中国银行网点电话

　　中国银行网点电话推荐文章1：中国银行四川省分行推出本外币合一银行账户服务

　　2022年12月12日，中国人民银行在成都地区启动本外币合一银行结算账户体系试点。中国银行四川省分行作为试点机构之一，扎实推进并顺利完成各项试点准备工作，即日起在试点网点向单位客户提供本外币合一银行账户。

　　什么是本外币合一银行账户？简单讲，就是支持单个或多个币种资金结算的账户，开通该类账户后，企业可以通过一个账号完成不同币种资金的收付。

　　在此项政策落地前，外贸企业在使用不同币种进行资金往来时，需在银行开立相应币种的账户才能完成资金结算。多账户结算对于企业来说，管理起来相对麻烦。本外币合一账户相比过去多账号独立管理的方式，企业可以通过一个账户管理不同币种的资金，极大程度提高了企业的结算效率，满足客户一体化账户管理的需求，更符合金融改革的重要工作部署和“放管服”改革要求。本外币合一账户具有多币种账户整合、便于集中管理、节约管理成本、界面展示更直观等优势和特点。

　　目前，中国银行成都地区首批6家试点网点可为有需要的客户开办本外币合一账户业务。作为试点机构，中国银行四川省分行将依托全球化、综合化集团优势，为企业客户带来优质的服务体验。此次本外币合一银行结算账户体系的推行，能够为进出口企业实现一个账号办理不同币种国际业务，同时实现不同币种资金的分账核算需求，为客户资金全球结算与使用提供专业、便捷、高效的金融服务。

　　下一步，中国银行四川省分行将在中国人民银行成都分行的指导下，持续发挥外汇外贸专业优势，以试点工作为契机，持续推进企业对外投资贸易结算便利化，助力高质量营商环境建设，支持实体经济发展。

　　■中国银行支持办理本外币合一银行账户网点

　　网点名称 网点地址 联系电话

　　中国银行四川省分行营业部

　　成都市青羊区人民中路二段35号

　　028-86403144

　　中国银行成都青羊支行营业部

　　四川省成都市青羊区蜀金路1号金沙万瑞中心2栋

　　028-86983057

　　中国银行成都高新支行营业部

　　四川省成都市高新区天府大道中段1366号

　　028-62038640

　　中国银行成都武侯支行营业部

　　成都市武侯区一环路南三段45号

　　028-85562908

　　中国银行成都自贸试验区分行营业部

　　四川省成都市双流县华府大道一段518号蜀郡A区77栋1-3层1号

　　028-68273238

　　中国银行成都开发西区支行营业部

　　四川省成都市青羊区青羊大道7号

　　028-81256509

　　【如果您有新闻线索，欢迎向我们料，一经采纳有费用酬谢。料微信关注：ihxdsb，3386405712】

　　中国银行网点电话推荐文章2：「共抗疫情 温暖同行」中行手机银行7*24小时服务在线

　　“这几天，我们网点的客流量明显增加了。”杭州萧山一家网点工作人员表示。随着天气的回暖，不少市民开始试探性出行，银行网点里的客户也多了。但是，面对严峻的疫情形势，我们仍要呼吁广大市民：能在家里办好的业务，就尽量别出门办理。

　　疫情面前，银行线上服务能力也面临着大考。手机银行功能是否完备？优惠政策是否落地？在这场考试中，中国银行手机银行交出了一份让人满意的答卷。

　　【这些业务，中国银行手机银行都能办】

　　【现金业务，请安心使用ATM自助设备办理】

　　疫情期间，中国银行已加大ATM设备现金保障，同时采取对自助设备密码键盘、操作台等严格定时消毒措施。如果您需要办理现金存取等业务，建议您使用ATM自助设备快速办理，最大程度减少人员接触。

　　【营业网点，电话确认后再前往】

　　为全面防控疫情蔓延，做好支持疫情防控所必需的金融服务，中国银行各地已采取网点轮流营业必要措施，以减少人员聚集，同时确保提供优质综合金融服务。

　　各营业网点加强定时消毒等防护保障，坚持每日消毒2—3次，有条件的增加消毒次数至6次，大门、智能设备、柜台及沙发等重点区域随时消毒。网点营业期间，中国银行所有服务人员全部佩戴口罩，最大程度保障客户健康安全。但非常时期，再次提醒您尽量选择电子渠道办理业务，避免银行网点内不必要暴露和人员接触风险。

