CCAA审核员实习审核手记：生产部初审一阶段实录与成长印记

　　清晨六点二十，天色刚蒙蒙亮，月亮还挂在天边，东边太阳未露全脸。我步行至约定地点，耳朵冻得生疼——这才真切体会到，审核员的日常，是从寒冬清晨开始的。

　　2026年1月8日，我接到了新一年的第一个实习审核任务：1月11日，参与一家车用制动器零部件生产企业的QMS（质量管理体系）初审一阶段审核。

　　与上两次不同，这次我被明确安排跟随专业审核老师学习生产部审核——这意味着我开始接触带专业代码的审核内容，我的实习之路又往前迈了一步。

　　01 准备：从陌生到熟悉

　　收到任务后，我照例从机构系统下载了企业资料。这家企业属于机械加工行业，产品我并不熟悉。于是花时间查询了车用制动器的基本结构和组成，心里才渐渐有底。

　　1月9日，审核组长添加了我的微信，提前沟通了出发安排。这次是组长开车，带着我和另一位专业审核老师。机构之前已说明实习审核员不报销费用，所以这次我能搭车，心里踏实不少。

　　1月10日晚，我根据组长发来的审核计划，提前整理了审核检查记录表。企业规模较小，一阶段审核仅安排半天，时间紧凑，提前准备才能从容应对。

　　晚上收拾好“审核专用包”，笔记本、标准文件、笔、记录表一一备齐。定好闹钟，等待清晨出发。

　　02 出发：审核员的冬日清晨

　　1月11日清晨6：20，准时起床洗漱。简单早餐后，7点整出门步行至约定地点。刚出门就接到组长电话：“出门了吗？不用着急，时间很充足。”

　　冬日清晨，寒风凛冽，低温天气让耳朵很快就冻得生疼。抬头看，月亮未落，东方微亮，我随手拍下一张照片——这是审核员的日常，也是成长的见证。

　　走到约定地点，一辆车缓缓靠近。车窗摇下，相互确认身份：“张老师吗？”“李老师吗？”上车后，后排坐着另一位女审核老师，相互简单问候，三人小组正式出发。

　　路上我们聊得轻松，从企业情况聊到历史话题。组长提到企业负责人年纪较大，担心文件提供是否及时。气氛愉快，缓解了我对专业审核的紧张。

　　03 现场：小企业的温暖与严谨

　　企业位于村子里，导航不太精确，我们甚至误入了另一家企业。电话沟通后，一位面容慈祥的老者在门口迎接——正是企业老板。

　　他领我们进入厂区，企业规模不大，但环境干净整洁。我们准时在8点签到，随后进入办公室。

　　企业很小，连同高管在内只有三位负责人：总经理、管代、生产负责人。小企业一人多职是常态：总经理负责管理、技术、采购、销售；管代负责财务、工资发放；生产负责人则包揽生产、质量和发货。

　　首次会议简短务实。组长介绍审核组成员、审核目的和计划，并宣读廉洁声明，强调公正、客观、专业的基本原则。企业老板介绍了基本情况，会议随即结束。

　　04 学习：在专业审核中成长

　　组长特意安排我紧挨着专业审核老师坐，“方便随时请教”。这位老师在来的路上就主动发给我一份审核检查记录模板，让我参考学习。

　　我心中一暖。在审核路上，能遇见愿意带教、乐于分享的前辈，是实习审核员最大的幸运。

　　我们首先依据《质量管理体系认证规则》5.6.2条款，明确第一阶段审核的定位：

　　第一阶段不是符合性深度审核，而是“准备性评审”。目的是确认企业是否具备进入第二阶段的条件，并策划第二阶段关注点。

　　具体包括了解企业基本情况、评审体系文件匹配度、确认资料真实性、评估标准理解程度、确认是否做好二阶段准备（内审、管评是否实施）、确定认证范围及场所、检查法律法规符合性等七方面。

