人力资源薪酬调查中的问卷调查法,是我们在做薪酬调查中经常使用到的方法之一,该方法好操作易掌握,是很多企业内经常用到的,今天我们就来分享;

薪酬调查问卷调查法是通过设计结构化或半结构化问卷,系统收集组织内外薪酬相关数据的方法。这种方法通常包括岗位信息、薪资水平、福利待遇、薪酬结构等内容,旨在获得可量化和可比较的薪酬数据;
作用与意义
作用:市场对标:了解同行业、同地区相似岗位的薪酬水平内部公平性评估:发现内部薪酬结构的不合理之处薪酬策略制定:为薪酬体系设计提供数据支持人才吸引与保留:确保薪酬竞争力以吸引和保留关键人才预算编制:为薪酬预算提供依据
意义:数据驱动决策:减少薪酬决策的主观性成本效益:相比购买商业薪酬报告更经济定制化:可根据组织特定需求设计调查内容时效性:可快速响应市场变化
人力资源部如何运用该方法

具体步骤:
1.准备阶段明确调查目的(如:年度调薪、新岗位定价等)确定调查范围(行业、地区、企业规模)选择调查对象(竞争对手、同行业企业)
2.问卷设计包含基本信息:企业性质、规模、行业等岗位匹配:使用标准化岗位描述确保可比性薪酬数据:基本工资、奖金、津贴、福利等薪酬政策:调薪频率、晋升政策等
3.实施调查确定发放方式(邮件、在线平台、电话等)确保数据保密性以提高回复率设置合理的调查时间(通常2-4周)
4.数据分析数据清洗与验证计算关键指标(分位值、平均值等)进行内部对比分析
5.结果应用制定薪酬调整方案修订薪酬结构向管理层汇报并提出建议
下列图表为其中一部分问卷调查的分布举例:
调查参与的分布

关键岗位薪酬市场对比分析
岗位名称
本公司薪酬(万元)
市场P50(万元)
市场P75(万元)
竞争地位
软件开发工程师
18.5
20.0
24.5
低于市场
产品经理
25.0
26.5
31.0
接近市场
人力资源经理
22.0
20.5
24.0
高于市场
销售总监
35.0
38.0
45.0
低于市场

最佳实践建议确保岗位匹配准确性:使用标准化的岗位描述和职责说明保护数据机密性:承诺并确保调查数据的保密处理提高回复率:提供调查摘要或参与奖励结合多种方法:问卷调查法与招聘数据分析、离职访谈等结合定期更新:至少每年进行一次系统性的薪酬调查文化适应性:考虑地区和文化差异对薪酬期望的影响
这是我之前的一份调查问卷(企业内、外部),仅供大家参考和使用:

