企业文化建设总结,企业文化建设包括哪些

　　企业文化是上世纪80年代初期，一些管理学家通过对企业管理的深入研究之后，提出的企业文化理论。他们在总结和研究中发现，那些经营业绩一直表现不俗的长寿企业，都拥有一种具备本企业特色的核心价值观，并由此构建了持久有力的企业文化，它们令人注目的技术创新丶体制创新和管理创新植根于优秀而独特的企业文化。

　　企业文化的基本含意用美国拉尔森的话来说，是企业在一定价值体系的指导下所选择的那些普通的、稳定的、一贯的行为方式的总和，它不仅体现在企业的生产、经营和管理制度方面，也表现为企业的日常工作行为。最简单地概括就是：我们是谁，我们的信念是什么，我们应该做什么以及如何去做。任何企业都坚持着一整套信念和行为方式，遵循着一系列规则和习惯，企业中的一切现象无不同企业文化相联系，企业员工的一言一行，企业的产品、设施、技术无不打着企业的文化烙印。

　　随着经济全球化进程的加快，中国越来越多的企业开始认识到企业文化的重要性。

　　成功企业的企业文化具有持久不变的核心价值观，不管遇到多大风浪，不管遇到什么挫折，信念始终不会改变，追求永远不会停止，经营理念不会发生根本性的变化。美国和日本最优秀的总经理们总是不惜耗时费力，大力创造和维护着自己雄厚的企业文化。詹姆斯.c.柯林斯对1400多个公司进行了研究，在《从优秀到卓越》中写道：那些由优秀的公司变为伟大公司的佼佼者并不一定都拥有最新的技术和最擅长管理的CEO，他们最有力的武器是他们的公司文化，一种激励每个人都按照他们想要的方式去工作的文化。国内一些令人尊敬的企业，虽然处于不同的行业，具有不同的经营特点，企业规模和发展历史不同，但企业文化中的核心价值观却有许多相似之处，都在强调以人为本、沟通与合作、创新、重视顾客需求、努力提高产品和服务质量等等。他们的目标非常明确，并且正在脚踏实地的一步一步走近。但是，具体的经营策略和某些经营方式变化很大，总是在寻求着制胜之道，适应着环境变化。核心价值观加上明确的目标和寻求变化的执著，企业才能永葆青春，长盛不衰。同时，我们也发现，很多企业昨天还被溢美之词包围着，今天却已黄花不再，根本问题还是出在企业文化上，首先在核心价值理念上就输给了优秀企业。只有着力塑造充满个性的、不断优化的、凝聚力很强的高品质文化，企业才不会在“物竞天择、适者生存”的市场竞争法则中成为匆匆过客。

　　成功企业的企业文化充分地展示了企业信念的功能，将企业目标与员工工作目标完全结合起来，为全体员工提供了共同努力的方向以及个人行为的准则，造就了一个和谐的内外部环境。从企业内部看，企业文化已经为企业中的每一个员工所认同和接受，企业信念引导着员工的性格、心理、行为，融合着人们的思想、作风、情操、道德，激发着人们的团队意识，企业信念成为调动员工积极性的最大能量，大家把自已的人生追求与企业的愿景结合起来，在自觉奉献中感受工作的快乐，在企业的发展中感受人生的意义，都有一种归宿感、满足感、幸福感，形成了一种摸得着、看得见的向心力、凝聚力。从外部看，企业在经营活动中正直守信，坦诚相向，与交往对象、交往环境配合协调，互利互惠，实现了双赢或多赢，具有良好的口碑和完美的形象。

　　企业文化是靠企业领袖、企业精英、企业制度和员工认知的共同作用形成的。

　　企业文化的构建有三种方式。第一种方式是重视制度文化和物质文化的建设，强调通过规章制度来约束员工行为，形成对制度的服从，对惩罚的畏惧，对金钱、名誉、地位的向往等。这种方式操作简便，周期短、见效快。但是，主要依靠“外力”，需要不断强化才能保持原有的激励效果，其效力具有明显的递减效应。第二种方式强调精神文化建设，强调统一价值观的形成，企业内权力距离较小，更多地使用非强制手段，员工工作动力主要来源于自身对企业目标以及人生价值的追求，动力特久而稳定。第三种方式具有以上两种方式的双重特性，绝大多数企业多采用此种方式。

　　构建优秀的企业文化要把握好五个环节：

　　一、提炼核心价值理念。企业必须根据自已的行业特点树立自已的核心价值理念，比如，英特尔公司的六条价值观包括：客户至上、纪律严格、质量为本、冒险精神、良好的工作环境、注重结果。核心价值理念是“纲”，“纲举”才能“目张”，“纲举”才能促进企业的全面发展。在提炼核心价值观时，千万不能将别人的东西轻易地照搬过来，成功的东西如果一直成功,一定有其成功的奥妙之处,也就是说有别人学不会的东西存在，而别人学会的地方往往无关紧要。正如可口可乐99.61%是碳酸、糖浆和水，只有0.39%是技术秘密一样难以模仿。