　　05 巡视：现场取证的关键细节

　　随后我们进入生产现场巡视。从原材料到成品的整个流程，包括生产设备、计量器具、叉车和储气罐等，一一查看取证。

　　组长特别叮嘱我拍摄时要注意：图片必须能提供可靠有效的信息。原材料状态、粗加工与精加工环节、包装与存储区域——每个环节都需要清晰记录。

　　我们重点关注了：

　　现场巡查了解质量体系运行的状况，确保现场正在进行生产，具备生产条件：

　　1.产品实现过程的策划；

　　2.生产和服务提供过程和控制措施（产品/服务流程图、特殊/关键过程、产品执行标准清单、产品检测报告等）、生产班次；

　　3.受审核方产品、过程和场所是否按体系文件规定正常运作，是否具备生产能力（人员、设备、设施、环境、检测、作业文件等）、产品检验情况；

　　4.设备、人员等资质情况等

　　- 叉车及操作证（特种作业人员）

　　- 储气罐（特种设备，检查铭牌、安全阀、压力表校准）

　　- 产品标识与区域划分

　　- 关键过程——热处理的识别与确认

　　取证回来后，我们开始整理材料，依据审核计划撰写检查记录。我将看到的管理文件、记录文件、现场证据一一对应记录，思路逐渐清晰。

　　06 温暖：审核中的相互理解

　　整个上午忙碌而充实。企业老板非常热心，不时为我们添水，还端来水果让我们休息。我们表示感谢，继续专注工作。

　　审核结束后，我们确认企业基本具备进入第二阶段审核的条件，同时提出了一些需要补充和改进的事项——这些将在二阶段前完成。

　　末次会议上，我们通报了审核结论和改进建议，确保企业能为第二阶段做好更充分的准备。

　　中午，企业安排了正式的工作午餐。我们心里暖暖的——在不违背审核原则的前提下，理解与尊重是相互的。企业理解我们工作的辛苦，我们也感受到他们的真诚配合。

　　07 回顾这次生产部一阶段审核，我想分享几点心得：

　　提前做功课，哪怕产品陌生

　　车用制动器零部件对我而言是陌生领域，但提前学习基本知识，现场才能听懂、看懂、问到点子上。

　　模板是工具，思考是关键

　　专业老师提供的记录模板很有帮助，但必须结合现场实际调整。审核不是填表，而是基于证据的专业判断。

　　现场取证要“有心”

　　拍照不是走过场，要确保每张照片能反映关键信息：设备状态、标识清晰度、作业规范性、安全措施等。

　　小企业有一人多职的特点

　　理解小企业的现实情况，审核时需灵活调整沟通方式，帮助对方理清职责在文件与实际中的对应关系。

　　保持学习心态，主动请教

　　遇到好老师是幸运，更要主动提问、细心观察。审核能力的提升藏在每一个细节的追问与验证中。

　　清晰认识阶段定位

　　一阶段是“资格审查”，二阶段才是“符合性深度审核”。实习期间参与一阶段，重点学习如何快速把握企业关键点，为后续深度审核打基础。

　　08 归程：在路上，也在成长

　　午餐后，我们踏上归程。车上没有太多交谈，但我心里却翻涌着收获与思考。

　　第三次实习审核，我从“跟着看”逐渐转向“学着做”，开始理解专业审核的深度与维度。生产部的审核不仅涉及工艺流程、设备管理，更关联到人员能力、作业规范、特种设备安全等一系列体系运行的关键点。

　　审核是一场有温度的验证，它需要严谨的标准、专业的眼光，也需要沟通的智慧与相互的理解。

　　车子在冬日午后行驶，我看着窗外掠过的风景，知道自己还在起点，但方向已经清晰：

　　踏实地走好每次现场，认真地做好每次记录，虚心地请教每个问题——这条路，一步步走，才会越走越稳。

　　后记：本文基于真实实习审核经历整理，细节已做匿名处理。欢迎各位审核前辈留言分享您的经验与建议，助力实习审核员更好成长。也希望能为即将踏上审核员之路的你提供一些力所能及的帮助。