　　如您确实需前往网点办理业务，请您首先拨打95566客户服务热线，确认您将前往的网点是否处于营业状态，佩戴口罩做好必要个人防护措施，并按照网点工作人员指引接受体温测试、登记访客姓名等。湖北地区根据要求全部网点暂停对外营业，如有特殊需要，请致电中国银行客户服务热线95566或您的客户经理，中国银行将第一时间安排特别办理。

　　中国银行网点电话推荐文章3：中国银行开户行查询

　　中国银行开户行查询？中国银行开户行怎么查？中国银行开户行如何查询？

　　方法一、我们说说最简单的方法，那就是带着银行卡，直接去柜台查询。

　　同样，需要排号，等待。

　　方法二、我们可以拨打95566，输入卡号，密码，身份证号，手机号等信息，通过人工来查询。

　　此方法是最简单，最快捷的查询方法。

　　方法三、如果你能记得您所开户的网点地址，我们可以地图来查询。

　　1、打开地图，搜索中国银行

　　2、如我在梨花街的中国银行开的户，那么我们就在地图上找到“梨花街”

　　3、然后我们用鼠标点击，即可显示此中国银行网点的名称。

　　4、如果想了解详细信息，我们可以点击“详情”，现在我们可以看到详细的信息。

　　方法四、1、登录网上银行查询。当然前提是您的卡开通了网银功能。

　　2、登录网银后，最快捷的方法就是选择客服，让客服给你查询。

　　3、打开中国银行官网，选择“个人客户网银登录”

　　4、单击页面最低部的“在线客服”。

　　中国银行网点电话推荐文章4：中银基金管理有限公司关于中银活期宝货币市场基金在电子直销平台及中国银行指定平台暂停快速赎回业务的公告

　　尊敬的投资者：

　　由于系统升级维护，中银基金管理有限公司（以下简称“本公司”）将于2019年1月7日22：30到2019年1月8日1:00暂停中银活期宝货币市场基金（000539）中银基金电子直销平台（网上直销、微信客户端、APP）及中国银行指定平台（手机银行“余额理财”栏、“易商”平台——易商理财微信公众号及对外嵌出H5页面）T+0快速赎回业务。

　　请投资者提前做好相关安排，由此给您带来的不便，敬请谅解。

　　投资者可以通过本基金管理人的网站（或拨打客户服务电话（400-888-5566）咨询相关情况。

　　风险揭示：

　　快速赎回服务非法定义务，提现有条件，依约可暂停。快速赎回服务可能会因系统维护、垫资账户余额不足等原因而暂停，该情形下投资者仍然可以选择申请办理普通赎回业务。

　　投资者投资于货币市场基金并不等于将资金作为存款存放在银行或者存款类金融机构。在极端情况下仍然存在本金损失的风险。

　　本公司承诺以诚实信用、勤勉尽责的原则管理和运用基金财产，但不保证基金一定盈利，也不保证最低收益。基金的过往业绩及其净值高低并不预示其未来业绩表现。基金管理人提醒投资人基金投资的“买者自负”原则，在做出投资决策后，基金运营状况与基金净值变化引致的投资风险，由投资人自行负担。投资者投资基金前应认真阅读基金合同、最新的招募说明书等法律文件，了解拟投资基金的风险收益特征，并根据自身投资目的、投资期限、投资经验、资产状况等判断基金是否和投资者的风险承受能力相匹配。

　　投资者申请使用电子直销交易前，应认真阅读电子直销业务交易协议和规则，了解电子直销交易的固有风险，投资者应慎重选择，并在使用时妥善保管好电子直销交易信息，特别是账号和密码。

