保姆家政服务公司

　　保姆家政服务公司推荐文章1：烟台找保姆保姆怎么选？本地靠谱家政公司推荐+避坑指南

　　一、烟台人最常选的3家家政公司（真实口碑）

　　1. 烟台大嫂家政（开了多年的店，有分店）

　　 优点：阿姨多、服务全（月嫂/育儿/保姆/保洁啥都有）

　　 特色：不满意随时换阿姨！售后有专门团队跟进

　　 真实案例：芝罘区李女士说："给老人找的住家保姆，做饭合口味，还会陪散步，现在阿姨和家人一样亲！"

　　 2. 祥缘家政

　　优点：社区服务超方便

　　特色：适合找照顾老人/小孩的保姆

　　 真实案例：福山区王先生："换了2次阿姨，最后找到的育婴师会做辅食、早教，孩子现在说话比同龄娃溜！"

　　 3. 爱新生家政

　　 优点：只做母婴！月嫂会催乳、产后修复

　　 特色：双胞胎家庭专属服务（2个月嫂一起照顾），新手妈妈都说省心

　　真实案例：开发区张女士："月子里堵奶3次，阿姨手法专业，还教我怎么追奶，现在纯母乳喂养超顺利！"

　　二、选家政公司的4个「傻瓜公式」（照着做不踩坑）

　　1. 看三证：身份证+健康证+技能证

　　2. 合同必写这4条！

　　服务时间：每天8小时还是24小时住家？

　　工资结构：底薪+绩效（比如带睡宝宝加500元）

　　保险保障：公司买家政险（保额至少50万）

　　调换条款：7天内不满意免费换阿姨

　　3. 这些差评要警惕！

　　"阿姨来了就玩手机"（责任心差）

　　 "临时加价"（合同没写清楚）

　　4. 烟台各区怎么选？（本地人私藏地图）

　　区域 推荐公司 适合人群

　　芝罘区 烟台大嫂（总部）、祥缘 急需上门，看重售后

　　莱山 爱新生、烟台大嫂 高端家庭，需要双语/早教

　　开发区 祥缘（开发区站） 双职工家庭，孩子托管

　　福山 本地认证商家（58优选） 性价比高，乡镇也能服务

　　三、烟台人找保姆的真实对话（避坑指南）

　　错误问法："你家阿姨做饭好吃吗？"

　　正确问法："阿姨会做胶东海鲜吗？老人牙口不好能做软食吗？"（说具体需求！）

　　错误心理："便宜就行"