　　二、塑造共同信念。信念是企业的灵魂，一个没有灵魂的企业犹如盲人瞎马。企业信念强调企业成员之间的吸引力和成员对企业的向心力，让大家有一个共同的追求目标，并形成一种粘合剂，激发人们的团队意识，挖掘出员工身上的各种潜能，增强员工的责任心。共产党与国民党斗争多少年，共产党军队不如国民党多，装备不如国民党好，最后还是共产党胜出，就是因为共产党有着坚定不移的信念，并得到全中国大多数人的认同、追求，形成了强大的向心力、战斗力。同样，企业信念在企业管理中无时不刻地发挥着重要作用，无时不刻在影响着企业的每一个成员。因此，着力打造企业共同信念至关重要，要把企业愿景规划及时告知员工以及完成使命的鼓舞人心的、富有影响力的政策、策略、措施、程序、步骤等，充分发挥企业信念的导向功能、凝聚功能、激励功能和约束功能。

　　三丶坚持“以人为本”。 企业文化注重对人的价值理念的提升，强调员工对企业信念以及企业发展战略和企业制度安排的认同、认知，达到提高员工队伍整体素质的目的。具体一些说，要做好五个方面的事情：一是强化企业文化的灌输、教育。企业文化不是企业的口号,要通过学习、宣转、教育、培训、灌输、影响、陶冶等种种机制，形成一种认知，一种默契，一种氛围。首先是管理层、领导者要从自己做起、先把自已塑造成为实践企业文化的楷模。一些企业高层总觉得企业文化是激励和约束员工的,自己置身事外，殊不知他们的一言一行对企业文化的形成和推开起着至关重要的作用，同样，他们对企业文化的破坏作用、负面影响作用更大。企业高层是企业文化的“设计师”和“牧师”,既是建设者，又是传播者。二是看重沟通。不要离员工太远，要看重沟通，努力拉近与员工心的距离。通用电气公司前总裁韦尔奇有句名言就是:沟通丶沟通丶再沟通。唯其如此，才能做到上下同欲，同心同德。三是信任员工。将工作的主动权交给员工，坚信只要给予员工适当的手段和支持，只要给予员工便利条件，他们就一定会把工作做好，一定会想方设法为企业创造效益。四是能容人。只要是认同企业文化、对企业有用的人就要留下来，有缺点毛病改了就行，甚至是跳槽走了的人想回来也可以。只要是留下来的人，一定对企业文化坚信不移，久而久之，言行举止就会本企业化，其中的一些人还会成为企业的精英、中坚、骨干，不仅在工作上会为企业做出贡献，而且会影响、带动、陶冶周围的人。四是会用人。要懂得用人之长,把合适的人放在合适的能使其扬长避短的岗位上，并注意思想、信仰、文化的沟通和正当的利益给予，有一套良好的、给人以希望的激励机制和科学合理的约束机制。很多企业把提升作为奖励的唯一办法，既不合理，也不可行。要创造多种适合人才成长的渠道和平台。企业必须形成一种观念：管理只是一个职位，权力不是来自于地位，而是能力，个人影响力来自于个人能力，要让每个员工在适合自己的岗位上发挥最大的才干。五是发挥榜样的作用。要根据企业提炼的理念，评选和宣传企业内的先进人物，让企业文化建设变得更具体更生动，更有影响力和感召力。

　　四、重在脚踏实地地操作。企业文化虽然发挥着管理灵魂的作用，但不意味着替代一切。企业的理念离开了管理力和行动力的支撑，是不可能转化为精神动力的，必须向管理领域和制度层面深化，必须从制度和行动上加以落实，必须得到各个管理层面管理理论的支持。惠普的企业文化之所以成为楷模，就是从制定科学的制度入手来落实优秀的理念。那种把企业文化建设停留在文字上、停留在宣传上、停留在文化活动上、停留在形象设计上的作法，纯属纸上谈兵。企业文化的终极目的，就是让企业的每一个员工在认同企业价值理念的基础上，从最初的绝对执行者转向管理和决策，成为在企业战略目标指引下的自我管理者，将企业制度变为自觉行为。

　　五、从细微之处做起，并持之以恒。企业文化建设体现在企业日常管理的点点滴滴上，体现在各个管理层面的细微之处，体现在所有员工的行为规范上，而不是在虚张声势的表面文章中。因此，企业文化建设应该从身边的每一件小事做起。细节决定企业文化建设的成败。而且还有一点非常重要，企业文化建设没有一个好的开始不行，没有一个好的过程更不行，特别强调更多的持之以恒的变革、创新、继承。俗话说，酒藏的愈久愈加醇厚。

　　企业文化是一个永远新鲜的话题，企业会因为先进的企业文化而成功，企业文化会因为企业的成功而更加迷人。任何一个想成功的企业，都必须充分认识到企业文化的不可估量的巨大作用。谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。企业文化是企业的灵魂，己经成为企业快速发展的制胜法宝、不竭动力。