12306崩了推荐文章112306崩了？中国铁路最新回应

　　澎湃新闻 综合道


　　4月16日上午，话题#12306崩了#一度引发网友热议，相关话题冲上微博热搜。


16日下午，中国铁路最新回应称：铁路12306系统经受住了售票高峰考验，平稳度过今日售票高峰。以下为全文：

　　4月16日，铁路12306系统开始发售4月30日即五一假期前一日车票，用户访问量激增，截至16时30分，已平稳度过当日售票高峰。期间，技术团队迅速启动应急机制，全力保障系统平稳运行，及时消除了12306手机客户端（APP）短暂延迟现象，系统经受住了售票高峰考验，目前，旅客购票顺畅。铁路部门将根据售票及候补购票情况，进一步加大运力投放，最大限度满足旅客出行需求，请旅客朋友及时关注列车加开信息。


　　铁路部门提示广大旅客朋友，假期旅客出行高度集中，局部地区和时段可能出现需求“扎堆”情况，旅客朋友可选择购买非紧张时段车票，或通过候补购票、同车接续、中转换乘等方式购票出行。铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路面向社会提供互联网票务服务的唯一官方渠道，从未授权任何第三方平台发售火车票和办理火车票相关业务。第三方平台在旅客购票过程中会保留用户信息，不仅有附加费、捆绑销售服务等“陷阱”，还可能存在个人信息泄露风险，同时干扰正常购票秩序。请旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和铁路12306官方APP。


（综合自@中国铁路）

　　本期资深编辑 周玉华


　　


推荐文章212306崩了？不少网友发文：刚开始一直转圈圈 后来干脆不演了

　　今天（4月16日）上午，不少网友在社交媒体上发文：中国铁路12306系统出现崩溃！


　　网友分享在社交平台的页面截图


　　有网友晒出了图片，配文写道：早上抢五一的票，刚刚九点的时候只是一直转圈圈，后来干脆不演了。


　　还有网友说，正在高铁站里等候上车，一开始，还以为是手机问题，把app卸载了又重新下回来，结果还是进不去。“没截图座位啊，还有啥办法看位置啊。”


　　好在后来在刷闸机的时候，看到了座位信息，记下了。


　　在微博上，“12306崩了”也冲上了热搜。


　　上午10时许，潮新闻记者登录铁路12306客户端购买出差的火车票，填写完相关信息提交订单后，系统提示“操作失败”。“一开始以为是网络原因，尝试了几次都没成功，现在直接显示要重新登录了。”


　　潮新闻记者页面截图


　　据了解，今天（4月16日）是五一假期前一天（4月30日）的火车票正式发售的日子。


　　今年铁路五一假期运输自4月29日至5月6日，为期8天，预计客流最高峰为5月1日。


　　中国国家铁路集团有限公司客运部负责人介绍，今年五一假期，旅客探亲、旅游、踏青等出行意愿强烈，预计铁路客流将呈现良好增长态势。


　　（：潮新闻）


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　　：北京青年


　　今天上午，话题#12306崩了#冲上热搜。


　　社交平台有多名网友发文称，中国铁路12306App系统出现登录延迟、购票卡顿等情况↓↓↓


　　还有网友晒图，4月16日当天，12306App却显示“距离4月16日还有两天”。


　　对此，12306客服16日9时50分前后对记者表示，抢五一假期票的人数较多，早晨App确实出现了上述情况，目前已经恢复正常，建议旅客多刷新几次。


　　4月16日11时29分，@中国铁路 发布情况说明并致歉：


　　铁路12306系统开始发售4月30日车票，上午9时起系统瞬时访问量骤增、出现繁忙预警，部分用户在12306手机客户端（App）登录时发生短暂延迟现象，经紧急处置已基本缓解，期间12306网站运行正常，用户可顺畅购票。下一步，将加强监控巡检和技术维护，确保系统安全平稳运行。由此带来的不便，向广大用户诚挚致歉。


　　今天，五一假期前一天（4月30日）的火车票正式发售。2025年五一小长假自5月1日至5月5日，共5天。根据目前铁路客票提前15天预售的规则类推，4月17日开售5月1日假期首日火车票；4月21日开售5月5日假期最后一天火车票。


　　综合中国铁路、中新经纬、九派新闻、白鹿视频、人民日等


本文标题：12306崩了