　　特此公告。

　　中银基金管理有限公司

　　2019年1月7日

　　中国银行网点电话推荐文章5：中国银行山东省分行疫情期间优惠政策操作指引

　　一、对疫情影响的小微企业提供授信、展期、续贷、降息减费的优惠政策

　　1 （一）信用总量延期绿色通道

　　具体优惠政策

　　对于因省政府延迟复工要求或其他原因导致的企业复工延迟，使得企业无法及时完成我行存量授信年审的，自动延长企业信用总量有效期保障企业提款用款。

　　2 优惠政策执行期限

　　根据企业在我行原信用总量到期情况，最晚可延期至9月30日。

　　3 优惠政策适用范围

　　除债务重组及纳入高风险客户名单的客户，适用于我行所有存量客户。

　　4 各级机构负责部门及联系人员和联系方式

　　中国银行山东省分行普惠金融事业部：

　　许文华0531-58526219、

　　尤庆涛0531-58526225

　　5 优惠政策申请操作流程或所需环节、审批时限及向客户反馈方式

　　由总行及省行后台操作完成，无需客户参与。

　　6 客户需准备的材料或需配合所做工作

　　无需客户配合提供资料

　　7 优惠政策查询渠道（包括网站、APP、热线电话等）

　　联系相应客户经理及省市分行联系人。

　　8 其他需要说明的事项

　　无

　　（二）贷款延期或还款计划调整

　　1 具体优惠政策

　　在原贷款或者还本到期日基础上，最长可延期到6月30日。短期贷款延期期限累计不得超过原贷款期限；中期贷款延期期限累计不得超过原贷款期限的一半。国家或监管另有规定者除外。

　　2 优惠政策执行期限

　　至疫情结束。

　　3 优惠政策适用范围

　　除以下几类客户之外（一是在2020年1月24日之前已暴露或存在重大信用风险的客户；二是属于产能过剩行业的客户；三是债务重组客户；四是担保方不同意延期的客户）的信贷工厂项下国标中小微企业客户。

　　4 各级机构具体负责部门及联系人员和联系方式

　　各级普惠金融业务对口部门，授信企业可直接联系业务经办机构。

　　5 优惠政策申请操作流程或所需环节、审批时限及向客户反馈方式

　　业务发起机构与客户充分沟通，有需求的客户可通过传真、电子邮件、微信等适当方式向我行书面申请贷款延期或还本还息日调整。

　　根据地方政府发文、当地监管要求、企业所在工业园区恢复经营情况、企业实际情况等，综合判断企业实际复工时间或恢复正常经营周转时间，可为客户进行贷款延期或还款计划调整。

　　在原贷款到期日或者还本日前一天完成延期或者还款计划调整操作。

　　6 客户需准备的材料或需配合所做工作

　　有需求的客户向我行提出贷款延期的书面申请。

　　配合签订相应法律效力合同文件，因疫情防控需要，采取灵活方式签署协议的，应于疫情结束后及时完成线下合同签署。

　　（三）续贷政策

　　1 具体优惠政策

　　“中银接力通宝”为我行针对无还本续贷推出的专项产品。

　　2 优惠政策执行期限

　　长期有效。

　　3 优惠政策适用范围

　　我行中小企业信贷工厂存量授信客户。

　　原贷款机构受理借款人“中银接力通宝”产品申请，提交至市行尽责人员进行审查后，由省行审批人审批。

　　适用审批绿色通道，最短审批时限可在1个工作日内完成审批。

　　6 客户需准备的资料或需配合所做的工作

　　企业在贷款到期前，向原贷款支行申请“中银接力通宝”产品。

　　7 优惠政策查询渠道（包括网站、APP、热线电话等）

　　可联系相应客户经理及省市分行联系人。

　　（四）贷款利息结息调整

　　1 具体优惠措施

　　可在与客户达成一致基础上，将按月结息调整为按季结息。季度结息当天，若客户仍有延期还息需求，可在季度结息当天将应收利息顺延到下一结息日收取，但结息日不应超过贷款到期日，同时今年上半年应偿还的贷款利息最晚结息日不应超过6月30日。