　　正确心理：育儿嫂市场价6000-10000元/月，低于5000的慎选（可能没培训）

　　保姆家政服务公司推荐文章2：上海这60家家政企业已复工！名单公布

　　市商务委说，本市“好帮手”、“巾帼家政”、“爱君家政”、“新户家”等60家家政企业已复工。名单详见↓

　　60家复工家政企业名单

　　1. 上海好帮手社区服务发展中心

　　服务项目：为老服务

　　2. 上海巾帼社会服务有限公司

　　服务项目：钟点工、住家、月嫂、养老护理、家庭保洁、企业保洁消毒、家庭净菜配送

　　3. 上海爱君家庭服务有限公司

　　服务项目：保洁、月嫂等

　　4. 爱宁（上海）养老服务有限公司

　　服务项目：护理员、保洁、月嫂等

　　5. 新户家（上海）网络科技股份有限公司

　　服务项目：长护险护理、居家养老服务、综合家政、母婴服务、育儿服务、空调清洗与保养、脱排油烟机清洗

　　6. 上海市悦管家网络科技有限公司

　　服务项目：空间消毒（包括消毒产品销售）、社区老人助餐及附近居民的配送服务

　　7. 上海吉爱家庭服务有限公司

　　服务项目：长护险护理、护工服务、居家服务、母婴服务、育儿服务

　　8. 上海嘉定区和谐家庭服务中心、上海华众护理站

　　服务项目：嘉定区"阳光居家养护"项目、嘉定区长护险服务项目

　　9. 上海人人家政服务有限公司

　　服务项目：育婴、综合家务

　　10. 上海大拇指家庭服务公司

　　服务项目：月嫂、育儿嫂

　　11. 上海百姓家政服务社

　　服务项目：月嫂、保姆、保洁

　　12. 上海升华家政服务有限公司北蔡分公司

　　服务项目：老人护理、母婴护理、单位消毒保洁

　　13. 上海同泰家庭服务有限公司

　　服务项目：居家老人护理、家政保洁消毒、居家失智失能照护者技能培训

　　14. 上海家事佳家庭服务有限公司

　　服务项目：养老、家政

　　15. 宅易丞保洁服务有限公司（鲸致生活）

　　服务项目：保姆、月嫂、保洁、擦窗、厨卫家电高温消毒服务。

　　16. 上海宛心家庭服务有限公司

　　服务项目：家政服务、家电清洗消毒、居家保洁、消毒除螨、紫外线消毒、老人病患照护

　　17. 上海浦东帼苑家庭服务社。

　　服务项目：社区服务、职业介绍、职业培训、劳务输出、家政服务、居家养老

　　18. 上海静安区青凤老年生活护理服务中心

　　服务项目：老年人家政钟点工、老年人全天保姆、长护险项目

　　19. 上海永帮家庭服务有限公司

　　服务项目：社区家政服务、钟点、住家

　　20. 上海喜喜母婴护理服务股份有限公司

　　服务项目：母婴护理服务、家庭服务

　　21. 上海贝聪帮家政服务有限公司

　　服务项目：月嫂、住家保姆、育婴师、老人护理、钟点工、保洁服务

　　22. 上海用心家庭服务有限公司

　　服务项目：助洁、助浴、助餐、生活护理、助行、助医、辅助康复

　　23. 上海馨贝家庭服务有限公司

　　服务项目：养老护理、母婴护理

　　24. 上海鑫桥家政服有有限公司

　　服务项目：家政保洁、烧饭、养老、育儿嫂

　　25. 阿姨来了（上海）信息科技有限公司

　　服务项目：月嫂、育儿嫂、居家养老、钟点工

　　26. 上海帮女郎家庭服务中心

　　服务项目：月嫂、育儿嫂

　　27. 上海市闵行区勤欣家政服务部

　　服务项目：月嫂、育儿嫂、住家阿姨、早出晚归、钟点工、保洁

　　28. 上海金丽家政服务有限公司龙茗路分公司

　　服务项目：钟点工、育儿嫂、保洁工

　　29. 上海鸿邦家政服务有限公司

　　服务项目：育儿嫂

　　30. 上海郡爱物业管理有限公司

　　服务项目：单位保洁服务

　　31. 佳禾家庭服务有限公司

　　服务项目：月嫂、育婴师、保姆

　　32. 上海田华母婴护理服务中心

　　服务项目：家庭产后月子服务、月嫂服务、幼儿服务。

　　33. 上海衡辰环保科技发展有限公司

　　服务项目：空气治理、消毒、开荒保洁、深度保洁、除螨、高端家庭整理

　　34. 上海小邻通实业有限公司

　　服务项目：社区服务、家政服务、网上商城

　　35. 杨浦家政服务中心

　　服务项目：家政服务、住家保姆、母婴护理、养老护理、钟点工

　　36. 上海鸿燕投资管理有限公司

　　服务项目：家政母婴

　　37. 上海依佳秀家庭服务有限公司

　　服务项目：月嫂、育儿嫂、家务师

　　38. 亿宇健康咨询（上海）有限公司

　　服务项目：月嫂

　　39. 上海帮侬忙家庭服务所

