香港西九龙高铁站推荐文章1:

  香港西九龙高铁站推荐文章2:315主题宣传活动走进西九龙高铁站精准服务跨境旅客

  深圳商?读创客户端首席记者 董思


  2025年3月13日,深圳市消费者委员会(以下简称“深圳市消委会”)联合深圳铁路公安处,在香港西九龙高铁站举行了“共筑放心消费,守护幸福湾区”315主题宣传活动。此次活动旨在通过实体化、场景化的展示方式,为过境旅客精准提供消费教育咨讯。


  活动中,深圳市消委会充分利用“区位优势+政策可视化+服务实体化”三大创新宣传模式,实现政策能够精准触达目标群体。现场发放《深圳消费权益保护指南》《跨境消费提示》等资料1200余份,直接为过境旅客提供900余人次的咨询服务,帮助他们更好地了解和掌握消费权益保护知识。


  香港西九龙高铁站日均服务跨境旅客超过8万人次。在此次活动中,深圳市消委会充分利用这一区位优势,在候车大厅和通关通道分别设置了政策速递和焦点展示区域。在候车区,座椅背板上张贴了“深圳消费政策二维码”,旅客只需扫描二维码,即可轻松获取深港消费差异提示、紧急维权电话等实用信息。通关通道设置了醒目的政策要点立牌,突出展示了深圳“消费投诉快速响应”“线下退货七日无忧”等核心承诺,让旅客在通关过程中也能轻松了解深圳的消费政策。


  在西九龙站抵港通道,展示了深圳全市范围内的“放心消费双承诺”商家分布图,特别标注了高铁沿线的重点商圈。通过腾讯、高德、百度等主流地图APP,消费者可以轻松查询并获取商家信息。旅客在现场即可查看商家的具体承诺内容、历史投诉响应时长等详细数据,实现了消费信息的透明化和便捷化。


  活动期间,通过趣味知识问答的形式,向公众普及了《消费者权益保护法》、《深圳经济特区消费者权益保护条例》知识、反诈技巧等。同时,还搭建了线下无理由退货模拟消费场景,315志愿者现场演示深圳“线下无理由退货”的全流程,展示了全城参与商户的统一标识牌。此外,还派发《跨境消费退货锦囊》手册,协助现场处理跨境消费投诉,有效提升了消费者的维权意识和能力。


  为进一步提升消费者的维权便利性,现场设置了法律服务专窗,提供三大特色服务:律师现场解答消费热点问题、深港两地关于消费纠纷处理受理途径、发放跨境消费维权流程图解手册等。同时,通过“APP查询+承诺看得见”的模式,旅客可以现场实时检索并查验目标商家是否纳入“双承诺”体系。现场,还展示了深圳商家使用的统一承诺标识牌实物及时效对比表,直观展示了示范商圈与普通商圈在投诉处理时效上的显著差异。


  深圳市消委会表示,“西九龙站的立体化宣传,是深圳将‘双承诺’‘信用码’等成熟政策,转化为跨境消费者可感知、可使用的‘权益工具包’,让跨境旅客在通关第一站就能提升对深圳消费环境的信心,让深圳标准为湾区消费信心不断加码。”


  此次宣传活动不仅是消费维权教育的创新实践,更是以政策为引领、以需求为导向,携手社会各界共筑安全、放心、活力的湾区消费新图景的重要举措。接下来,深圳市消委会也将充分发挥深圳粤港澳大湾区核心引擎优势,助力我市加快打造更具影响力的经济中心城市和现代化国际大都市。


  香港西九龙高铁站推荐文章3:3·15丨下一站,香港西九龙站!

  “下一站,香港西九龙站!”


  作为深港政策的重要展示窗口


  香港西九龙高铁站


  日均服务跨境旅客超过8万人次


  高效通关使得深圳?香港


  来往更加“亲密无间”


  深港City Walk说走就走


  消费安全也得时刻保障


  3月13日


  深圳市消委会联合深圳铁路公安处


  在香港西九龙高铁站举行


  “共筑放心消费,守护幸福湾区”


  315主题宣传活动


  专业服务实现便捷查询


  现场解答化解消费难题


  趣味科普守护旅客钱袋


  ......