　　有需求的客户向我行提出贷款延期或还本还息日调整的书面申请。

　　具备相应法律效力合同文件，因疫情防控需要，采取灵活方式签署协议的，应于疫情结束后及时完成线下合同签署。

　　7 优惠政策查询渠道（包括网站、APP、热线电话等）

　　详询业务发起机构。

　　（五）降息政策

　　1 具体优惠措施

　　对于全国性疫情防控重点保障企业，新增优惠贷款利率最低为最新公布的1年期 LPR价减 200基点；对于省级疫情防控重点保障物资生产企业，给予优惠利率。

　　全国性疫情防控重点保障企业：人民银行下发名单。

　　省级疫情防控重点保障物资生产企业：山东省地方金融监管局下发名单

　　宋迪0531-58526227、

　　刁忠亮0531-58526237

　　5 优惠政策申请操作流程或所需环节、审批时限及向客户反馈方式

　　简易程序上，可在1个工作日内完成审批。

　　6 客户需准备的材料或需配合所做工作

　　资金用途证明（购销合同等）。

　　（六）减息政策

　　1 具体优惠措施

　　信贷工厂小微企业贷款产生的抵押登记费、质押登记费、评估费、公证费、保险费均由我行承担相关费用。

　　2 优惠政策执行期限

　　长期。

　　3 优惠政策适用范围

　　适用范围：信贷工厂国标小微企业客户。

　　4 各级机构具体负责部门及联系人员和联系方式

　　省行及二级分行普惠金融事业部，支行为公司业务部/业务发展部。

　　5 优惠政策申请操作流程或所需环节、审批时限及向客户反馈方式

　　无需申请，银行内部自行办理。

　　6 客户需准备的材料或需配合所做工作

　　客户配合提供正常贷款相关资料即可，优惠政策无需专项申请。

　　二、对受疫情影响的个体工商户、小微企业主提供授信、展期、续贷、降息减费的优惠政策

　　1 具体优惠政策

　　产品政策方面我行已建立绿色通道，对于个体工商户和小微企业主申请的个人经营性贷款要提高审批时效，加快防疫保障，确保贷款精准投放。

　　抗疫特别时期我行针对受疫情影响的个体工商户、小微企业主专门提供了“复工贷”产品，专项用于个体工商户和小微企业主疫情期间六个月的水、电、房租和购货的资金周转需求，帮助客户渡过难关。

　　同时全力支持涉及疫情防控所需药品、物资的小微企业主、个体工商户的经营性贷款。

　　利率优惠方面对于新发放的个人普惠客户的个人经营贷款年利率最低可执行一年期LPR减50个BP执行，目前为3.55%；对存量个人普惠客户新发放的个人经营贷款利率不高于距离本次发放时间最近的原贷款利率水平。

　　还本付息方面对于受疫情影响，正常经营受到暂时困难的小微企业主、个体工商户，可根据实际情况，除采取调整个人贷款还款计划外，还可提供贷款展期重组等方式予以全力支持。

　　对于本金即将到期而资金有压力的客户，可申请展期，还本日期最长可延长不超不1年；对于付息暂时困难的客户，可申请延迟还本或调整还款日，最长不超过6个月。

　　2 优惠政策执行期限

　　利率优惠期限暂定为2月10日至3月8日，以贷款发起时间为准。后续，视疫情调整。产品及还本付息优惠期限为疫情期间。

　　3 优惠政策适用范围

　　个人普惠客户，包括小微企业主、个体工商户等。

　　4 各级机构具体负责部门及联系人员和联系方式

　　部门：中国银行山东省分行消费金融部

　　联系人：孔德坤、杨青

　　联系方式：0531-58526309、58526281

　　5 优惠政策申请操作流程或所需环节、审批时限及向客户反馈方式

　　客户可向附近的中国银行网点提出申请，并提供相关材料。

　　我行将压缩审批流程，加快防疫保障，第一时间为符合条件的客户提供金融支持，并通过电话、邮件、微信、短信等方式反馈客户。

　　6 客户需准备的材料或需配合所做工作

　　所需资料：身份证明材料，户籍证明材料，婚姻证明材料，收入证明材料，经营证明材料，贷款用途证明材料，抵质押物材料，其他材料。

　　7 优惠政策查询渠道（包括网站、APP、热线电话等）

　　中国银行客服电话（95566）

　　三、对受疫情影响的个人提供消费贷款、信用卡还本付息延期、降息减费的优惠政策

　　1 （一）个人贷款方面

　　具体优惠政策

　　对于因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员和受疫情影响暂时失去收入的人群，可调整个人贷款还款安排，延后还款期限。

　　2 优惠政策执行期限

　　疫情期间。

　　3 优惠政策适用范围

　　因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员和受疫情影响暂时失去收入的人群。

　　联系人：张晓伟、王凯龙

　　联系方式：0531-58526528、58526285

　　5 优惠政策申请操作流程或所需环节、审批时限及向客户反馈方式

　　客户可与贷款所在的中国银行网点个贷客户经理联系，并提供相关材料；因特殊原因无法到现场的客户，可提供材料的电子版或影像资料，待条件允许时补签或补充相关材料。

　　对于符合条件的客户，我行业务人员将第一时间提交审批，在最短的时间内处理客户提出的延长贷款期限、延迟还本、调整宽限期等业务需求，并通过电话、邮件、微信、短信等方式反馈客户。