　　服务项目：家庭保洁、家庭烹饪、照顾老人、小孩等家政服务

　　40. 上海悦邦家政服务有限公司

　　服务项目：家政服务

　　41. 上海甫艳家政服务有限公司

　　服务项目：月嫂、育婴师、护理老人，烧饭保洁等

　　42. 宛其家政

　　服务项目：育儿嫂

　　43. 上海月珠家庭服务有限公司

　　服务项目：育儿嫂

　　44. 上海沁畅家庭服务有限公司

　　服务项目：月嫂、育儿嫂、保洁

　　45. 上海徐美家政服务有限公司

　　服务项目：育儿嫂、保洁、住家、早出晚归、月嫂

　　46. 北京懒人家政服务有限公司上海分公司

　　服务项目：月嫂、育儿嫂、家务阿姨、老人陪护、钟点工

　　47. 上海创诺家政服务有限公司

　　服务项目：育儿嫂、保姆、保洁

　　48. 上海何妈妈家庭服务有限公司

　　服务项目：月嫂、育儿嫂

　　49. 峥暄家政

　　服务项目：保洁

　　50. 上海育佳家政服务有限公司

　　服务项目：家政服务、培训（含月嫂育婴师厨师管家钟点工产康催乳等）

　　51. 上海洋晨家政服务有限公司

　　服务项目：育婴师、家教、护老护幼、家政、月嫂、司机、保姆

　　52. 上海富通劳务服务有限公司

　　服务项目：月嫂、育儿嫂、护理老人、劳务服务等

　　53. 上海仁阳家政服务有限公司

　　服务项目：家政服务

　　54. 上海优悦家政服务有限公司

　　服务项目：育儿嫂、月嫂、住家保姆、钟点工、早出晚归、保洁

　　55. 上海凯香家政服务有限公司

　　服务项目：月嫂、育儿、家庭烹饪保洁

　　56. 上海爱创企业管理咨询有限公司

　　服务项目：月嫂、育儿嫂、保洁、保姆

　　57. 上海蓝胜家政服务有限公司

　　服务项目：育儿嫂、保洁

　　58. 闵润家政

　　服务项目：保洁

　　59. 上海闵行区玉芳家服务有限公司

　　服务项目：钟点工、老人护理、育儿、母婴护理

　　60. 上海富梅家政服务有限公司

　　服务项目：月嫂、育婴师、住家保姆、钟点工

　　资料：市商务委、劳动

　　原上海这60家家政企业已复工！名单公布

　　保姆家政服务公司推荐文章3：涉老家政困局：服务费难退、保姆随时撂挑、老人安全难保障

　　为了给老人请个称心的保姆，家住重庆的林潮（化名）1年多来换了4个保姆，让他很是闹心。

　　2018年底，林潮妻子生了双胞胎，林母便住到家里帮忙照看孩子。他打算给母亲雇个保姆，给老人“打打下手”。“第一任保姆住了几个月辞职不干了；第二任没待几天突然撂挑子走人。第三任保姆不太勤快，还支使我妈干活。”林潮说，春节前他在家政平台好不容易找了第四位保姆，又遇到退费难的问题。

　　林潮给老人雇保姆的经历是当下涉老家政问题的冰山一角。眼下我国人口老龄化趋势日益加剧，伴随年岁增长，老年人的生理机能减弱，民事行为能力下降，其权益受到侵害的风险加大。

　　新京记者近期探访家政市场发现，老年人找保姆着实是个大难事。老人起夜多、说话严厉，保姆动不动就撂挑子；一有“高价单”保姆就立即“下户”（指辞职）找新雇主。同时，家政公司“可以换保姆，但不退服务费”的规定令消费者尤其是老年消费者难以接受。一些保姆对失能、半失能老人未能做到尽心看护，反而还可能出现伤害老人事件，而家政平台也只能给出“在家里装摄像头”的建议却缺乏规范保姆的具体措施。

　　律师向新京记者明确指出，家政公司“可以换保姆，但不能退中介费”已构成霸王条款。对于在家安装监控设备，需提前告知老人和保姆，还应考虑不能侵犯个人隐私，同时签合同将权利义务约定清楚，细化保姆的工作职责、服务标准等问题。

　　图/sato00/adobe/IC photo

　　◆走访调查

　　缺乏契约精神，保姆看到“高价单”说走就走

　　林潮的遭遇也并非个案。家住北京的郑臻（化名）父母年近80岁，2019年初父亲意外摔倒致骨裂，请保姆的事情就提上了日程。可此后近一年时间里，郑臻都没有请到合适的保姆，“家政公司推荐来的人干了几天，就说太累辞职了。即便出高于市场价格的工资，几乎所有人一听是照顾卧床的老人，都拒绝了。”

　　3月7日，新京记者在黑猫投诉平台搜索关键词“保姆”，共有293条相关投诉。投诉对象多为家政公司，其中有不少涉及给老人找保姆的内容。一位网友今年年初投诉称，去年11月23日在天鹅到家找了一个住家保姆，照看骨折的80多岁独居老人，保姆一直说工资低，并多次和老人拌嘴，其间还每周到别家做4小时兼职。保姆离职后，家政公司也没有匹配到合适的保姆。

