西联汇款客服电话

　　西联汇款客服电话推荐文章1：常用在线支付方式对比：银行转账、西联汇款和支付宝

　　本文是前文《常用在线支付方式对比：PayPal、信用卡和支票》的一篇补充文章，补充了前文没有提到的几种在线支付方式，主要探讨海外在线支付的几种方式的各自特点，同时分析各个工具的安全性和风险。

　　一、银行转账

　　银行转账是指通过银行将款项从付款单位（或个人）的银行帐户直接划转到收款单位（或个人）的银行帐户的币资金结算方式。银行转账有好几种方式，有电汇、贷记、现金存入后支付等，电汇主要用于异地的支付。

　　对于跨境支付来说，银行电汇是由汇款人以定额本国货币交于本国外汇银行换取定额外汇，并述明受款人之姓名与地址，再由承办银行（汇出行）折发加押电式电传给另一国家的分行或代理行（汇入行）指示解付给收款人的一种汇款方式。

　　付款特点

　　银行转账是一种很传统的交易模式，支持全球大多数国家，支持线上（互联网）办理和线下（银行营业厅）办理，是一种快捷而安全的付款收款方式。目前国内使用最为广泛的是网上银行支付（网银），其特点是银行卡需事先开通网银支付功能，且在支付时完全是在银行网银页面输入银行卡信息并验证支付密码，具有稳定易用，安全可靠的特点。

　　不过，虽然网银支付对于国内付款非常方便，但是对于跨国付款并不太方便，因为国家政策的原因，对于个人用户的资金出境，目前还处在严格管控之下。如果直接汇款给国外的企业，一般可能会有失败的风险，因此，办理一张国外的银行卡是一个比较稳妥的方案，从实用性、方便性、价格等因素综合考虑，招行香港一卡通是个不错的选择。

　　这样，对于国外的出境付款过程就是，国内个人银行卡先转账到招行香港一卡通，然后再从招行香港一卡通转账到国外的企业或机构，这样付款的成功率就会高很多，因为香港银行卡的支付目前还没有收到管控。

　　收款特点

　　相比付款来说，银行卡在收款上的限制少了很多，目前国内的银行卡支持国内和国外来的汇款。

　　对于国内汇款来说，接收方通常没有手续费，但对于国际汇款，往往都会存在一些手续费，电汇经过的银行都会收取中间行的费用，因此，降低电汇经过的中间行数量可以减少每次电汇的手续费，此外，个人国际汇款还有每年有5万元的额度限制。

　　二、西联汇款

　　西联汇款是国际汇款公司（Western Union）的简称，是世界上领先的特快汇款公司，迄今已有150年的历史，它拥有全球最大最先进的电子汇兑金融网络，代理网点遍布全球近200个国家和地区。

　　付款特点

　　西联汇款支持全球大部分国家，可将汇款发至西联公司全球任何的代理机构，收款人可在十几分钟内取得汇。西联汇款没有中间行扣费，但付款手续费较高，汇款手续费按笔收取，不太适合小额支付，一般用于中额费用支付。先收钱后发货，对商家最有利。

　　收款特点

　　与普通国际汇款相比，西联汇款不需开立银行账户，收到款之后立马去银行提款，简便快捷。不过，对于中国用户来说，接收到的美元会被自动兑换为人民币，并且只能在指定银行（中国农业银行、中国邮政储蓄银行等）收款，国内收款网点相对较少。

　　三、支付宝

　　支付宝是阿里巴巴集团于2004年12月创办的第三方支付平台，支付宝可以进行在线支付，官方应用支持信用卡免费还款，话费充值、水电燃气费缴款等功能，目前已经发展成为中国最大的第三方支付平台。

　　付款特点

　　对于国内人民币交易来说，使用支付宝非常方便快捷，但对于国际支付来说，支持的商家还非常少（例如域名服务商Godaddy支持支付宝付款），远远不如PayPal，用户的操作流程和PayPal类似，确认好订单号，选择“支付宝”进行购买，会跳转到支付宝的支付页面，实时进行购汇来支付美元等国际货币。