  一起探秘这场


  3·15联合宣传活动的“春日温情”


  区位优势 政策可视化 服务实体化


  此次活动中,深圳市消委会在候车大厅和通关通道分别设置了政策速递和焦点展示区域。


  在候车区,座椅背板上张贴了“深圳消费政策”二维码,旅客只需扫描二维码,即可轻松获取深港消费差异提示、紧急维权电话等实用信息。


  通关通道中,设置了醒目的“政策要点立牌”,突出展示了深圳“消费投诉快速响应”“线下退货七日无忧”等核心承诺,让旅客在通关过程中也能轻松了解深圳的消费政策。


  现场还发放了《深圳消费权益保护指南》《跨境消费提示》等资料1200余份,为过境旅客提供900余人次的咨询服务,帮助他们更好地了解和掌握消费权益保护知识。


  走进西九龙高铁站


  精准服务跨境旅客


  双承诺看得见摸得着


  在西九龙站抵港通道,展示了深圳全市范围内的“放心消费双承诺”商家分布图,特别标注了高铁沿线的重点商圈。


  通过腾讯、高德、百度等主流地图APP,消费者可以轻松查询并获取商家信息。旅客在现场即可查看商家的具体承诺内容、历史投诉响应时长等详细数据,实现了消费信息的透明化和便捷化。


  反诈安全消费维权双线并行


  活动现场准备了趣味知识问答环节,向公众普及了《消费者权益保护法》《深圳经济特区消费者权益保护条例》知识、反诈技巧等。


  同时搭建了线下无理由退货模拟消费场景,315志愿者现场演示深圳“线下无理由退货”的全流程,展示了全城参与商户的统一标识牌,并讲解如何使用“@深圳-民意速办”、“i深圳”等小程序查询功能。


  此外还派发《跨境消费退货锦囊》手册,协助现场处理跨境消费投诉,有效提升了消费者的维权意识。


  维权通道 实时查验


  为了进一步提升消费者的维权便利性,现场设置了法律服务专窗,提供三大特色服务:律师解答消费热点问题、深港两地关于消费纠纷处理受理途径、发放跨境消费维权流程图解手册。


  同时,还展示了深圳商家使用的统一承诺标识牌实物及时效对比表,直观体现了示范商圈与普通商圈在投诉处理时效上的显著差异,旅客可以实时检索并查验目标商家是否纳入“双承诺”体系。


  深圳市消委会表示


  香港西九龙站的立体化宣传,是深圳将国家“扩内需”战略与口岸地缘优势结合的创新实践。


  将“双承诺”、“信用码”等成熟政策,转化为跨境消费者可感知、可使用的“权益工具包”,让跨境旅客在通关第一站就能提升对深圳消费环境的信心,让深圳标准为湾区消费信心不断加码。


  深圳市消委会将始终坚持特区担当


  充分发挥深圳粤港澳大湾区


  核心引擎优势


  助力我市加快打造


  更具影响力的经济中心城市


  3·15国际消费者权益日


  共筑满意消费


  END


  编写:深圳市消委会图源:西九龙站派出所


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  香港西九龙高铁站推荐文章4:香港西九龙高铁站

  昨天第一次搭乘了深圳到香港的高铁,从福田站出发仅需14分钟就到达了香港西九龙高铁站。下车后按照指示牌走,很快就通关了。整个过程包括安检、过关等都很顺畅,一气呵成。不得不说现在的出行真是太方便了。


  香港西九龙高铁站位于中国香港特别行政区油尖旺区柯士旬道西,于2018年启用,是中国首座双向高铁车站。可同时进行列车头尾两向发车,也是广深港高速铁路的终点站,同时也是香港接驳内地交通的重要枢纽。


  该站以善用空间、环保概念为设计理念,总建筑面积达43万平方米,其中地上三层,地下四层,共设有28个出入口,是一座大型现代化铁路客运站。目前从香港西九龙站出发可以直达北京、上海、南京、广州、长沙等多个国内主要大城市。


  随着交通网络的不断完善,未来车次线路肯定会日益丰富,畅达祖国的每一座城市不再是梦想,距离也不再是阻碍,香港真正融入了祖国的怀抱。


  香港西九龙高铁站推荐文章5:遇见小面第400店香港西九龙高铁站开业

  36氪获悉,4月8日,中式面馆连锁品牌遇见小面第400家门店在香港西九龙高铁站内开业。据了解,这也是遇见小面继2024年5月在香港红磡黄埔花园开设首家门店后,在香港地区开设的第六家门店。


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