　　在黑猫投诉平台、大众点评上，有很多类似保姆说走就走、缺乏契约精神的讨论。“第一个保姆工作一周就提出辞职；第二个保姆嫌我家出了地铁口路远甩手不干；第三个保姆经常请假；第四个保姆工作了两天就以跟天鹅到家存在合同分歧为由不来工作。”一位网友的诉苦引发了共鸣。

　　据2020年全国消协组织受理投诉显示，家政中介、家政服务投诉量合计超过4000件，投诉内容中合同类占比较多，主要涉及的是合同约定内容不明、家政公司存在服务滞后延迟、家政人员由于自身原因突然离岗等问题。

　　新京记者走访了解到，保姆说走就走，一部分原因是其对原雇主家庭工作存在不满，另一原因是遇到其他雇主出高价。保姆圈里也有微信群，群内会相互分享谁家干活不累薪水又高。

　　49岁的保姆李姐就直言自己确实曾“说走就走”。李姐在北京当了5年保姆，这两年看护过3家老人，既有能生活自理的，也有半自理以及完全不能自理的。其中一位老人有糖尿病、尿频，“晚上经常是刚把尿壶倒了，不到20分钟又得起来倒，3个月的时候我熬不住辞职了。最近这家老人90岁，整宿不睡，我也熬不住，赶上父亲去世我就不干了，才干了12天。”在待够1年的一对老夫妇家，李姐的主要工作是陪着他们做康复训练，后来不干就是因为遇上了“高价单”，“这家给6000块钱，后来有一家给7000块钱。此外，这家老爷子脾气也挺特的（方言：特性、固执）。”

　　对于保姆说不干就不干的现象，天鹅到家的中介人员告诉新京记者，“公司一旦发现，就会把保姆列入黑名单。”

　　保姆收费标准不明确

　　新京记者注意到，家政行业收费虽然有固定的市场价格，但做不到每一项都有明确的收费标准。

　　3月1日，在爱侬家政，工作人员根据“家中有86岁老人，患有高血压、糖尿病等疾病”的情况，向记者推荐了月薪在5000元到5500元（中等价位水平）的保姆。

　　对于定价是否有相关标准，收费是否与保姆的技能、证书挂钩，是否可提供与技能相关的收费明细，工作人员回复称“这是北京的市场价”“没有这么细的规定”“一般都是觉得合适了双方再商量”。

　　北京市常鸿律师事务所律师彭艳军认为，签订合同双方应该在合同上将权利义务约定清楚，除了明确约定服务的时间、内容、价格等之外，还要将保姆的工作职责、服务标准等细化，并且在合同中约定有关的违约处罚条款。这样或许有助于提升保姆的契约精神。

　　家政公司称“保姆可以换，钱退不了”

　　保姆流动性强的背后，与家政公司“可以换保姆，但不能退中介服务费”的条款规定不无关系。而且，不仅是中介服务费，在其他环节也存在退费难的问题。

　　林潮是2020年12月底在天鹅到家找到第4位保姆，缴纳了3500元保姆工资与2610元中介服务费。适应了一段时间后，保姆提出希望由雇主直接给自己发工资，于是林潮向公司申请退还保姆工资。

　　据天鹅到家的工作人员介绍，在今年春节前公司确实允许由雇主给保姆发工资，后来才规定保姆的工资必须得由公司来发。林潮在当时提出的要求是合规的，可从今年元旦前申请，一直到1月14日，这笔钱也没到账。

　　“其间我多次联系，他们每次都说已催促财务进行退款，请等3个工作日。”林潮无奈向3·15、黑猫等平台发起投诉，20多天后这笔钱终于退回。林潮说，如果是老人申请，恐怕根本不会操作。

　　合同期内如果没找到合适的保姆是否能退中介服务费？天鹅到家的工作人员对新京记者称，“之前可以退，比如交6000元服务费，先扣10%（600元），剩下的5400元除以12个月（约450元/月），按实际雇佣时间扣费。今年是合同签完13天以内，退1000元中介服务费；超过13天后，不退中介服务费。这是公司规定。”

