qcc是什么意思
1、QCC的定义
QCC是英文Quality Control Circle的缩写,中文的意思是品质管制圈,简称品管圈。它是在自发的原则上,由同一工作场所的员工,以小组形式组织起来,利用品管的简易统计手法及工具进行分析,解决工作场所的障碍以达到业绩加强及改善目标的品质管理活动。
2、QCC的起源
20世纪初一些国家先后推行了全面质量管理,又广泛进行了质量管理知识的培训,在此基础上,日本于20世纪60年代首创了QC小组活动。QCC、5S、TPM被认为是日本生产力神奇配方的重要成分,使日本在生产力增长方面长期处于领导的地位,成为每小时生产量最高的国家。中国内陆也于1978年开始了QCC活动,目前每年有超过一百万个QCC正在运行。
3、QCC活动的特点
①自主性:尊重个人;
②同一现场:便于开展工作;
③小组的形式:发挥团队力量;
④利用QC手法及工具:工欲善其事,必先利其器;
⑤品质管理:提高品质,提升利润,提高效率,确保安全,提高士气。
4、开展QCC活动的效果
①组成强有力的工作团队;
②搞好人际关系;
③提高品质保证;
④促进思考;
⑤开阔眼界;
⑥增加收人。
5、品管圈的意义与启示
现代企业竞争激烈,每一个阶层的员工,每天的工作既紧张又枯燥,企业主管们对激励士气、鼓舞士气费尽心思,但效果往往有限,尤其占70%以上的基层员工,都有更大的潜能,给企业做更多的贡献,但是这些潜能往往都没有得到有效挖掘。在精益企业,目标管理巧妙地结合人性管理的激励措施,并使用简易的统计手法,激励最基层的员工提高对本身工作上的要求及迎接挑战,这样不仅能协助企业达成营业目标,更能带来参与人员工作上的丰富化,达到整体鼓舞士气的效果。
6、QCC与5S的关系
①都是以现场改善作为主要对象和工作重点;
②都是以现场基层干部和员工为主持参与的活动,参与活动的人员多,活动广泛;
③QCC工作的开展必须以5S为基础,没有5S的QCC无疑是很难成功的;
④5S推行的终极目标与QCC的目标相同,都是要降低成本,提升品质,提高效率,确保安全,提升士气;
⑤5S推行的过程中,会运用一些品管的分析手法进行现场改善,而QCC也会利用5S的目视管理、看板管理等手法进行改善;
⑥5S和QCC的改善成果要想维持都必须形成
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