　　此外，支付宝还支持“国际汇款”功能，支持国内支付宝用户直接向海外银行账户汇款。一般情况下，汇出款项3-5个工作日可到账。支付宝“国际汇款”目前支持美元、港元、欧元、澳元、英镑、加元、瑞士法郎、新加坡元等8种外币的国际汇款。在汇款时，汇款人只需要填写收款账户的“姓名、国家、地址、银行和账号”信息，相比传统的银行电汇，流程上简单便捷很多。

　　在收费上，“国际汇款”每年最高可汇款5万美元，汇款时会通过指定的汇率进行货币兑换，购汇的金额及手续费直接从汇款人的支付宝账户余额、快捷支付、网银或余额宝中扣除。手续费=境内银行收费50.00元+境外银行收费，“国际汇款”目前只支持国内用户向海外银行账户进行单向汇款，而不支持海外用户向国内银行的人民币账户进行反向汇款。

　　收款特点

　　支付宝的收款功能很少，用户需要提供自己的支付宝帐号给对方来进行收款，不适合商家收款，只适合个人收款，其收款功能不如PayPal丰富，并且收款时会泄漏个人姓名等信息，支付宝收款只能收人民币，不能收美元等外币。

　　西联汇款客服电话推荐文章2：出口需知的跨境支付之西联汇款（二）

　　上期的出海分享中，小编给大家大致讲解了西联汇款的基本知识以及汇款资费情况。今天继续给大家分享该汇款方式的收款和汇款操作。

　　延伸阅读：《【外贸篇】出口需知的跨境支付之西联汇款（一）》

　　汇款：

　　· 携带自己的有效证件到离自己最近的代理网点（如中国邮政银行、农业银行等）。

　　· 填写汇款表单：收款人的信息，包括其姓名（要正确区分first name和last name）、电话号码、对方银行名称和银行卡信息、地址；款项信息，汇款金额和币种。

　　· 支付手续费和汇出的金额。

　　· 签名并接受收据，收据的副本可传给对方以核对。而收据上还有一个非常重要的号码，俗称监控号（MTCN），它是收款人凭以提现的重要内容。

　　· 通知收款人，并告知你的姓名、汇款金额和MTCN号码。

　　收款：

　　· 确认汇款是否可提取，可选择拨打电话热线查询，也可以用汇款方提供的监控号在网上自主查询。

　　· 携带有效身份证前往代理点填写收汇单

　　· 仔细核对金额后签字并接收收据

　　小编必须提醒的是，汇款和收款时都必须注意名字这一项，first name是名、last name是姓，而有的外国人还可能有中间名，这种情况也必须将其添加上。中国和外国对于姓和名的位置不一样，所以容易出错。另外，英语里，地址的写法也和中国的习惯不一样，需要从小地方往大地方写，如街道—城市—省份—国家。

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　　西联汇款客服电话推荐文章3：西联汇款跨境平台关联的银行账户数突破十亿大关

　　旧金山--(美国商业资讯)--全球支付服务的领导者西联汇款公司(NYSE: WU)今天宣布其账户付款网络关联的银行账户数突破10亿大关，达到了一项新的里程碑。西联汇款的账户付款网络是一项支持消费者直接跨境向银行账户汇款的全球功能。

　　西联汇款总裁兼首席执行官Hikmet Ersek表示：“西联汇款是公认的全球支付服务的领导者，拥有一个由代理网点、ATM机和在线服务组成的服务网络。西联汇款拥有向超过10亿个银行账户付款的能力，通过西联汇款进行汇款操作可以为消费者提供无与伦比的汇款选择。”

　　Ersek还补充说：“这一账户付款网络功能是西联汇款跨境平台和全渠道战略不断发展的自然结果，从而覆盖那些熟悉数字科技、拥有银行账户和手机的新消费者群体。西联汇款正在积极开展全企业范围的数字化创新，增加消费者的汇款渠道选择，帮助在全球范围内提升发展中国家的金融普惠。”