企业内部薪酬满意度与公平性调查问卷
亲爱的同事:您好!为了全面了解公司薪酬体系的现状,评估薪酬的内部公平性与外部竞争力,同时收集您对薪酬福利的真实想法与建议,人力资源部特开展本次匿名问卷调查。
调查目的:评估现有薪酬体系的合理性与公平性了解员工对薪酬福利的满意度收集改善薪酬管理的具体建议为薪酬体系优化提供数据支持
重要说明:本问卷采用完全匿名方式,不收集任何可识别个人身份的信息所有数据仅用于统计分析,不会影响您的个人薪酬或职业发展填写时间约10-15分钟感谢您的真诚参与!您的每一条意见都将为公司薪酬体系的优化提供宝贵参考。
第一部分:基本信息(仅用于分类分析)
您在公司的服务年限:□ 不满1年□ 1-3年□ 3-5年□ 5-8年□ 8年以上
您所在的部门/业务单元:□ 技术研发部□ 产品部□ 市场销售部□ 运营部□ 人力资源部□ 财务部□ 行政部□ 其他:____________
您的职位层级:□ 基层员工□ 主管/资深专业岗□ 经理/高级专业岗□ 总监/专家岗□ 高级管理层
您的学历背景:□ 专科及以下□ 本科□ 硕士□ 博士
第二部分:薪酬满意度评估说明: 请根据您的真实感受,在相应分值上打勾(1=非常不满意,5=非常满意)
评估维度
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
5. 对当前整体薪酬水平的满意度
1
2
3
4
5
6. 基本工资的公平合理性
1
2
3
4
5
7. 绩效奖金/激励制度的有效性
1
2
3
4
5
8. 薪酬与个人绩效的匹配度
1
2
3
4
5
9. 年度调薪机制的公平透明度
1
2
3
4
5
10. 福利项目的全面性与实用性
1
2
3
4
5
第三部分:薪酬公平性感知
您认为公司内部不同岗位间的薪酬差异是否合理?□ 非常合理,充分反映岗位价值差异□ 基本合理,但有少数岗位需调整□ 一般,部分岗位薪酬存在不合理差异□ 不太合理,很多岗位薪酬与价值不匹配□ 非常不合理,薪酬分配存在明显不公平
与同部门同级别同事相比,您认为自己的薪酬水平:□ 明显偏低□ 略偏低□ 基本相当□ 略偏高□ 明显偏高
与您了解的外部同行业同岗位相比,您认为公司薪酬竞争力如何?□ 远高于市场水平□ 略高于市场水平□ 与市场水平相当□ 略低于市场水平□ 远低于市场水平
您认为以下哪些因素最应该影响薪酬高低?(请按重要性排序)排序:____ > ____ > ____ > ____A. 岗位职责与价值B. 个人能力与经验C. 工作绩效与贡献D. 市场稀缺程度E. 司龄与忠诚度
第四部分:薪酬沟通与透明度
您对公司薪酬政策的了解程度如何?□ 非常了解,清楚知道薪酬结构和计算方式□ 比较了解,知道基本框架□ 一般了解,但有些细节不清楚□ 不太了解,只知道自己的工资数额□ 完全不了解
您认为公司薪酬沟通的透明度如何?□ 非常透明,政策清晰且易于理解□ 比较透明,但有些信息不够明确□ 一般,部分信息难以获取□ 不太透明,很多薪酬信息不公开□ 非常不透明
您希望获得哪些薪酬相关的更多信息?(可多选)□ 完整的薪酬结构和构成说明□ 岗位薪酬范围及晋升通道□ 绩效考核与奖金计算方法□ 行业薪酬水平对比数据□ 调薪标准和流程□ 其他:________________
第五部分:福利与非物质激励
您最看重公司提供的哪些福利?(最多选择3项)□ 五险一金缴纳基数和比例□ 补充医疗保险□ 年度健康体检□ 带薪年假天数□ 节假日福利□ 培训学习机会□ 弹性工作时间□ 远程办公选项□ 其他:________________
除了薪酬,您认为公司还应加强哪些激励措施?(最多选择3项)□ 更清晰的职业发展路径□ 更多的培训和学习资源□ 工作自主权和授权□ 团队氛围和文化建设□ 领导认可和表扬□ 工作生活平衡支持□ 参与重要项目的机会□ 其他:________________
第六部分:开放性问题(选填)您认为公司当前薪酬体系最需要改进的三个方面是:对于薪酬分配,您最希望公司管理层了解的是:如果有机会参与薪酬体系设计,您会提出什么建议?
问卷到此结束,感谢您的宝贵时间!

