供应链管理概述。
供应链与传统的供应系统的区别:传统的供应系统(Logistics后勤体系)是"从采购到销售,供应链是"从需求市场到供应市场"。供应链管理的概念是一个观念上的创新,需要人们摒弃以往妄自尊大的观念。供应链对企业资源管理的影响是一种资源配置的创新。供应链应是集成系统。
供应链管理导致零部件制造业发展迅速,"中场产业"虽然整车装配性企业发展缓慢,出现衰退,但是汽车零部件制造企业却发展迅速,尤其是那些制造高功能零件和中国。
日本学者借助足球比赛中的"中场"一词,把处于最终装配企业和基础材料工业之间的中间部分,称为"中场产业"。企业之间的竞争已不再是一个企业对一个企业的竞争,而是已经发展成为一个企业的供应链同竞争对手的供应链之间的竞争。
第四节实施供应链管理的意义:订货量在供应链上被逐级放大(Bullwhip)。Bullwhip效应产生的原因:订货批量决策:订货量呈集中的大单。决定产品最终竞争力的冰山现象。

供应链管理(SCM):第一节供应链管理的产生,第二节供应链基本概念,第三节供应链管理概述,第四节实施供应链管理的意义。
·一、21世纪的企业竞争环境。竞争模式:以规模求效益,制造全球化与贸易自由化,信息社会、网络时代的到来。企业与企业的关系:企业间是纯粹的竞争关系,必然要牢牢控制用于生产和经营的各种资源。

·二、生产方式:少品种、大批量生产,刚性、专用流水线。企业与社会的关系:以企业为中心,在这种思想指导下,企业为了最大限度地掌握市场分额,近底层的阶段开始直接生产;企业囊括了几乎所有零部件的加工、装配活动。不仅如此,还把分销、甚至零售环节的业务也纳入自己的业务范围之内,最后形成了无所不包的超级组织。
"大而全"、"小而全"的"纵向一体化"管理模式(Vertical Integration):如果产品生产阶段很多的话,企业从产品的最底层或靠这决定着对制造(服务)资源的整合程度。
·三、传统"纵向一体化"管理模式的主要弊端:增加企业投资负担,承担丧失市场时机的风险,迫使企业从事不擅长的业务活动。在每个业务领域都直接面临众多竞争对手,增大企业的行业风险。电子商务集约化对节省交易费用的潜力不能发挥出来。
·四、管理思想与组织模式的转变。竞争因素与消费水平的关系:从制造系统中全面减少浪费,采用一些方法以达到零缺陷,全面预防维护以减少设备错误,减少准备时间,达到批量为1,采用准时生产和看板管理实现零库存,与供应商建立良好的关系。

从20世纪80年代中后期开始,在企业管理中形成了一种"横向一体化"的管理热潮。许多企业将原有的非核心业务外包(0utsourcing)出去,自己集中资源发展核心能力,通过共同的市场利益和业务结成战略联盟占据竞争中的主动地位。
从"纵向一体化"向"横向一体化"转化,从"大而全、小而全"向"分散网络化制造"转化,从"封闭式"向"开放式"的设计、开发与生产转化。供应链管理--"横向一体化"的代表。传统制造模式下的扩展企业模型,企业运作管理模式的变革--供应链管理产生。

供应链管理思想产生的必然性:供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体,供应链管理涵盖整个物流的职能领域过程,供应链管理强调和依赖战略管理。"供应"是整个供应链中节点企业之间事实上共享的一个概念。生产能力与需求匹配:供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法,而不仅仅是节点企业、技术方法等资源简单的连接。

供应链示例(IBM欧洲公司):最终用户连成一个整体的功能网链结构。案例:HP打印机供应链。HP公司成立于1939年,1988年打印机进入市场,销售部门分布在110个国家,总产品超过22000类。Deskjet打印机是HP的主要产品之一,过去由位于5个不同地点的分支机构负责该打印机的生产、装配和运输。
·一、供应链管理的概念:稳定的供应链和动态的供应链。供应链容量与用户需求的关系。有效性供应链和反应性供应链。产品技术和市场需求相对平稳。产品技术和市场需求变化很大。以最低的成本供应可预测的需求。对不可预测的需求做出快速反应,使缺货、降价、库存尽可能低。绩效最大化而成本最小化。模块化设计,尽可能延迟产品差异。不增加成本的前提下缩短提前期。规划零部件和成品的缓冲库存。以速度、柔性和质量为核心。效率,注重企业之间的合作。

供应链管理是借助信息技术(IT)和管理技术,将供应链上业务伙伴的业务流程相互集成,从而有效地管理从原材料采购、产品制造、分销,到交付给最终用户的全过程,在提高客户满意度的同时,降低整个系统的成本、提高各企业的效益。
供应链管理不是供应商管理的别称,而是一种新的管理策略,它把不同企业集成起来以增加整个供应链的一对需求方运作的管理。表1几种典型的供应链管理的定义。
·二、供应链管理的特点:同步化、集成化生产计划。基于Internet/ntranet的全球信息网络。资源外用(Outsourcing)。合作性竞争(Win-Win)。以顾客满意度为目标的服务化管理。物流、信息流、资金流、工作流、增值流的集成。借助信息技术实现管理目标。延迟策略(Postponement)。更加关注物流企业的参与。缩短物流周期与缩短制造周期同等重要。
