建行几点上班时间

　　今天是钱桥支行普惠金融业务辅导的第二天，晨会七点半准时开始，顾允涛行长指示，普惠金融业务是一个很好的抓手能够带动关键指标的提升，希望全体同事认真学习，掌握这项技能。

　　瀛策顾问贾老师在晨会中，用演练的方式帮助全体同事回顾上周学习的内容。提示今天辅导的重点，期望敏捷团队成员合理安排时间进行话术通关

　　读万卷书，行万里路。让我们将理论和实践结合起来，把普惠金融业务植入到每天的日常工作中，加油！

　　晨会后，贾老师与顾允涛行长沟通今天辅导的重点方向和目标。顾行长非常重视本次项目，提前做好部署，合理安排各岗位同事参与辅导，保证辅导效果最大化，为认真对待事无巨细的顾行长点赞。

　　瀛策顾问贾老师与普惠敏捷团队第一组的个人客户经理唐婵梦进行一对一专项辅导。

　　贾老师首先帮助唐经理分析到很多个人中高端客户都是普惠潜力客户，如何在服务过程中通过信息搜集了解客户情况，灵活运用话术结合国家政策切入普惠福利，最终实战普惠带动其他业务，全面发展。

　　1、了解唐经理对普惠金融业务的熟悉度，对于普惠重点产品了解程度。

　　2、贾老师带领唐经理学习信用贷和抵押贷产品知识学习，从产品卖点提炼（FAB法则）、适用对象、注意事项等方面进行一一分享。

　　3、分享普惠金融业务的营销辅助工具，《普惠业务服务卡》《普惠金融福利宣传》申请材料、申请流程指引等，相信在工具的支持下定能更好助力营销的开展。

　　4、细致辅导白名单客户电话技巧和异议处理技巧。电话核心要素“以服务切入”“真诚+专业”“敲定见面的时间地点”，过程让客户感觉良好同时主动权把握自己手中。最后贾老师重点强调六个步骤的话术是提供参考并非管控，一定要融会贯通后才能给到客户更好的感受和体验，成功率才会更高。

　　唐婵梦经理在辅导结束后，对本次的辅导内容非常认可，认为本次辅导对营销实战有巨大的帮助。相信在唐经理努力对待和认真学习下，一定会不断突破，取得佳绩。

　　祝贺钱桥支行柜员刘松转介一位抵押快贷客户，由对公客户经理吕文葭后续跟进[强][强][强]

　　经过上周二贾老师一对一的话术专项辅导，今日，柜员刘松在客户办理转账业务时，主动运用一句话转介话术，向客户介绍普惠金融的重点产品。结合柜台摆放的建行最新普惠金融福利宣传单张，简明扼要的将抵押快贷产品要素及优势呈现给客户，成功激发客户的贷款需求。随后，刘松呼叫大堂经理张宏伟将客户转介至对公客户经理吕文葭处。

　　通过瀛策顾问贾老师专业细致的一对一辅导，柜员刘松将普惠金融业务专项辅导的知识、技能运用到日常工作中，将客户成功转介对公客户经理后续跟进，刘松棒棒的！加油！

　　瀛策顾问贾老师抓住营业间隙时间，与钱桥支行各岗位同事进行一对一话术邀约辅导。

　　贾老师与钱镐副行长进行电话邀约话术沟通交流，贾老师就话术邀约、重点产品、惠懂你操作流程等进行全方位讲解。

　　贾老师分别与柜员孟雪娇、个人客户经理唐婵梦进行邀约话术辅导，贾老师针对邀约话术的每个环节都细致入微的一一讲解，分享多种异议处理方式，确保每个邀约电话的质量。

　　领导高度重视，行员用心学习，相信通过瀛策顾问贾老师的专业辅导后，钱桥支行普惠金融业务一定会更上一层楼。

　　钱桥支行夕会五点半正式开始，顾允涛行长亲自组织并参与今日夕会，夕会分为两个环节:全员电话邀约实战通关、微信营销的正确打开模式。

　　经过两天的普惠金融业务驻点辅导，敏捷团队成员迎来了电话邀约实战检验环节。各位同事在电话邀约过程中，贾老师一一观察并在电话结束后给予专业的指导意见，本次电话邀约话术通关成绩如下:

　　1、拨打电话数量19

　　2、有效电话数量11

　　3、邀约成功数量6

　　结合目前市场发展趋势，客户逐步向线上转移的金融服务需求，贾老师讲解微信维护营销技巧，强调以下内容：

　　1、合理运用微信头像、昵称、个签、朋友圈封面体现专业形象。

　　2、朋友圈推送内容结合个人生活，降低客户营销感。

　　3、微信破冰互动循序渐进，降低客户防备心。

　　4、建立客户标签，分类客户群体，进行精准营销。

　　5、建立与客户微信朋友圈的互动交流，增强客户的黏性。

　　通过瀛策顾问贾老师本次驻点辅导，钱桥支行各位同事都能熟练掌握电话邀约话术，话术流程完整，对以后的电话邀约、营销信心满满。钱桥支行的全体同事棒棒的[强][强][强]