　　消费者可以通过可在线访问或通过可用的移动设备访问）快速、高效、经济地将来自现金、借记卡或信用卡的资金直接汇至收款人账户。消费者还可以使用现金从签约的WU?代理网点将资金汇至收款人账户。

　　西联汇款的跨境平台是一款业界领先的金融科技解决方案。该公司利用全新的网络平台、高评分的移动应用，以及数字化存款和付款解决方案及全球外汇兑换功能，通过与手机钱包和10亿个银行账户相关联来提供广泛的消费者覆盖面。

　　此外，西联汇款的监管、合规和反洗钱基础设施使用最先进的大数据Hadoop技术，帮助在200个国家和地区的逾50万家代理网店、10万多部ATM机和自助服务亭，以及33个国家的在线服务之间实现资金的高效和快速流动。

　　* 服务和资金的可用性取决于某些因素，包括所选择的服务、选择延迟交付选项、适用于每项服务的特别条款、汇款金额、目的地国家、货币可用性、监管问题、消费者保护问题、身份识别要求、交付限制、代理网点营业时间，以及时区差异（统称为“制约因素”）。

　　关于西联汇款

　　西联汇款公司(NYSE:WU)是一家领先的全球支付服务提供商。结合其旗下的Vigo、Orlandi Valuta、Pago Facil与西联汇款商务解决方案的品牌支付服务，西联汇款为消费者与企业提供快速、可靠与便捷的全球汇款、取款、账单支付及购买现金支票等服务。截至2015年9月30日，西联汇款、Vigo与Orlandi Valuta通过遍布200多个国家和地区逾50万个合作网点和逾10万台ATM机以及自助服务终端向客户提供品牌服务，包括向数亿账户汇款的能力。2014年，西联汇款公司在世界范围内完成了2.55亿笔消费者对消费者交易与4.84亿笔商业支付，在消费者之间实现的转账额达850亿美元。欲了解详情，请访问

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　　免责声明：本公告之原文版本乃官方授权版本。译文仅供方便了解之用，烦请参照原文，原文版本乃唯一具法律效力之版本。

　　联系方式：

　　西联汇款

　　媒体：

　　Dan Diaz，+1-720-332-5564

　　或

　　投资者：

　　Mike Salop，+1-720-332-8276

　　西联汇款客服电话推荐文章4：西联汇款引进美对古巴转账服务

　　: GTong

　　全球支付行业领头西联汇款今日领先通过西联汇款应用软件和美国的wu.com网站向古巴进行手机或者网上转账，为新一代高科技客户在几分钟内向古巴转账铺平道路。

　　此举加强了西联汇款在古巴超过十五年的服务，反映其致力于为在美国的古巴移民提供其全球全渠道策略。

　　在美国的消费者用wu.com这个网址或者手机应用软件，选择新的“转账到古巴”选项即可转账并进行追踪。西联汇款在古巴拥有420个代理服务点，几分钟后账款即可以当地币种（古巴可兑换比索）的形式到达。

　　西联汇款通过其主要代理公司Fincimex在古巴的16个省168个市拥有代理服务点。

　　“15年来，西联一直致力于帮助在美国的古巴人向在古巴的亲人汇款，”西联汇款在美国及欧盟的总裁Odilon Almeida说道，“通过wu.com网站及我们的手机应用软件这种新方式向古巴的亲人汇款对于我们服务这个具有历史意义的岛屿国家来说又是一个里程碑。”

　　“我们加快数字转账服务以便为在美国的古巴移民提供便利，因为我们知道快捷的汇款对于家庭的经济安全和小企业的资金有多么的重要。拓宽销路、在几分钟内转账对于我们整个的全渠道策略至关重要。”

　　西联在iOS设备和安卓设备上的四星级手机应用软件下载起来很快捷而且是免费的。这种应用软件的流水设计使得在全世界50万多个代理服务点之间的转账很容易也很好追踪。这50万个代理点包括420个在古巴的服务点。为了方便起见，联系信息可以保存在软件中以便下次快捷转账。