　　爱侬家政北京一家门店的工作人员则介绍，对保姆不满意可以换人，即使超过了一个月也不会有手续费。“哪怕一天换一个，一个月您能换30个，不可能没有满意的。但如果找不到合适人选，也不会退还中介费。”

　　律师彭艳军认为，提供格式条款一方不合理地免除或减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利，构成霸王条款，霸王条款无效。“可以换保姆，但不能退中介费”就是加重对方责任、限制对方主要权利的霸王条款。

　　此外，在天鹅到家工作人员提供的保姆家政服务合同中，针对“合同期满与解除”一项，2020版本明确提到信息服务费在扣除10%必要费用后，剩余90%按比例分摊到服务期限内，按月扣除。而在2021版本中则没有提及。

　　图说：在天鹅到家提供的保姆家政服务合同中，针对“合同期满与解除”一项，2020版本中规定信息服务费按月扣除（红框部分）。2021版本中则没有提及。新京记者 秦胜南 摄

　　彭艳军认为这属于合同条款约定不清楚，即使有口头说明“服务超过多天不退服务费”的说法，消费者也可走法律程序维权。“合同生效后，当事人就质量、价款或者酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同有关条款或交易习惯确定，可以参考本行业、本领域的通用做法和规则等确定。对格式条款的理解发生争议的，按通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应作出不利于提供格式条款一方的解释，也就是应该按照对雇主有利的解释。”

　　◆行业延展

　　保姆虐杀老人案屡有发生

　　在涉老家政问题中，除了找保姆难、退费难，更令人揪心的是保姆对老人态度不好，虐待、殴打老人，甚至出现为工资杀害老人的极端恶性情况。

　　据公开道，2015年1月6日，保姆陈宇萍受雇到广州番禺区照顾97岁的冯某，她向家属提出如老人去世，没做满一个月也要收取一个月工资。为快速拿到工资，2015年1月7日陈宇萍采用掐颈方式将冯某杀害。2020年5月，广州市中级人民法院依法对陈宇萍执行死刑。

　　“毒保姆”陈宇萍事件后，“执死鸡”一度成为网络流行词。粤语里“执死鸡”原意是捡到便宜，后被网友意指“保姆照顾临终病人获取外块”的恶劣行为。

　　保姆为快速拿到工资而故意杀害老人并非孤例。2014年12月13日，何天带到广州南沙区照顾70岁的老人何艳珠，与家属约定每月2500元工资，并提出如果不足一个月老人归西，也要给足一个月工资。2014年12月16日，她以肉汤下毒、尼龙绳勒脖等方式杀害了何艳珠。据公安机关侦查，何天带在此前一年半的时间内，涉嫌利用做保姆的便利以类似手法，犯下另外9件故意杀人案。其中2件未遂、7件造成老人死亡。2016年5月4日，广州市中级人民法院一审判决何天带死刑立即执行。

　　据新京记者不完全统计，2020年以来，至少有3起引发社会广泛关注的保姆虐待老人事件。2020年5月12日，江苏溧阳警方通，上岗仅8天的保姆虞某采取衣被蒙头、坐胸口、头部等手段，致83岁的瘫痪老人死亡。2020年8月3日，溧阳市人民检察院以涉嫌故意杀人罪对虞某批准逮捕。

　　2020年5月至6月，保姆张玲娃在北京丰台区担任保姆期间，多次殴打其看护的患有阿尔茨海默病、行动不便的85岁老人。2020年11月20日，北京市丰台区人民法院一审宣判张玲娃犯虐待被看护人罪，判处有期徒刑二年。

　　2020年4月19日至4月25日，徐某某在北京朝阳区看护患病老人黄某某期间，为发泄不满情绪，多次采用推搡、击打头面部、扇耳光、薅头发等方式虐待黄某某。2020年9月3日，北京市朝阳区人民法院以虐待被看护人罪，判处徐某某有期徒刑一年。

　　据北京市老龄协会权益保护处与北京老龄法律研究会2020年12月撰写的《涉老风险防范和干预路径研究》显示，在走访调查中，很多老年人担忧未来自身权益能否得到保护，谁能来主动保护自己。尤其是没有子女的或子女因重残等原因没有赡养能力的老人，十分担心自己晚年的监护问题。

