泡澡头顶突现无人机

　　泡澡头顶突现无人机推荐文章1女子称在浴场泡澡时头顶突现无人机，直呼“好气愤”，警方已介入...

　　：新闻晨

　　上海市民反映

　　在汤连得泡澡时

　　头顶出现无人机

　　长时间悬停

　　事实上，这已不是“汤连得”（长清店）第一次因无人机事件被投诉。2024年至今，至少已有四起无人机侵扰女性室外温泉池上空的事件，在同一家店发生。肆意乱飞的无人机，已成了困扰商家和消费者的新难题。

　　市民投诉

　　泡澡时头顶突然出现无人机

　　在宋俪（化名）的记忆里，带着一家人到连锁洗浴中心洗澡泡汤，一直是一家人休闲放松的好方式。自打家附近的“汤连得”温泉馆（长清店）开业以来，多年来，宋俪常带着家人，在“汤连得”一起洗澡、泡汤、休息。然而，让她没有想到的是，清明假期的泡汤之旅，却给她和家人留下了巨大的心理压力。

　　2025年4月6日下午，宋俪和以前一样，带着母亲和女儿，到“汤连得”（长清店）泡汤。与以往一样，在沐浴之后，她们选择了“汤连得”设置在室外的女性温泉池泡汤。

　　因为此前已来过多次，宋俪一家人对这家店内部的布置非常熟悉。她知道这家店为女宾设有专门的单一性别室外温泉区，该温泉区与女性沐浴间直接相连，女宾完成沐浴后，就可以直接走入室外汤池，汤池与男宾区完全隔离，隐私性很强。因此，在室外汤池泡汤的过程中，宋俪一家人并未特别注意保护个人的隐私。

　　“这家店营业了近10年，已经形成固定的消费模式，女宾们在使用女性专属汤池的时候，都是接近赤身的。4月6日那天，现场的几乎所有女宾，在泡汤时都没特意穿上衣服。”

　　然而，就在宋俪和母亲、女儿在室外汤池中泡澡的过程中，她突然发现，不知何时，她们头顶上空，悬停了一架“不速之客”。

　　宋俪仔细观察发现，头顶长期悬停的黑色飞行物有四个小小的机翼，很明显，这是一架无人机。这一发现，让宋俪陷入了惊慌。她意识到，大多数无人机都具备拍摄、记录功能。她和自己的家人以及温泉池中的其他裸身泡澡的女宾们，很可能在不知不觉间，已被无人机录下了隐私画面。

　　不是个案

　　同一家店多次因“无人机”遭投诉

　　当天，发现无人机的宋俪，立刻将天空中出现无人机的情况，告诉了温泉池中的其他消费者， 以及“汤连得”的管理人员。

　　让人遗憾的是，似乎所有人都拿天上的无人机没有办法。自宋俪发现无人机并反映后，这架无人机又在空中停留了至少半个小时，才姗姗离开。气愤之下，宋俪选择了警。

　　回家后，越想越不对劲的宋俪，开始搜索起了相关信息。她发现，无人机悬停在女宾室外温泉池上空的情况，在这家店已发生了不止一次。

　　早在2024年6月12日，就有消费者反映：“女汤外面一直有一架无人机在远处悬停，看见过至少两次了，希望处理一下。”

　　今年3月到4月期间，连续出现了女性消费者集中反映，自己在室外泡澡期间，遇到了无人机的情况。

　　“我们刚进去就发现了，立刻警了。无人机长期偷拍，一定要自己警。”今年3月初，有消费者反映，自己因在这家店遭遇无人机偷拍警了。

　　紧接着，3月29日，又有一名消费者在这家店的大众点评评论区留言，称：“朋友去泡汤被航拍裸体，警告大家注意安全，我不会去了。”

　　根据这些评论记录，4月6日在“汤连得”（长清店）遇到无人机的宋俪，已是有记录的第四批受害者。如此频繁的无人机侵扰女性室外温泉池的情况，让宋俪质疑，“汤连得”是否未尽到应尽的场地保障义务，是否存在怠于管理情况？

　　商家回应

　　将从物理上杜绝无人机偷拍

　　针对宋俪等消费者提出的质疑，“汤连得”品牌方回应，无人机不止一次侵扰女宾室外温泉区的情况，确实存在。碍于无人机悬停在高空，“汤连得”作为场地管理方，存在客观上的管理难度。

　　“我们其实一直在追查这个无人机的，也向警方备过。无人机的出现，也给作为商家的我们带来了很大的困扰。”

　　“汤连得”品牌的相关工作人员告诉记者，在调查无人机的一事上，商家同样存在操作上的困难：“这架无人机一直飞得很高，我们也不确定它到底拍没拍到我们这片区域。”

　　在无人机侵扰女宾室外温泉池的现象发生后，“汤连得”管理者在女宾室外温泉区的门口，设置了一个告示。提醒消费者在进入室外温泉区时应“穿好泳衣”。

　　但正如宋俪所说，由于“汤连得”（长清店）的室外温泉池是女宾专用温泉池，多年来，这家店的消费者已经形成了固定的消费习惯。仅靠设置提醒海，并不能完全避免女宾们赤身泡澡的可能性。

