企业比比皆是,但这些年胖东来做的许多事,为日后的暴火做下了铺垫。


  比如胖东来对员工的福利待遇,胖东来员工平均每月工资超过8000元,部分岗位的高管年薪高达15万,远远高于当地平均工资水平,企业利润的90%都利用在员工的福利和薪资,确保员工的收入能和企业经营情况挂钩,极大的激发了员工的工作积极性。


  胖东来员工


  同时员工每周的工作时间也不会超过42个小时,执行每周二闭店休息制度,普通员工每年还有30天的带薪休假,管理层则有40天,让员工有更多的时间陪伴家人。


  更是设立了委屈奖,有次在超市内有两名顾客发生了冲突,场面一度失控,为了防止事态进一步扩大,一名员工站出来试图劝阻双方,但他的善意举动却换来了顾客的一巴掌,更过分的是在将施暴顾客带到办公室等待警察到来期间,再次对这位员工进行多次殴打。


  图片来源于网络


  胖东来高层知道此事后,立刻做出回应,颁布了《胖东来人格尊严补偿标准执行公告》,公司给予这位员工3万元的补偿,弥补了这位员工身体和精神上所受到的伤害。


  还在公告中提到,员工人格尊严侮辱的时候,员工要采取法律的手段维护自身合法权益并追究其相应责任,还会为员工提供专业的心理健康咨询师进行开导,帮助员工减少在受到侵害后对心理造成的影响。


  图片来源于网络


  胖东来的员工制度不仅保证了员工的收入,还提供了丰富的福利和职业发展机会,真正体现了对员工的关怀和尊重。这样的好企业在日后怎能不火呢。


  图片来源与网络


2023年胖东的收入和完成的巨大突破

  2023年胖东来的营业额完成了巨大的突破,让胖东来创始人惊喜万分,于东来最初的计划是这年挣2000万,没想到因为胖东来的暴火,史这年收入高达1.4亿元,是之前规划的7倍,根据报道,这一年其营业额突破百亿大关,高达107亿元,相较2022年增长52.8%,这一突破,让胖东来在全国各大企业中崭露头角。


  于东来


  胖东来的暴火不止是对员工福利待遇好,更是在售卖物品的质量把控上也是做到了极致,很多人们日常需求的产品,比如酱油、洗衣液、啤酒和各种小零食等在每天上架之后都会被一扫而空。


  肉类等生鲜产品,每天都会有质检团队筛查,肉类放6个小时就会打折,8小时就会下架卖不完的就让员工带回家,蔬菜旁边都会贴着农药残留报告,鸡蛋都能溯源到养殖场的坐标。


  肉类


  就算是人人喊打的“预制菜”,胖东来也做到了新鲜、卫生、切割后马上装入透明盒,还在盒子上贴了详细的制作方式,价格合理性价比极高,是闭眼拿的产品。


  胖东来对消费者的服务也很贴心,像简单的免费冰袋随便拿,理货员帮你挑水果,免费代煎中药就不说了。


  免费冰袋


  之前河南许昌下暴雨,胖东来宁愿自己淋雨也要为门口排队顾客发放雨伞,在屋内搬来长椅为等待雨停的顾客方便休息,在顾客推着购物车出门的时候工作人员还会为其撑伞,避免顾客推车不方便被雨水淋湿。


  因为这样的环境在众多超市当中实在太过罕见,胖东来就这样靠着真诚和良心,成了全国人民眼里的“国民宝藏”


  图片来源于网络


2024年胖东来暴火以及未来的发展

  2024年胖东来不仅在河南火的一塌糊涂,还在全国范围内被称为“网红超市”,大批游客慕名而来,让胖东来的销售额持续飙升。


  胖东来


  胖东来创始人在今年1月1日在网络平台发布胖东来2024年销售额数据,许昌新乡两地累计销售额为169.64亿,其中茶叶的销售额高达6亿元,珠宝首饰销售额为15亿元。


  这让胖东来的高层决定开始扩张,2025年2月23日,胖东来进军河南省郑州市,此次胖东来落子郑州,是胖东来自2007年进入新乡市场之后,时隔18年的再次外扩。


  于东来


  据悉,这次胖东来要在郑州高铁东站旁边的经纬华悦广场建造超市,预计将在2026年元旦前建造完毕,这次建造的超市并不是为了简单的卖东西,将包含超市、医药、餐饮、礼品中心、图书、咖啡等业态,要打造的是一种购物体验,一种生活方式。


  胖东来这次进军郑州,不仅是商业上的一次布局,更是对的未来最大最强的决心,相信随着胖东来的到来,能让郑州商业环境变得更加繁荣,让消费者的购物体验也能有极大提升。


  图片来源于网络


结语

  在这个网络横行,遍地都是广告的时代,胖东来超市的外墙却是干干净净没有任何广告,只有在进入门口的重要位置放了一块大屏幕全天播放新闻联播,偶尔穿插超市内部的分布图,没有一点商业化痕迹。


  胖东来


  这样的企业怎能不火,他做到了让消费者逛超市成为了享受,而不是被推销,在赚钱的同时还注重消费者的体验,真正做到了服务至上,值得国内企业学习!


  信息来源:


  原文记载于鲁中晨报2024.12.17关于:员工被顾客掌掴!胖东来补偿3万元。


  原文记载于金融界2024.12.13关于:胖东来创始人:目标让员工每年有40至60天休假,月到手收入8000元以上


  原文记载于界面新闻2024.12.4关于胖东来“封神”,极致服务背后是品控


  原文记载于新浪财经2024.2.23关于胖东来要来郑州开店了


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