　　如今，29个国家的消费者可以通过西联向古巴转账。

　　Almedia解释道：“对于西联来说，数字转账是全世界的一大关注领域。我们wu.com的境外汇款服务有超过55%的都是通过移动设备完成的。”

　　加快向古巴进行数字转账的速度对于转账一方和收账一方来说都是好消息。西班牙裔相比非西班牙裔更经常使用手机转账。根据2015年2月美洲国家对话组织的一份告显示，2013年和2014年，从世界各地汇款给古巴的金额达到约12亿美元。向古巴转账的大部分源于美国，而在美国，越来越多的人喜欢用移动设备或者网上转账，尤其是年轻的消费者（年龄在35岁以下）。

　　根据拉丁美洲和加勒比经济委员会，汇款目前已到达62%的古巴家庭，维持着90%的零售市场并提供数千工作岗位。“向古巴的汇款是小型企业集资的一项重要，迎合了不断增长的访客需要，”佛罗里达国际大学的社会学博士教授Guillermo J. Grenier说道。Guillermo J. Grenier还是佛罗里达国际大学古巴调查（FIU Cuba Poll）的重要调查人员。FIU Cuba Poll自1991年开始就不断调查在迈阿密的古巴移民与美古政策之间的关系。

　　消费者在寻找转账的不同方式，而西联提供了快捷便利的数字平台以满足消费者的需求。西联在科技支柱进行投资以提高消费者的体验，优化转账体系，将现金和数字联系在一起以增加速度、可依赖度及便捷性，使得消费者可以有更多的选择来向古巴和世界各地汇款。

　　JPM编译自

　　Finextra, Western Union Introduces US-Cuba Money Transfers.

　　西联汇款客服电话推荐文章5：西联汇款庆祝进入中国市场20周年

　　【IT168 资讯】2016年4月12日，全球领先支付服务供应商西联汇款公司近日庆祝其业务进入中国市场20周年。西联汇款的高层，包括首席执行官Hikmet Ersek，执行副总裁Jean Claude Farah，北亚区区域副总裁Chris Cruzado，中国区总经理黄凯荣均出席了于上海举行的周年庆祝活动。

　　

　　西联汇款全球总裁暨首席执行官Hekmit Ersek先生

　　西联汇款自1995年起在中国提供服务，现已成为中国最大的汇款服务供应商之一，截至2015年12月31日西联汇款在中国与15家代理银行合作，在全国拥有近30000个营业网点。在过去的20年，西联汇款一直致力于满足消费者需求，并不断为其在中国的用户及其商业需求进行产品创新。

　　自2012年以来，西联汇款面向日益增长的数字银行市场开始在中国实施“数字化”战略。西联汇款与中国国内7家本土银行合作，在其互联网银行平台上提供汇款服务。此外，其中2家银行还在其手机银行应用中集成了西联汇款的汇款服务，使得全球各地的消费者可以随时随地享受西联汇款快速、可靠和便捷的服务。

　　此外，西联汇款还宣布与银联电子支付（ChinaPay）达成协议，提供一种全新的跨境快捷支持服务。该项服务旨在使从世界各地向中国客户的汇款变得更简单、更便捷。银联电子支付总经理孙战平先生出席了启动仪式，并与西联汇款共同宣布该服务的推出。

　　西联汇款首席执行官Hikmet Ersek在庆祝活动上致辞表示：“西联汇款的员工和代理银行拥有相同的努力目标，希望通过资金的汇动来改善人们的生活和社区，满足消费者的需求并为他们提供个性化的服务。我们对在中国取得的成就感到很自豪，这是西联汇款的代理银行、商业合作伙伴和我们的员工共同努力的成果。我们不仅为西联汇款的发展目标和全球布局感到骄傲，同时渴望进一步达成愿景，成为公认的全球领先的汇款和支付服务供应商。”

　　值此访华期间，西联汇款首席执行官Hikmet Ersek还代表西联基金会向救助儿童会（Save the Children）捐赠了30万美元，支持该机构在亚洲开展的青年技能项目。

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