　　为了彻底解决问题，“汤连得”工作人员表示，在“汤连得”（长清店）4月7日至4月25日装修升级期间，该店会对女宾室外温泉区进行完善，从物理上杜绝无人机偷拍的可能性。

　　律师解读

　　无人机绝非想飞就飞

　　在天上乱飞的无人机到底该由谁来管？针对无人机侵扰乱象，观韬中茂律师事务所合伙人郭振伟律师指出，无人机绝非想飞就飞。肆意使用无人机偷拍他人隐私的行为，不仅涉嫌行政违法，情节严重的，还可能构成刑事犯罪。

　　郭振伟律师表示：

　　《中华人民共和国民法典》第1032条、1033条规定，自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权，不得拍摄、窥视、公开他人的私密活动等。无人机使用者若存在偷窥、拍摄等行为，涉嫌侵犯顾客隐私权，依法应当承担赔礼道歉、赔偿损失等责任。

　　“同时，无人机使用者涉嫌行政违法，依法面临拘留和罚款的行政处罚。如果无人机使用者拍摄了顾客的裸照、视频并对外进行传播，情节严重的，还可能构成刑事犯罪，需承担相应的刑事责任。”

　　对于商家而言，如果发生无人机偷拍客户隐私的情况，未尽到安全保证义务的商家，应承担一定的违约责任。

　　“根据《中华人民共和国民法典》第1198条，宾馆、商场、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。”郭振伟说。

　　郭振伟建议，消费者遇到无人机偷拍的情况，应尽快取证，比如尽快使用手机对无人机进行拍照或者录像，记录下无人机的特征、飞行路径等，同时尽最大努力寻找和记录附近的人。

　　在完成上述证据固定工作后，第一时间向案发地公安机关案，同时，向商家工作人员反映情况寻求帮助，也可以向属地民用航空管理部门举该违法行为。

　　记者 张益维

推荐文章2崩溃！上海一女子室外浴场赤身泡澡，突然见无人机悬停头顶↗

　　近日，市民宋女士反映4月6日，自己和家人在位于浦东新区的汤连得温泉馆（长清店）泡澡时发现有一架无人机长时间悬停在头顶

这一发现让宋女士入了惊慌。她担心，包括自己一家在内的其他泡澡的客人，很可能在不知不觉中，被这架无人机录下了隐私画面。

　　宋女士称，自己选择的是女性专属的室外汤池。由于该室外汤池与男宾区完全隔离，因此，几乎所有女性在此泡澡时都是习惯性接近赤身的。“这家店营业了近10年，我们已经形成固定的消费模式，那天现场的几乎所有女宾，在泡汤时都没特意穿上衣服。”宋女士表示，自己经常带着家人一起来洗澡、泡汤、休息。然而没想到这次的泡汤之旅，却给她和家人留下了巨大的心理压力。

　　宋女士立刻找到了门店管理人员，但这架无人机在空中又停留了至少半个小时才离开。气愤之下，宋女士选择了警，目前警方已介入调查。

　　据了解，算上此次事件，2024年至今，这家温泉馆至少已发生过四起无人机侵扰女性室外温泉池上空的事件。

　　宋女士等投诉人提出质疑

　　"汤连得"是否未尽到应尽的

　　场地保障义务

　　是否存在怠于管理情况？

　　对此，"汤连得"品牌方回应

　　↓↓↓

　　碍于无人机悬停在高空，调查其存在操作难度。“我们其实一直在追查这个无人机的，也向警方备过。无人机的出现，也给作为商家的我们带来了很大的困扰。”

　　涉事门店曾张贴告示提醒消费者"穿好泳衣"，但效果不佳。工作人员表示，门店于4月7日至25日进行装修升级，对女宾室外温泉区进行完善，从物理上杜绝无人机偷拍的可能性。

针对这起无人机侵扰事件法律人士表示我国民法典、治安管理处罚法等相关法律法规都对保护公民隐私权等做出了规定无人机使用者和商家均要为此承担相应责任

　　律师吴海指出，我国的民法典明确禁止以拍摄窥视等方式侵害他人隐私权，“温泉属于私密场所，未经同意的拍摄可能构成对隐私权的侵犯。如果说未经许可拍摄他人的肖像并用于传播的，那么就可能侵犯了肖像权。”

　　此外，吴海律师还表示，治安管理处罚法明确规定禁止偷窥、偷拍、窃听散布他人隐私，而刑法还有一个罪名叫侮辱罪，对无人机的使用者，根据治安管理处罚法，要处以5日以下拘留或者500元以下罚款，情节严重的处5~10日拘留，并处500元以下罚款。如果构成侮辱罪的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。

　　律师还解释，从民事责任方面，被人可以要求停止侵害，赔偿损失以及精神损害赔偿等，场所的经营者管理者因第三人的行为造成他人损害的，如果没有尽到安全保障义务的，应当承担补充责任。那么它需要采取措施保护客户的隐私隐私，比如说设置相关的阻挡措施，或者对客户进行必要的提示等。

　　对于这类事件

　　不少网友也提出

　　要对无人机进行有效管控

　　：新闻坊综合自新闻晨、本台《新闻夜线》、网友评论

推荐文章3

本文标题：泡澡头顶突现无人机