以下是企业外部的调查问卷:
企业薪酬福利调查问卷
尊敬的业界同仁:您好!感谢您在百忙之中参与本次薪酬福利调查。本问卷旨在了解当前市场薪酬水平与福利状况,所有数据仅用于统计分析,我们将对贵公司提供的信息严格保密。完成问卷预计需要15-20分钟。作为回报,我们将免费提供本次调查的摘要报告。
第一部分:企业基本信息
项目
选项
1. 公司名称(可选)
________________
2. 所属行业
□ 信息技术/互联网 □ 金融/保险 □ 制造业 □ 医疗/医药 □ 消费品/零售 □ 房地产/建筑 □ 教育/培训 □ 能源/化工 □ 其他:_________
3. 企业性质
□ 国有企业 □ 民营企业 □ 外资企业(含合资) □ 上市公司 □ 政府/事业单位
4. 员工总数
□ 100人以下 □ 100-499人 □ 500-999人 □ 1000-4999人 □ 5000人以上
5. 所在地区(主要办公地)
________________
6. 上年度营业额
□ 1000万元以下 □ 1000万-1亿元 □ 1亿-10亿元 □ 10亿-50亿元 □ 50亿元以上
第二部分:薪酬结构与政策
项目
选项/填写说明
7. 薪酬结构组成
请勾选贵公司薪酬包含哪些部分(可多选):□ 基本工资 □ 绩效奖金 □ 年终奖金 □ 销售佣金 □ 项目奖金 □ 股票/期权 □ 津贴补贴(请说明:_________)
8. 年度调薪政策
□ 每年固定时间调薪(____月份) □ 根据绩效不定期调薪 □ 结合市场变化调整 □ 无固定调薪机制
9. 上年度平均调薪幅度
□ 低于3% □ 3%-5% □ 5%-8% □ 8%-10% □ 10%以上
10. 薪酬定位策略
相对于市场平均水平,贵公司的薪酬定位是:□ 领先型(高于市场P75) □ 匹配型(市场P50左右) □ 滞后型(低于市场P50) □ 混合型(不同岗位不同策略)
第三部分:具体岗位薪酬数据说明: 请根据贵公司的实际情况,填写以下代表性岗位的年度总现金薪酬(基本工资+固定奖金+绩效奖金,不含长期激励和福利)。如无此岗位,请留空。
岗位类别
岗位名称
平均工作经验要求
年度总现金薪酬范围(万元)
管理类
部门总监/高级经理
8-10年
______ - ______
部门经理
5-8年
______ - ______
技术/研发类
高级工程师/架构师
5-8年
______ - ______
中级工程师
3-5年
______ - ______
初级工程师
0-2年
______ - ______
市场/销售类
销售总监
8年以上
______ - ______
区域销售经理
5-8年
______ - ______
销售代表
2-5年
______ - ______
职能支持类
人力资源经理
5-8年
______ - ______
财务会计
3-5年
______ - ______
行政专员
1-3年
______ - ______
第四部分:福利与补贴
福利类别
具体项目
是否提供
标准/说明
法定福利
五险一金
□ 是 □ 否
公积金缴存比例:____%
带薪年假
□ 是 □ 否
新员工____天,最高____天
补充福利
补充医疗保险
□ 是 □ 否
□ 覆盖员工 □ 覆盖员工及家属
年度健康体检
□ 是 □ 否
频率:□ 每年 □ 每两年
企业年金/补充养老金
□ 是 □ 否
_________
假期政策
带薪病假
□ 是 □ 否
____天/年
育儿假/父母假
□ 是 □ 否
____天
其他特殊假期
□ 是 □ 否
请说明:_________
补贴津贴
交通补贴
□ 是 □ 否
____元/月
通讯补贴
□ 是 □ 否
____元/月
餐饮补贴
□ 是 □ 否
____元/月或提供食堂
住房补贴/租房补贴
□ 是 □ 否
____元/月
工作生活平衡
弹性工作时间
□ 是 □ 否
形式:_________
远程办公选项
□ 是 □ 否
频率:□ 完全远程 □ 混合办公(____天/周)
长期激励
股票/期权计划
□ 是 □ 否
覆盖范围:□ 高管 □ 核心员工 □ 全员
利润分享计划
□ 是 □ 否
_________
学习发展
年度培训预算
□ 是 □ 否
人均____元/年
学历教育支持
□ 是 □ 否
□ 全额报销 □ 部分报销
第五部分:薪酬管理挑战与展望
项目
选项/填写说明
11. 当前薪酬管理面临的主要挑战(可多选)
□ 市场薪酬增长过快 □ 内部公平性问题 □ 薪酬成本压力大 □ 薪酬激励效果不明显 □ 薪酬数据缺乏 □ 其他:_________
12. 未来12个月薪酬预算增长预期
□ 持平(0-2%) □ 温和增长(3-5%) □ 显著增长(6-10%) □ 大幅增长(10%以上)
13. 计划加强的福利项目(可多选)
□ 弹性福利 □ 健康管理 □ 家庭关怀 □ 学习发展 □ 长期激励 □ 其他:_________
14. 薪酬管理重点改进方向
请简要描述:____________________________________________________________
问卷填写完毕,感谢您的参与!

你好,我是HR