　　安装监控设备能否为老人换来安全？

　　针对保姆虐待、殴打老人等情况，家政公司目前也无法给出更合适、更具体的预防和约束举措。在家中安装监控设备逐渐成为大多数雇请保姆者的共识。

　　一些家政平台干脆直接建议“可以在家里装个摄像头，保姆也不会觉得侵犯隐私，这样对双方都好”。也有家政公司工作人员对新京记者表示，雇主需要跟保姆提前告知家中装有监控一事，由保姆确定是否接受。

　　监控系统成了雇主或保姆取证维权的重要一环。在家中监控保姆是否合法？安装监控调查取证能否作为法律证据？能否解决眼下涉老家政中的突出问题？

　　律师彭艳军表示，雇主家是保姆的工作场所，就像在办公区域安装监控一样，不属于。雇主可以在客厅、老人或孩子的房间安装监控设备，但对保姆房间以及卫生间、洗浴室等涉及个人隐私的空间，不能有监控。视频监控属于视听资料，属于法定证据种类，可以作为证据使用。不过，安装监控固然可以在一定程度上规范保姆行为，但更多是一种事后取证的作用，并不能制止保姆的恶劣行为，提高保姆的素质才是根本。

　　北京德和衡律师事务所律师李泳昕则认为，安装监控涉及老人和保姆双方隐私，须征得双方的同意才可安装。保姆也有权拒绝给装有摄像头的家庭提供服务，因为合同关系下的双方都有选择权。

　　如何保障老年人能够按照自己的意愿有尊严地生活，是老年人权益保障的重要一环。今年的政府工作告就明确提出，实施积极应对人口老龄化国家战略，完善传统服务保障措施，为老年人等群体提供更周全更贴心的服务。

　　全国两会期间，有不少代表委员关注如何提升老年人晚年生活质量的话题。其中，围绕涉老家政方面，全国人大代表、茂名市社会福利中心主任李兰表示，建议实行关于保姆执业资格的“一票否决”制。建立完善区域性大数据信息管理平台，设立“红名单”“黑名单”，形成奖励惩戒链条，强化约束，以有效保障老人的合法权益。

　　全国人大代表、首都博物馆首席研究馆员齐玫建议将《中华人民共和国老年人权益保障法》进行修改，稳步建立长期护理保险制度，制定有关实施条例，保障老年人的护理需求。全国人大代表、河北省涿州范阳医院院长周松勃在今年两会中提出，建议加强养老服务机构护工人才队伍建设，对推进我国社会养老服务体系建设、应对人口老龄化问题有重要意义。

　　此外，北京市老龄协会权益保护处与北京老龄法律研究会在《涉老风险防范和干预路径研究》中建议，应将大数据、人工智能等一系列数字技术应用到涉老风险的防范与干预中，通过智能监控及时跟进风险的趋向与处置措施。

　　新京记者 秦胜南 王萍

　　编辑 王琳 校对 杨许丽

　　：新京

　　保姆家政服务公司推荐文章4：选称心保姆就得不停地换？商务部的这份家政服务“黑红名单”能帮到你

　　商务部会同发展改革委等部门昨天（1日）发布《关于建立家政服务业信用体系的指导意见（征求意见稿）》，未来我国将建立家政企业和家政服务员信用档案，消费者可参考“黑红名单”进行选择。那么，目前家政市场有哪些问题？未来该如何改善呢？

　　点击音频，收听央广记者的道：

　　消费者难选称心保姆

　　换四五个是常事

　　据初步统计，目前全国共有家政服务从业人员2000多万人，一年营业额超过5000亿元，年均增速在20%左右。但是，在真正开始为自己的家人寻找保姆时，不少人还是会面临着这样或那样的问题。

　　这是安徽马鞍山市民李日尧，他的家中有位80多岁的老父亲，身患重病，子女又不在身边，需要保姆照顾。说起这些年请保姆的经历，也是一肚子苦水。

　　李日尧：“现在保姆市场很混乱，双方互相不怎么信任。我们请保姆，我们都是把保姆哄着的，就怕她生气走了，还怕她虐待老人，她把气撒在老人身上。”

　　和李日尧不同，马鞍山市民张志刚夫妇都在外忙于生意，家中孩子没人带，不得不请保姆照顾。请来的保姆虽然是持证上岗，但同样有诸多的不如意。

　　张志刚：“总感觉不是自己的孩子，她就不上心。每次我们下班回家，小孩就讲我饿。问他有没有吃饭，他讲没怎么吃。我问保姆，她说怎么喂他，他都不吃，小孩肯定要哄着他吃。”