　　6 客户需准备的材料或需配合所做工作

　　所需资料：身份证明材料，疫情防控相关机构出具的情况证明或隔离证明，其他材料。

　　（二）信用卡降息减费方面

　　1 具体优惠措施

　　（1）场景分期医护人员优惠费率活动。至年末对于医护工（提供工作证明）办理场景分期的，按照较大众客户优惠0.8%的定价标准执行。（贴息产品除外）

　　（2）场景分期提前还款费用减免活动。至 6 月末，对于已办理我行汽车、家装、车位、教育等大额定向场景分期业务的客户，涉及提前还款的，对于正常还款 12 期（含）以上 （办理 12 期分期客户正常还款 6 期（含）以上）的，原则上可免收剩余期限分期手续费，且不收取任何违约金；对于正常还款时间不足 12 期（办理 12 期分期客户正常还款不足 6 期），免收剩余期限分期手续费，但需收取 1 个月分期手续费作为违约金。

　　2 优惠政策执行期限

　　医护人员费率优惠活动至本年年末；提前还款费用减免活动至2020年6月末

　　3 优惠政策适用范围

　　新增业务费率优惠主要针对持证医护人员，提前还款费用减免范围是所有存量场景分期客户。

　　4 各级机构具体负责部门及联系人员和联系方式

　　省行银行卡部消费分期团队

　　季景民0531-58526345、

　　刘卫娟0531-58526362

　　5 优惠政策申请操作流程或所需环节、审批时限及向客户反馈方式

　　新增费率优惠业务经办网点发起后省行审批，一般2-3个工作日即可完成放款；提前还款费用减免需省行审批后送总行，客户可通过手机银行、手机短信等方式具体资金具体到账时间，一般不超过5个工作日。

　　6 客户需准备的材料或需配合所做工作

　　客户叙做分期业务需按照具体业务产品准备相应资料，常见基础性材料包括身份证件、收入证明材料、贷款资金用途证明材料等；提前还款无需客户准备其他材料。

　　7 优惠政策查询渠道（包括网站、APP、热线电话等）

　　具体政策可咨询当地中行网点各客户经理及业务负责人，也可通过4006695566中行信用卡客服电话进行信息转接服务。

　　四、暂不纳入征信记录或下调风险评级的优惠政策

　　1 （一）企业客户

　　具体优惠政策

　　对受疫情影响暂时失去收入的企业，导致授信逾期的，我行通过异议处理绿色通道处理，避免展现在信用告中。

　　受疫情影响暂时失去收入的授信企业。

　　4 各级机构具体负责部门及联系人员和联系方式

　　中国银行山东省分行风险管理部

　　周国俊(0531-58522329)

　　5 优惠政策申请操作流程或所需环节、审批时限及向客户反馈方式

　　客户可与贷款所在的中国银行机构公司客户经理联系，并提供相关材料；因特殊原因无法到现场的客户，可提供材料的电子版或影像资料，待条件允许时补签或补充相关材料。

　　我行将第一时间审核客户材料，并及时上审批，在规定的时间内完整征信记录修改工作，并通过电话、邮件等方式反馈客户。

　　6 客户需准备的材料或需配合所做工作

　　企业法定代表人(或委托办理人)身份证明材料；受疫情影响的原因及相关证明材料；其他材料。

　　7 优惠政策查询渠道（包括网站、APP、热线电话等）

　　贷款所在的中国银行分支机构

　　1 （二）个人客户

　　具体优惠措施

　　对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员及因疫情被隔离人员，在疫情期间个人贷款发生逾期的，不视为违约，不纳入违约客户名单；

　　2 优惠政策执行期限

　　疫情期间；

　　3 优惠政策适用范围

　　参加疫情防控的医护人员、政府工作人员及因疫情被隔离人员；

　　我行征信管理人员将第一时间审核客户材料，并及时上审批，在规定的时间内完整征信记录修改工作，并通过电话、邮件、微信、短信等方式反馈客户。

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