电白区沙琅镇：“网格化管理+组团式服务”上新，基层社会治理增效

　　“多亏我们村小组长帮忙，我这头走丢的老黄牛才能找回来。”近日，茂名市电白区沙琅镇莲垌村旱角村村民卢某家的黄牛失而复得，他拉着村民小组长的手激动地说道。

　　近来，沙琅镇在全镇村（居）民小组长中推行网格化管理、组团式服务，将各类“急难愁盼”都纳入“组团式”服务体系中进行化解。如今，许多群众遇到问题都会第一时间联系服务团队，党群关系更加融洽，群众对干部的信任日益增强。

　　网格化管理、组团式服务机制铺开后即取得了成效，目前已帮助20余人次解决各类难题。

　　沙琅镇党委以利民、惠民、便民为宗旨，建立一村民小组一服务团队，整合包村干部、驻村第一书记、医务工作者、村（社区）干部、区挂点单位干部、挂点村民警和律师等力量到服务队中，开展“组团式”包联服务，第一时间帮助有需求、有困难的群众，实现民有所呼、我有所应。目前，沙琅镇共组建了398个服务团队，包括了398名村（居）民小组长、500余名网格员、97名镇包村干部、115名村干部、若干名挂点单位干部、挂点村民警和律师。

　　根据组团式服务工作要求，各服务团队需在每周三上午固定接访群众，而后开展全覆盖巡村一遍，重点收集登记群众反映的热点难点问题，土地纠纷、垃圾清理、法律咨询、业务办理……各种各样的民生难题被记录在清单里，一一落实，切实做到群众诉求事事有回应、件件有着落，做细做实政务服务、致富服务、法律服务、文体服务、关爱服务等“五服务”工作。

　　“有了这个服务团队，现在我们有什么困难找他们就行，可比以前方便多了，值得点赞！”不少村民说道。

　　【南方+记者】邓建青

　　【通讯员】巫丽莎

　　【作者】 邓建青

　　【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端