　　虽然两个家庭为了照顾老人和孩子都已经换了4、5个保姆，但依然很难认可保姆的服务。马鞍山市一位家政服务公司负责人谢文莲向记者表示，公司要求家政服务人员全部要求持证上岗，但单凭一张上岗证，也不能保证保姆的服务质量。

　　谢文莲：“我们国内家政行业是一个起步行业，素质肯定是参差不齐的，素质不一样，它的服务质量肯定不一样。关键是从业人员职业道德要摆在第一位，政府要出台一些监管政策。”

　　商务部等多部门：

　　建立家政行业红黑档案

　　针对家政行业信用记录不全、守信激励、失信惩戒机制尚未建立起来等问题，商务部会同发展改革委等部门昨天发布《关于建立家政服务业信用体系的指导意见》，并向社会公开征求意见。意见借鉴菲律宾、印尼等国经验，同时结合北京、上海、福建等地及有关大型家政企业的探索，提出建立家政服务员和家政企业两个信用档案，供消费者查询和选择时参考。

　　商务部服贸司司长冼国义：“家政服务员信用档案既包括本人基本情况，也包括家政服务员在从业过程中的信用记录，如业主投诉等，还有本人以前的犯罪记录；家政企业的信用档案包括企业守法情况、消费者投诉等。”

　　记者注意到，在家政服务员信用档案中，包括商务部和公安部提供的犯罪背景核查结果信息，既可供消费者辨别身份真伪，还可了解家政人员五年内是否涉及盗窃、虐待、故意伤害、强奸、放火等案件，以及是否是重症精神病人、三年内是否涉毒等信息。

　　此外，根据《意见》，将建立家政服务员信用档案且无不良信用记录的家政企业纳入“红名单”管理并对外公布，引导消费者在选择家政服务时优先考虑，在公共服务、市场交易、社会管理等领域给予一定便利；同时建立失信主体“黑名单”，依照相关规定，对失信主体实施联合惩戒。冼国义透露，征求意见将于3月20日结束，要求各地在意见发布3个月内建立相关制度，营造诚实守信的家政服务业发展环境。

　　冼国义：“我们要求地方商务部门在意见发布后3个月内建立这套制度。随着人民生活水平的提高，社会对家政服务员的需求、对家政行业发展的需求会越来越强烈，对家政行业的信用要求也将越来越强烈。家政服务行业是个特殊的行业，很多家政服务员会进入消费者的家庭，雇主的生命财产其实都暴露在他（她）的眼皮底下，所以家政服务员、家政企业的信用非常重要，需要建立起来。”

　　：中国之声《新闻纵横》

　　记者：丁飞、景明、朱萍、张建亚

　　保姆家政服务公司推荐文章5：北京家政公司十大排名北京十大家政公司排名

　　北京家政公司十大排名北京十大家政公司排名

　　近几年由于国家计划生育的全面开放和老龄化逐年加大，可以说家政行业钱途无量，所以每年就会新增加新的家政公司，但是由于鱼龙混杂，经营不善每年也会有大量的家政公司关门倒闭，经营不善的家政公司淘汰很快，经过各大网络搜索和大数据分析，今天小编给大家推荐经营状况比较稳定的老牌北京家政公司十大新排名，供大家参考和选择。

　　北京家政公司十大排名

　　1；北京万家乐家政公司

　　2；北京爱侬家政公司

　　3；北京万婴宝家政公司

　　4；北京中青家政公司

　　5；北京无忧家政公司

　　北京家政公司十大排名

　　6；北京阿姨来了家政公司

　　7；北京泰维峰家政公司

　　8；北京富平家政公司

　　9；北京乐益佳家政公司

　　10；北京三八家政公司

　　北京家政公司十大排名

　　以上公司在北京经营比较稳定，都是综合型的家政公司，适合家政育儿保姆，护老，保洁，等，因为现在家政行业比较专业化，精细化，正规化了，分为；月嫂公司，育儿嫂公司，家政公司，保洁公司，你要根据自己家里的需要来选择专业化的公司。

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